Четвёртого марта в одном из магазинов Ярославля купил в кредит от МТС-Банка саундбар. Менеджер навязал мне договор страхования от «АльфаСтрахования».
Шестого марта приехал в офис на проспекте Октября, дом 14 и спросил, как отказаться от полиса № L0302/523/00766957/0. Специалист заявил, что они этим не занимаются. Позвонил на номер телефона, указанный в страховке, и оператор рекомендовал направить заявление заказным письмом с уведомлением о вручении.
10 марта получатель, сотрудник офис на Шаболовке, дом 31 «Б», забрал отправленное шестого марта письмо.
Третьего апреля денег не было. Стал пытаться дозвониться до страховщика – не берут трубку. Ни на один электронный запрос никто не ответил, хотя прошло уже больше месяца. Что происходит? Всё-таки завтра уже жалобу в Центробанк отправлю.
- ККвятковский Денис АлексеевичПредставитель «АльфаСтрахование»Добрый день! Денежные средства были перечислены по указанным реквизитам 10.04.2020.Номер платежного поручения 69546. С уважением, Клиентский сервисРуководитель Службы контроля качества сервиса
Знаете ли Вы что
Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…
Подобрать кредит в банке, которому все профессии важны
