Роман жалуется на непризнание смерти страховым случаем

В офисах страховой компании «Сосьете Женераль» очень медленно обслуживают клиентов. Сотрудники компании предоставляют неточную информацию. Большинство персонала не знает полный перечень своих обязанностей и регламент работы. Прошу руководство обратить внимание на квалификацию своих сотрудников и более качественно подбирать персонал. Спасибо.

При оформлении кредита в банке «Сосьете Женераль» обязательным условием было страхование транспортного средства от рисков утраты и хищения. Вскоре я продал свой автомобиль и обратился в страховые компании для расторжения полисов ОСАГО и КАСКО, а также – дополнительного страхования. «Сосьете Женераль» произвела возврат страховой премии раньше других страховщиков. Спасибо.

Считаю, что политика этой страховой компании не учитывает интересы клиентов. Документ, в котором написано всего пару предложений, выдавали больше двух недель. Сотрудники компании не могут предоставить уточняющую информацию по моему делу, определить список необходимых документов и определенных печатей на них для выплаты по GAP-страховке. Также утверждают, что страховая компания не может вернуть денежные средства по договору страхования жизни в течение ближайшего года, ведь такие выплаты производятся только в течение пяти дней после наступления годового периода. Такое ощущение, что сотрудники и начальство компании просто неквалифицированны. Никогда больше не буду пользоваться услугами этой компании и всем порекомендую держаться подальше от нее.