11 марта заключил кредитный договор № 51710749 с Почта Банком. Вместе с ним мне был выдан страховой полис № L0302/534/51710749 стоимостью 63 750 рублей. Как только узнал об этом, стал звонить в «Альфу» и выяснять, как расторгнуть договор. Операторы «горячей линии» либо не отвечали на звонок, либо говорили, что ничего не знают, либо имитировали помехи на линии и плохую слышимость. На сайте «Альфы» нашёл бланк заявления на расторжение договора с перечнем документов и отправил всё заказным письмом в головной офис «АльфаСтрахования» на Шаболовке.
23 марта отправление было вручено адресату, но мне так никто и не сообщил, принято ли моё заявление и когда будет возврат. А я, между прочим, выплачиваю проценты на эту сумму. Я уже подготовил досудебную претензию, жду реакции страховщика.
- ККвятковский Денис АлексеевичПредставитель «АльфаСтрахование»Добрый день! Уведомление о принятии в работу не осуществляется. Поясним, что выплата при досрочном расторжении производится в течение 10 рабочих дней после поступления оригинала заявления в страховую компанию. С Уважением, Клиентский сервисРуководитель Службы контроля качества сервиса
Знаете ли Вы что
По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.
Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки
