МикрозаймыНедобросовестная работа МФО

10 февраля 2021

Можно ли вернуть деньги за неоказанную услугу МФО?

MishkaMoney взяли оплату в размере 2600 руб. в качестве покупки тарифа «Гарантированный». По факту получилось, что я сам дурак. На второй день после покупки вышеупомянутого тарифа появилась надпись: «Займ отклонён заёмщиком» или что-то вроде этого. Гарантия давала мне 10 000 руб. Что в итоге? Мошенники? Или как-то вернуть 2600 возможно?

10 февраля 2021

Смирнова СветланаОтветил эксперт

12 февраля 2021

Здравствуйте, Вячеслав! ООО МКК «Ценность» (бренд MishkaMoney) исключена из реестра микрофинансовых организаций ЦБ РФ 10.12.2020 г. После исключения из реестра компания не вправе выдавать займы.
Чтобы вернуть деньги за неоказанную услугу и пожаловаться на незаконную работу МФО, обращайтесь в ЦБ РФ. Это можно сделать через интернет-приёмную https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
К жалобе приложите копию документа об оплате или другие документы, которые помогут разобраться в проблеме.
Кроме того, если услуга была оплачена картой, можно оспорить операцию через банк-эмитент. Для этого обычно нужно написать заявление о несогласии с транзакцией. Основание – услуга была оплачена, но не оказана.
Желаем вам скорейшего возврата средств.

12 февраля 2021

Другие вопросы по теме

МикрозаймыНедобросовестная работа МФО

7 декабря 2017

Что делать, если злоумышленники оформили микрокредит воспользовавшись паспортом и телефоном, пока хозяин был занят?

Был в гостях, народа была куча! Выпили, было человек двенадцать-пятнадцать. Через неделю понял, что на меня оформили микрозайм через Интернет, затем вывели деньги с карты через QIWI-кошелёк. Телефон, как и паспорт с картой, был в куртке. Дом большой, прихожая, где висела куртка, далеко. Кого-то искать виновного – как пальцем в небо тыкать. То есть искать бесполезно. Что делать?

7 декабря 2017

Онищенко ВикторОтветил юрист

14 декабря 2017

В Вашем случае нужно незамедлительно сообщить о произошедшем в полицию. Поиск злоумышленника – дело правоохранительных органов. По итогам рассмотрения Вашего заявления в полицию Вам выдадут справку, на основании которой Вы сможете в судебном порядке оспорить свою обязанность погашать кредит, оформленный мошенническим путём без Вашего участия.
Без документов полиции отстоять в суде свою позицию не получится, и Вам придётся рассчитываться по обязательствам перед микрофинансовой компанией.

14 декабря 2017

Читать весь ответ

МикрозаймыНедобросовестная работа МФО

1 декабря 2019

Как защититься от угроз МФО?

Прохожу процедуру банкротства. Со стороны микрофинансовой организации CREDITSTAR начали звонить родителям моего мужа, хотя их номера телефонов в анкете не указывала. Также они сообщили через соцсети всем друзьям о моём долге. Грозятся приехать ко мне на работу. Что посоветуете, чтобы защититься от угроз?

1 декабря 2019

Смирнова СветланаОтветил эксперт

3 декабря 2019

Здравствуйте, Надежда! Жалобу на недобросовестную работу МФО можно подать в Центробанк. Обращения принимаются в том числе через интернет-приёмную ведомства. В электронной форме нужно ввести название микрофинансовой организации, указать суть жалобы, выбрать регион. Также рекомендуем обозначить дату нарушения и номер договора займа.
Кроме того, можно обратиться с заявлением в прокуратуру, самый удобный способ это сделать – через интернет. Прокуратура рассматривает обращения, связанные с нарушением конституционных прав граждан. Угрозы со стороны сотрудников МФО – как раз такой случай.

3 декабря 2019

Читать весь ответ

МикрозаймыУсловия кредитования и оформлениеОбслуживание

16 октября 2020

Можно ли рефинансировать займы в МФО?

Здравствуйте! Можно ли рефинансировать займы в МФО?

16 октября 2020

Смирнова СветланаОтветил эксперт

19 октября 2020

Здравствуйте, Элянора! В настоящее время МФО не предлагают целевых программ рефинансирования микрозаймов. Погасить имеющуюся задолженность можно с помощью банковского кредита. Например, Т-Банк предлагает кредит на погашение ранее оформленных займов в любых микрофинансовых организациях по ставке от 9,9% до 24,9% годовых. Требования к потенциальному заёмщику: возраст от 18 до 70 лет, российское гражданство, наличие постоянной или временной регистрации на территории РФ. Для оформления потребуется только паспорт.

19 октября 2020

Читать весь ответ

МикрозаймыУсловия кредитования и оформление

16 января 2020

Может ли гражданин Казахстана получить микрозайм?

Здравствуйте! Я гражданин Казахстана, могу ли я получить заём?

16 января 2020

Смирнова СветланаОтветил эксперт

20 января 2020

Здравствуйте, Артём! К сожалению все известные нам микрофинансовые организации кредитуют только граждан РФ. Исключение – компания «Азия Кредит», которая также предоставляет займы гражданам Узбекистана, Таджикистана, Кыргызстана.

20 января 2020

Читать весь ответ

Обратите внимание

СТОИМОСТЬ ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПАЕВ МОЖЕТ УВЕЛИЧИВАТЬСЯ И УМЕНЬШАТЬСЯ, РЕЗУЛЬТАТЫ ИНВЕСТИРОВАНИЯ В ПРОШЛОМ НЕ ОПРЕДЕЛЯЮТ ДОХОДОВ В БУДУЩЕМ, ГОСУДАРСТВО НЕ ГАРАНТИРУЕТ ДОХОДНОСТЬ ИНВЕСТИЦИЙ В ИНВЕСТИЦИОННЫЕ ФОНДЫ. ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРИОБРЕСТИ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПАЙ, СЛЕДУЕТ ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМИТЬСЯ С ПРАВИЛАМИ ДОВЕРИТЕЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПАЕВЫМ ИНВЕСТИЦИОННЫМ ФОНДОМ.

ОПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Высокодоходные облигации». Правила доверительного управления № 6183 зарегистрированы Банком России 16.05.2024. Сведения о приросте расчетной стоимости инвестиционного пая на 29.08.2025 за 1 мес. 1,83%, за 3 мес. 10,34%, за 6 мес. 17,63%, за 1 год 31,71%.

ОПИФ рыночных финансовых инструментов «Альфа-Капитал Облигации Плюс». Правила доверительного управления № 0095-59893492 зарегистрированы ФКЦБ России 11.03.2003. Сведения о приросте расчетной стоимости инвестиционного пая на 29.08.2025 за 1 мес. 2,31%, за 3 мес. 11,36%, за 6 мес. 15,16%, за 1 год 27,74%, за 3 года 83,81%, за 5 лет 42,51%.