«Альфа» начислила Николаю нулевой доход по инвестиционной программе

Ген. директору «АСЖ» Слюсарю А.В.
КБ «Локо-Банк» (ОА) в г. Саратове 12.01. 2018 г. полисом-офертой оформил моё участие в программе «Плюс капитал» с 15.01.2018 г. на сумму 700 т.р. до 14.01.21 г. Через три года (т.е. 12.01.21 г.) при поиске страховщика обратился по тел.: 88003338448. Оператор пояснила, что контора саратовского Локо-Банка переехала, оставаясь в Саратове и нужно решать проблему выплат только с ней. В тот же день нашёл эту контору (КБ, филиал или АО), где мне гл. специалисткой Назинцевой А.С. было предложено заполнить типовую форму заявления дожития на страховую выплату и ждать эту выплату. По прошествии 10, 20 дней начал беспокоиться её отсутствием. 15.01.21 г. получил СМС: «Срок вашего договора истёк. Инвест доход рассчитан». Обращения в банк ничего не дали (они ни за что не отвечают как посредники). Но в личном кабинете нашёл что ООО «АСЖ» выплатило 700 т.р. Действительно «АСЖ» 09.02.21 г. прислало СМС: «Выплата отправлена. Оцените работу программы». Выяснилось, что в банк отправлена сумма 700 т.р., хотя ранее был указан доход за 2018-2019 гг. В банке объяснили, что всю доходную часть «съела» пандемия. Правда в «АСЖ» пояснили, что в заявлении указана дата дожития 12.01.2018 г.! , петитом написано указать дату наступления события, т.е. 14.01.21 г. Мне почти 80 лет, петита не вижу, также как и не знал требования к написанию заявления. Т.к. гл. специалистка банка не проверяла заявление, не сказала, что надо приходить точно 14 или 15.01.21 г., это заявление «АСЖ» закономерно проигнорировало. Обратился с просьбой направить заявление оформленное «legi artis», но главспециалистка приняла его только 19.02.21 г. Более того, с меня содрали деньги за сервис (открытие счёта) на получение страховой выплаты. Выражаю надежду, что в данном случае толкование «незнание закона не освобождает» меня от повинности не подходит, а претензии специалистке могу выразить только в узко-лояльной форме.
Полагаю, что задав вопрос — как же так получилось, что за 37,5 месяцев лёжки моих «подушка безопасных» 700 000 руб. в программе с издевательским (для меня, не для мошенников) титром «Плюс капитал» не оказалось (как у вас говорят) никакого «навара»? — Мне, как и тысячам других «застрахованных» ответят — де мол космические силы...пандемия, которая отхватила… и пр. риски не позволили вам получить ДИД. Он достался НАМ. У нас не оказалось квалифицированных финансовых советников, менеджеров? Ерунда! Наши портфельчики полнёхоньки тугриков. Ну а то, что живёте на на пенсию в 18 тыс., или работаете, профессор на 15-30 т.р. — это ваши проблемы.
Подозреваю, что ваш «АСЖ» преимущественно сформирован из дам-с. Поэтому по случаю 08.03.21 г. желаю вам, чтобы вы были любимы со всех сторон! И — чтобы почаще! Ну а если свалится указанная вами невзгода в виде ковида, то приглашаю на госпитализацию в клиническое (красное) отделение короновирусников клиники Разумовского в Саратове. Допуск с промокодом L0532\560\... откроет только вашим сотрудникам допуск к аппаратам ИВЛ. Ручаюсь. Моя девичья фамилия — Хотько (не менял).