Не ведитесь на акции и предложения ОТП банка
Е
Евгений
10.08.2026
Не ведитесь на акции и предложения ОТП банка
Не ведитесь на акции и предложения ОТП банка, просто не тратьте время и нервы - банк не выполнит всех своих обязательств.
Один оператор ответит что-то вроде "Согласно пункту 6.2 правил акции, банк оставляет за собой право по своему усмотрению отказать участнику в выплате бонуса", причин конечно же не поясняют.
Но если составить обращение, то ответом на него будет "Выплата будет осуществлена не позднее" конца месяца. Что не будет выполнено. Если позвонить, то скажут мол все условия выполнены, и выплата обязательно будет. Чего не произойдёт конечно же.
Мало того: техподдержка путается в показаниях и каждый раз сообщает разное. Прям в один и тот же час операторы говорят что "6.2" и тут же "подождите до конца месяца".
Повторное обращение составлять отказываются, рассказывают сказки, что надо написать им опять через 7-10 дней, и у этой новой заявки номера нет. Думаю понятно что будет дальше: такое же затягивание времени с разными и бесполезными ответами.
Идентификация события для банка, первое обращение: #21070462-Ф/26.
Другие отзывы об ОТП Банке
Ф
Фания
06.08.2026
Не начислили обещанный кешбэк
Здравствуйте!Увидела рекламу ОТП банка,что будет начислен кешбэк для новых клиентов.Пришла в офис банка на ул Декабристов ,г Казань,получила 2 карты,кредитную и дебетовую,все условия выполнила,в июне совершила траты по карте в размере 1000руб и ждала обещанный кешбэк в конце июля, неоднократно обращалась в чат и на телефон горячей линии банка, результата нет Я пенсионерка,пенсия 19063.Вот так ОТП банк обманывает пенсионеров.
О
Оксана
24.03.2026
Не начисляют кэшбек по выбранным категориям
У Отп банка есть привлекательная категория кэшбек за уоплату услуг ЖКХ. Так вот, не ведитесь на это. Не начисляют кэшбек, обьясняя , что операции должен быть присвоен опрделенный мсс. В Москве формируется единый платежный документ по нескольким поставщикам. Причем в приложении банка в истории отмечено, что операция оплаты именно ЖКХ. Но без кэшбека. Вот такой маленький обман у банка ОТП. Неприятно
Л
Людмила
15.03.2026
Украли деньги у многодетной матери
Здравствуйте, ни в коем случае не связывайтесь с данным банком. Этот банк обманывает людей. Так произошло и со мной. Я заказала кредитную карту, и оплатила с неё коммунальные УСЛУГИ!!! Нигде, абсолютно нигде не было указано, что в данном банке, коммунальные УСЛУГИ , считаются переводом! И за это , начисляют комиссию, хотя при оплате , было написано без комиссии! Тем самым банк втихую, просто обманывает людей. Это банальное мошенничество. Очень жалею, что связалась с данным банком. Комиссию, естественно возвращать данный банк отказывается. Я многодетная мать, банк украл у меня и моих детей деньги! Ни в коем случае не связывайтесь с эти банком. При закрытии карты списали ещё комиссию, воры и мошенники!
Другие отзывы об ОТП Банке
Ф
Фания
06.08.2026
Не начислили обещанный кешбэк
Здравствуйте!Увидела рекламу ОТП банка,что будет начислен кешбэк для новых клиентов.Пришла в офис банка на ул Декабристов ,г Казань,получила 2 карты,кредитную и дебетовую,все условия выполнила,в июне совершила траты по карте в размере 1000руб и ждала обещанный кешбэк в конце июля, неоднократно обращалась в чат и на телефон горячей линии банка, результата нет Я пенсионерка,пенсия 19063.Вот так ОТП банк обманывает пенсионеров.
О
Оксана
24.03.2026
Не начисляют кэшбек по выбранным категориям
У Отп банка есть привлекательная категория кэшбек за уоплату услуг ЖКХ. Так вот, не ведитесь на это. Не начисляют кэшбек, обьясняя , что операции должен быть присвоен опрделенный мсс. В Москве формируется единый платежный документ по нескольким поставщикам. Причем в приложении банка в истории отмечено, что операция оплаты именно ЖКХ. Но без кэшбека. Вот такой маленький обман у банка ОТП. Неприятно
Л
Людмила
15.03.2026
Украли деньги у многодетной матери
Здравствуйте, ни в коем случае не связывайтесь с данным банком. Этот банк обманывает людей. Так произошло и со мной. Я заказала кредитную карту, и оплатила с неё коммунальные УСЛУГИ!!! Нигде, абсолютно нигде не было указано, что в данном банке, коммунальные УСЛУГИ , считаются переводом! И за это , начисляют комиссию, хотя при оплате , было написано без комиссии! Тем самым банк втихую, просто обманывает людей. Это банальное мошенничество. Очень жалею, что связалась с данным банком. Комиссию, естественно возвращать данный банк отказывается. Я многодетная мать, банк украл у меня и моих детей деньги! Ни в коем случае не связывайтесь с эти банком. При закрытии карты списали ещё комиссию, воры и мошенники!
Поддержка
