У нас кредитная машина. Попали в ДТП, обратились в свою страховую компанию и сразу поехали в автоцентр, где автомобиль покупали, ведь ремонтировать-то они будут. На СТОА насчитали 132 тысячи рублей за ремонт, а «АльфаСтрахование» выдало смету на 85 тысяч. Мы озадачились: «Как так, доплачивать свои?» Зачем нам тогда страховка, если она ремонт не покрывает?
Написала претензию. Через несколько дней (дня три-четыре) позвонил представитель страховщика и сказал, что доплачивать ничего не надо, детали уже заказали, осталось дождаться, когда они приедут, чтобы загнать машину на ремонт.
Спасибо сотруднику службы контроля качества сервиса за то, что помог урегулировать скользкий вопрос, да ещё и так быстро.
Знаете ли Вы что
Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…
Подобрать кредит в банке, которому все профессии важны
