«АльфаСтрахование» расторгла договор с Максимом и отказала в урегулировании страхового случая

16.04.2024г. онлайн заключил договор c АО «АльфаСтрахование» на оказание услуг по обязательному страхованию транспортного средства, в бланке в графе "Адрес" (пометки адреса регистрации или фактического проживания не было) указал адрес фактического проживания (адрес регистрации г. Москва, проживания - МО). Через месяц пришло уведомление о необходимости отправки сканов подтверждающих документов (СТС, ЭПТС, 2-3 страницы паспорта), после отправки пришло уведомление о расторжении договора об оказании услуг в одностороннем порядке и сумма вложенных средств невозвратна. Внести изменения в страховку никто не дал, писал обращение о внесении изменений моего договора с доплатой с моей стороны на Шаболовкой 31 ст5 (так как сыграл человеческий фактор, написал адрес фактического проживания вместо адреса регистрации, хотя в бланке заявителя это не уточняется). В этот же день пришло письмо, что я сам несу ответственность за предоставленные данные и деньги не возвращаются. Ужасная клиентоориентированность, понимаю что сам виноват из-за своей некомпетентности, но обычно предлагают возможные варианты исправления, дабы клиент остался. Никому не советую данную компанию! Написал в Роспотребнадзор, адвокаты говорят что дело выигрышное, но из-за 4000 мало кто ходит в суды, так как времени, ресурсов, нервов и денег на адвокатов потратите больше!

Два года подряд оформляла у вас полис ОСАГО и все было хорошо. В этом году я получила сообщение, что мой полис заканчивается и я могу его продлить онлайн — что я и сделала (полис ХХХ 0398820953). Через 1,5 месяца мне пришло письмо на почту, что мой полис недействительный. Альфастрахование расторгает договор в одностороннем порядке и возврат денег не делает. Т.к. я указала неверную информацию про мощность двигателя. Подскажите как такое могло произойти, если вся информация автоматически подгрузилась в мое заявление? Почему нельзя внести корректировки в полис? Если необходимо, то я готова оплатить разницу по страховой премии. Почему я должна оформлять новый полис, если ложных данных я не подавала. Если все-таки изменения нельзя внести в полис, то почему мне не могут сделать возврат за 10 месяцев, которые вы отказываетесь страховать? Ваши действия больше похожи на мошенничество, а не на работу крупной страховой компании! Прошу пересмотреть приоритеты компании, иначе вы скоро останетесь без лояльных клиентов. Ужасная ситуация! Если Альфастрахование не выйдет со мной на связь, то ни я, ни моя семья, ни мои друзья никогда не будут пользоваться услугами данной компании!

Приветствую! Супруг, царствие ему небесное, вложил в инвестиционное страхование 7 миллионов рублей! В результате наследники (малолетняя дочь) получила выплату аж в размере 18 тыс. руб.! 7 миллионов рублей Альфа страхование прикарманило себе! "Ни вдовы, ни сироты не притесняйте; если же ты притеснишь их, то, тогда они возопиют ко мне, я услышу вопль их, и воспламенится гнев мой, и убью вас мечем, и будут жены ваши вдовами и дети ваши сиротами"