Год назад застраховался по ОСАГО в «АльфаСтраховании». Водительский стаж – 10 лет, ни одной аварии по моей вине, коэффициент бонус-малус – 0,5.
На днях решил пролонгировать страховку. На сайте страховщика ввёл все данные и увидел, что коэффициент вырос до 0,9. На «горячей линии» мне посоветовали проверить значение Кбм на сайте РСА. Зашёл в нужный раздел – 0,9.
С сайта страховщика отправил официальный запрос на корректировку значения коэффициента в их системе и в ЕАИС ОСАГО, прикрепил действующий полис с Кбм 0,5 и указал на отсутствие страховых случаев за последний год. В ответ мне посоветовали проверить значение коэффициента на сайте РСА. В суть претензии даже не вникали! Это же жульничество, и я легко это докажу.
- ККвятковский Денис АлексеевичПредставитель «АльфаСтрахование»Добрый день! Для рассмотрения отзыва просьба направить номер полиса на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на inguru/ 17319 ». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».Руководитель Службы контроля качества сервиса
Знаете ли Вы что
Потребительское кредитование — сегодня одна из самых востребованных услуг финансирования в экономически развитых странах мира. Только население Европы за один год берет около 200 млрд евро в кредит.
Воспользоваться самой востребованной услугой финансирования