Отзывы о финансовых организациях по 

всей России

Столкнулся с кражей в загородном доме. Было похищено дорогостоящее рабочее оборудование. Слава богу, дом был застрахован в Ингосстрахе. После обращения в полицию сразу подал заявление в страховую. Эксперт приехал для фиксации факта взлома и оценки ущерба. Компенсацию выплатили в установленный срок.

Выбрал эту страховую компанию, так как лично я давно ее знаю и в целом много положительных отзывов. Страховали по программе ответственность перед соседями, и вовремя. Сорвало трубу, затопили соседей на первом этаже, а у них свежий ремонт. Волновались, что компенсация для соседей обойдется нам в копеечку, но специалист от компании установил, что нашей вины нет, техническая неисправность. Страховые выплаты пришли быстро, и полностью покрыли расходы нам на замену напольного покрытия, а соседям на ремонт повреждений. Также хотелось бы сказать, что специалисты были всегда на связи и отвечали на все мои вопросы, которых было достаточно много, так как ситуация не из приятных, сами понимаете. Радует, что все хорошо закончилось!

Застраховала дом в «Ингосстрахе». Заплатила 4710 руб. Через 7 месяцев дом продала. Хотела вернуть деньги по страховке за оставшиеся 5 месяцев, но мне пообещали вернуть только 25% от оставшейся суммы. Считаю, что это беспредел и никому не советую обращаться в «Ингосстрах». При оформлении страховки не разъясняют ничего.

«Ингосстрах» по подложным документам, которые были получены незаконным способом, пытается с меня взыскать стоимость ремонта, к которому я не причастен. 19.01.2021 я получил претензию №71-700188/20 от компании «Ингосстрах» на сумму 34 871.80 руб., на возмещение уже сделанного ремонта в квартире, которую я, по их мнению, затопил. Я живу в третьем подъезде на 6-м этаже, а претензия о затоплении, пришла ко мне от жильца на 5-м этаже во втором подъезде и над ними соседи как раз в этот момент делали ремонт. Заявитель даже пишет, что его залили какой-то белой жидкостью этажом выше. После затопления прошло четыре дня, меня не приглашали и не сообщали, что я мог кого-то затопить. Ко мне пришла комиссия из одного человека (председатель ЖСК) с проверкой, ничего не нашли у меня. Я думал, что это ошибка, и забыл об этом случае. Далее составили без меня акт о заливе только через 4 дня, когда причину залива определить уже невозможно, а должны были не позднее 12 часов сделать акт о заливе. По акту залива, получается, что я по диагонали с 6 этажа из 3-го подъезда, затопил комнату и ещё ванную комнату какой-то белой жидкостью, которые находятся во 2-м подъезде на 5 этаже. Каким образом это можно было сделать, ещё и не оставив следов в моей квартире, не понятно и не уточняется. В пострадавшую квартиру меня не приглашали, никак меня не уведомляли, что ко мне есть претензия. Признали меня виновным по выдуманным причинам, по подложному акту, который составлен с многочисленными нарушениями законодательства. В акте подписались 3 человека: председатель ЖСК и ещё 2 сотрудника, в том числе слесарь, которые даже ко мне домой на осмотр не приходили. Через неделю в пострадавшей квартире сделали быстренько ремонт. Выяснить, было затопление или это была инсценировка затопления уже невозможно. «Ингосстрах» прислал мне претензию, чтобы я этот ремонт возместил, иначе будут обращаться в суд. У меня есть две действующие страховки ОСАГО и полис № GO143368399 (страхование гражданской ответственности физических лиц), по которому мне в первый раз отказали по телефону, потом уже другой сотрудник мне позвонил и опять по телефону начал отказывать, выдумывать какие-то небылицы про даты, которых в договоре нет. Я просил указать, по каким пунктам отказано по моему действующему полису. Я думал, может по полису № GO143368399 закроют эту причину затопления, но нет, на меня в грубой форме накричал сотрудник Сергей Саркисян, говорил, что тут непонятного и так всё понятно. Так и не сказав точной причины отказа и ещё с насмешкой сказал, пишите нам официально и мы вам официально дадим ответ, на сайте нашем ищите документы, заполняйте. Вот и вся помощь. Ужасная компания «Ингосстрах». Ни разу не обращался к ним, а только много лет платил за полисы. При заключении договора всё так красиво, а как наступит страховой случай, до вас уже не будет никакого дела. Это последний раз когда я связался с «Ингосстрахом». Не советую и поддержка ужасная.