Прохожу процедуру банкротства. Со стороны микрофинансовой организации CREDITSTAR начали звонить родителям моего мужа, хотя их номера телефонов в анкете не указывала. Также они сообщили через соцсети всем друзьям о моём долге. Грозятся приехать ко мне на работу. Что посоветуете, чтобы защититься от угроз?
- СОтвечает Смирнова СветланаэкспертЗдравствуйте, Надежда! Жалобу на недобросовестную работу МФО можно подать в Центробанк. Обращения принимаются в том числе через интернет-приёмную ведомства. В электронной форме нужно ввести название микрофинансовой организации, указать суть жалобы, выбрать регион. Также рекомендуем обозначить дату нарушения и номер договора займа.
Кроме того, можно обратиться с заявлением в прокуратуру, самый удобный способ это сделать – через интернет. Прокуратура рассматривает обращения, связанные с нарушением конституционных прав граждан. Угрозы со стороны сотрудников МФО – как раз такой случай.
Оформите полис ОСАГО за 5 минут