«Альфа» вынуждает Сергея согласиться на заниженную выплату

24 декабря попал в ДТП. Машина сильно пострадала, самостоятельно передвигаться не может. Получил справку в ГИБДД и 25 декабря с нею и другими документами поехал в офис «АльфаСтрахования» на улице Яблоневой, дом 18 «К». Заявление написал сразу, а вот с осмотром возникли сложности: дали номер телефона СТО, по которому пришлось звонить трижды, прежде чем удалось добиться записи на осмотр.
Уже в день осмотра мне позвонил эксперт и перенёс встречу на другой день. Плюс ещё добавил, что я должен оплатить эвакуатор и доставить машину на станцию, чтобы её сразу осмотрели на предмет наличия внешних и скрытых повреждений.
Приехал в 09:00, как договорились, а эксперт подтянулся только через полчаса. Внешние повреждения он зафиксировал, а вот поднять автомобиль на подъёмнике не удалось. На осмотре присутствовал представитель «Альфы», но не смог никак посодействовать разрешению проблемы. Пришлось настаивать на дефектовке, так как основные повреждения внутренние. Три часа ждал на сервисе, пока мастера договаривались, как машину смотреть. В итоге подняли на домкрате и кое-как проверили подвеску.
Уже через три дня прислали калькуляцию ущерба с суммой выплаты. Я попросил отправить меня на ремонт на СТО, на что менеджер ответил: «Если СТО не устроит предложенная сумма, то вам всё равно придётся брать деньги». Естественно, сервис отказался работать за такие деньги, разумеется, я тоже не смогу оплатить этой суммой ремонт. Ещё и для получения этих денег я должен подписать дополнительное соглашение, согласно условиям которого я отказываюсь от претензий, а претензии-то у меня будут!
Больше страховаться в «Альфе» не буду и друзей отговорю.