Отзывы о финансовых организациях по 

всей России

Некоторое время назад брала в «Русфинанс» кредит. Погасила досрочно, всё хорошо. В конце 2016 года покупала авто, немного не хватало – взяла автокредит. При этом при обращении о страховании жизни никто не сказал ни слова. Зато потом, когда оформляла машину в кредит, включили и страхование жизни, и потерю ключей, и смс-информирование. Страховка на три года потянула на 60 000 рублей. Через неделю полностью погасила кредит, попыталась вернуть деньги за полис. Не тут-то было. Операторы «горячей линии» ничего не знают, отфутболивают друг к другу. Хочу идти в прокуратуру и подавать на компанию в суд, всё равно время есть.

При оформлении кредита в «Русфинанс Банке» предлагают заключить договор страхования жизни с компанией «Сосьете Женераль». К сожалению, для данного страховщика смерть страхователя не является страховым случаем. Я в недоумении!

Через «Русфинанс Банк» подал в компанию «Сосьете Женераль» заявление на возврат денег по полису страхования жизни (в связи с досрочным погашением автокредита). Сотрудники банка приняли мое заявление, передали его специалистам страховщика. В страховой компании говорят: «Никаких заявлений от банка мы не получали». Похоже, что это стиль работы «Сосьете Женераль». Интересно, как себя поведет страховщик при наступлении страхового события?

В 2013 году купил авто в кредит, и банк в нагрузку навязал мне страхование жизни. В 2015 наступил страховой случай, в результате чего мне присвоили инвалидность. Собрал все документы и отправил их через банк в страховую компанию, однако в течение полугода не могу получить вразумительного ответа относительно компенсации ущерба. Меня уже раздражает некорректная работа сотрудников колл-центра «Сосьете-Женераль». Однако все общение со страховщиком приходится вести именно через операторов, ведь у этой компании нет офиса по работе с клиентами. Собираюсь подавать иск в суд.