24 марта получил от «АльфаСтрахования» претензию, из которой следует, что я должен вернуть страховщику 16 112 рублей. Такое требование выдвинуто на основании того, что я не представил извещение о ДТП в пятидневный срок. ДТП произошло 18 сентября 2019 года, извещение сдал второго октября, то есть через три недели после аварии.
Однако 01.05.2019 года, то есть за четыре месяца до аварии, в закон были внесены изменения, и подпункт «Ж» утратил силу, поэтому считаю, что требования страховщика не обоснованы. Оставил соответствующую претензию на сайте «Альфы» и получил такой ответ: «Страховая компания больше не может выставить регресс в адрес виновника ДТП, который не передал оригинал Европротокола в течение 5 дней. Однако это не отменяет обязанность виновника известить страховщика, предоставив Европротокол».
Однако об аварии сообщил «Альфе» сразу, день в день. Извещение привёз, хоть и с задержкой. Ждал вызова на экспертизу, машину не ремонтировал, но меня никто не тревожил. Поэтому категорически не согласен с претензией страховщика и возвращать «Альфе» ничего не буду.
- ККвятковский Денис АлексеевичПредставитель «АльфаСтрахование»Добрый день! Для рассмотрения Вашего обращения просим направить просим номер полиса на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на inguru/ 16125». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».Руководитель Службы контроля качества сервиса
Знаете ли Вы что
Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…
Подобрать кредит в банке, которому все профессии важны
