Дмитрий подаёт встречный иск против «Альфы»
Д
Дмитрий Кулагин
15.12.2019
Дмитрий подаёт встречный иск против «Альфы»
Лет десять назад стал клиентом «АльфаСтрахования», страхую по ОСАГО две машины (одна – моя, одна – отца), квартиру и коттедж. На днях получил письмо от организации «Долговые инвестиции», которая, по доверенности от «АльфаСтрахования», выставила регрессное требование в размере 24 700 рублей и требование вернуть стоимость госпошлины в размере 941 рубль за подачу искового заявления в суд.
Однако я с этим требованием не согласен. Авария произошла 15 августа 2019 года, когда вступил в силу закон, избавляющий виновников ДТП от обязанности предъявлять страховщикам извещения. Специалисты страховой компании трактуют его по-иному: раз договор был заключён в 2018 году, значит, я должен был принести извещение.
Твёрдо заявляю: будем судиться. Более того, сейчас готовлю встречный иск, в котором потребую компенсацию за разглашение моих персональных данных третьим лицам без моего согласия. Кроме того, свою вину в аварии я не признавал, какие документы на страховое возмещение подал второй участник ДТП, можно только догадываться.
Ответ организации
АльфаСтрахование
24.12.2019 11:56
Добрый день!
Мы провели проверку по данной ситуации.
В соответствии со ст.14 ФЗ «Об ОСАГО» к страховщику, осуществившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере осуществленного потерпевшему страхового возмещения, если:
ж) указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции не направило страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, экземпляр заполненного совместно с потерпевшим бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии в течение пяти рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия.
В данном случае извещение в нашу компанию предоставлено не было.
Соответственно требование было выставлено по нормам законодательства РФ.
Внесенные изменения в закон об ОСАГО не могут являться основанием для отказа в удовлетворении исковых требований, так как в рассматриваем случае на момент ДТП 15.07.2019 гражданская ответственность была застрахована по полису, который был заключен 30.10.2018 г., то есть до вступления в законную силу изменений от 01.05.2019 г. В соответствии с п.1 ст.4 ГК РФ акты гражданского законодательства не имеют обратной силы и применяются к отношениям, возникшим после введения их в действие.
С учетом изложенного, у АО «АльфаСтрахование» нет оснований для пересмотра ранее принятого решения.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Другие отзывы об АльфаСтраховании
Д
Дашевская Татьяна
15.12.2019
Татьяна просит «Альфу» восстановить действие «автогражданки»
19 января 2019 года заключила договор ОСАГО с «АльфаСтрахованием», страховой период которого истекает 19 января 2020 года. Страхователь и водитель – Татьяна Дашевская, автомобиль – Toyota RAUM. Из сведений с сайта РСА узнала, что этот полис ХХХ 0069733414 утратил силу ещё 23 мая, о чём мне не было известно.
Обратилась на «горячую линию», и мне пояснили, что страховщик расторг договор в связи с тем, что в графе «Пол лица, допущенного к управлению» указан мужской, а не женский. В соответствии с пунктом 1.16 «Правил ОСАГО» датой досрочного прекращения договора считается дата получения страхователем письменного уведомления от страховщика. Мне же письмо не приходило, и даже SMS-сообщения не было.
В пункте 46 Постановления Пленума ВС РФ № 2 от 29.01.2015 года сказано, что предоставление страхователем заведомо недостоверных сведений не является основанием для отказа со стороны страховщика в урегулировании убытка, так как страхователь имеет право обратиться в суд для доказательства своей невиновности. Кроме того, закон не обязывает страхователя проверять правильность заполнения продавцом заявления на страхование. Прошу восстановить действие полиса!
С
Сергей
15.12.2019
Сергей опротестовывает регрессное требование «Альфы»
25 августа по моей вине произошло ДТП, которое с пострадавшим мы оформили по Европротоколу.
26 августа я улетел за границу, поэтому доставить свой экземпляр извещения не мог. Оператор «горячей линии» посоветовал отправить его заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес головного офиса и продублировать отправку на электронную почту. Я так и сделал.
30 августа получил уведомление о вручении отправления.
11 декабря, через три с половиной месяца, получил письмо с требованием возместить расходы страховщика на компенсацию убытков, так как я не представил извещение в течение пяти дней. Во-первых, я со своей стороны сделал всё, как положено, и тому есть подтверждение. Во-вторых, закон освободил меня от обязанности отправлять извещение о ДТП. Категорически не согласен с требованием «Альфы».
З
Зудин Сергей
14.12.2019
Сергей подозревает «Альфу» в преднамеренном обмане
20 ноября случилась авария, в которой сильно пострадал мой грузовик (самостоятельно передвигаться не может). Виновница – клиентка «АльфаСтрахования».
22 ноября оформил заявление.
23 ноября приехал эксперт и составил акт. Расчёт ущерба долго не делали, ссылаясь на трудности с поиском данных о запчастях на грузовик VOLVO.
Пятого декабря позвонила куратор и сообщила, что сумма убытка больше страхового лимита, сейчас она готовит дополнительное соглашение на выплату, на подписание которого надо приехать девятого декабря.
Девятого декабря, до моего визита в офис, позвонила та же девушка и заявила, что «Альфа» аннулировала страховку виновницы, поэтому мой случай не страховой. Во-первых, полис проверял инспектор ГИБДД, который оформлял документы на месте происшествия. Во-вторых, почему информация об аннулировании страховки появилась после калькуляции ущерба.
Позвонил виновнице, ей об аннулировании договора ОСАГО никто ничего не говорил. Конечно, она разволновалась и тут же позвонила страховщику. Ей сообщили, что «Альфа» расторгла договор ещё в мае из-за ошибке в одной из граф (неверно указан пол страхователя). Полис она оформила в январе, договор якобы расторгли в мае, в ноябре в базе РСА он числился действительным, а в декабре, наконец, все узнали, что страховка аннулирована. Так не бывает.
Грузовой автомобиль, к ремонту которого я никак не могу приступить, является моим единственным источником дохода. Из-за произвола «Альфы» я остался без денег и без машины.
Другие отзывы об АльфаСтраховании
Д
Дашевская Татьяна
15.12.2019
Татьяна просит «Альфу» восстановить действие «автогражданки»
19 января 2019 года заключила договор ОСАГО с «АльфаСтрахованием», страховой период которого истекает 19 января 2020 года. Страхователь и водитель – Татьяна Дашевская, автомобиль – Toyota RAUM. Из сведений с сайта РСА узнала, что этот полис ХХХ 0069733414 утратил силу ещё 23 мая, о чём мне не было известно.
Обратилась на «горячую линию», и мне пояснили, что страховщик расторг договор в связи с тем, что в графе «Пол лица, допущенного к управлению» указан мужской, а не женский. В соответствии с пунктом 1.16 «Правил ОСАГО» датой досрочного прекращения договора считается дата получения страхователем письменного уведомления от страховщика. Мне же письмо не приходило, и даже SMS-сообщения не было.
В пункте 46 Постановления Пленума ВС РФ № 2 от 29.01.2015 года сказано, что предоставление страхователем заведомо недостоверных сведений не является основанием для отказа со стороны страховщика в урегулировании убытка, так как страхователь имеет право обратиться в суд для доказательства своей невиновности. Кроме того, закон не обязывает страхователя проверять правильность заполнения продавцом заявления на страхование. Прошу восстановить действие полиса!
С
Сергей
15.12.2019
Сергей опротестовывает регрессное требование «Альфы»
25 августа по моей вине произошло ДТП, которое с пострадавшим мы оформили по Европротоколу.
26 августа я улетел за границу, поэтому доставить свой экземпляр извещения не мог. Оператор «горячей линии» посоветовал отправить его заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес головного офиса и продублировать отправку на электронную почту. Я так и сделал.
30 августа получил уведомление о вручении отправления.
11 декабря, через три с половиной месяца, получил письмо с требованием возместить расходы страховщика на компенсацию убытков, так как я не представил извещение в течение пяти дней. Во-первых, я со своей стороны сделал всё, как положено, и тому есть подтверждение. Во-вторых, закон освободил меня от обязанности отправлять извещение о ДТП. Категорически не согласен с требованием «Альфы».
З
Зудин Сергей
14.12.2019
Сергей подозревает «Альфу» в преднамеренном обмане
20 ноября случилась авария, в которой сильно пострадал мой грузовик (самостоятельно передвигаться не может). Виновница – клиентка «АльфаСтрахования».
22 ноября оформил заявление.
23 ноября приехал эксперт и составил акт. Расчёт ущерба долго не делали, ссылаясь на трудности с поиском данных о запчастях на грузовик VOLVO.
Пятого декабря позвонила куратор и сообщила, что сумма убытка больше страхового лимита, сейчас она готовит дополнительное соглашение на выплату, на подписание которого надо приехать девятого декабря.
Девятого декабря, до моего визита в офис, позвонила та же девушка и заявила, что «Альфа» аннулировала страховку виновницы, поэтому мой случай не страховой. Во-первых, полис проверял инспектор ГИБДД, который оформлял документы на месте происшествия. Во-вторых, почему информация об аннулировании страховки появилась после калькуляции ущерба.
Позвонил виновнице, ей об аннулировании договора ОСАГО никто ничего не говорил. Конечно, она разволновалась и тут же позвонила страховщику. Ей сообщили, что «Альфа» расторгла договор ещё в мае из-за ошибке в одной из граф (неверно указан пол страхователя). Полис она оформила в январе, договор якобы расторгли в мае, в ноябре в базе РСА он числился действительным, а в декабре, наконец, все узнали, что страховка аннулирована. Так не бывает.
Грузовой автомобиль, к ремонту которого я никак не могу приступить, является моим единственным источником дохода. Из-за произвола «Альфы» я остался без денег и без машины.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
