Отзывы о финансовых организациях по
всей России
Собираем мнения клиентов о банках
и финансовых организациях, представленных на Финуслугах
и финансовых организациях, представленных на Финуслугах

Тип организации
Все отзывы
С высокой оценкой
С низкой оценкой
Сначала новые
Банк: Заубер Банк
Тип услуги: Прочие банковские услуги
А
27.07.2018
27.07.2018
Андрей не смог обменять валюту в Заубер Банке
Приветствую! Посетил банк 26 июля 2018 с целью обмена валюты. Приехал я в 19:40 и на тот момент, в очереди стояли семь человек, из трёх существующих касс работало только две. В 20:30 происходит закрытие банка, а очередь практически не двигается.
На моих глазах, охрана не пропустила девушку и парня, пришедших вместе. Как объяснили, причиной являлось то, что два человека могут выполнить две разные операции, следовательно обязаны пройти по очереди. Возможно охранник просто выполнял требования начальства, но незадолго до этого, охрана пропустила двух девушек без особых проблем, выглядело это странно.
По наступлению 20:30, у банка закрылась программа. Не уверен, что всё так и было, но в итоге, простояв в очереди 50 минут, вся очередь и в частности я, ушли не получив того, в чём нуждались.
Получается, банк не дорожит клиентами, которые приносят ему прибыль. К тому же, приведу в пример Сбербанк, даже несмотря на то, что я не особо хорошо отношусь к этому банку. Если там не успели обслужить тех, кто находится в очереди, ни в коем случае не выгоняют их, а выполняют свою работу до конца.
Е
11.05.2018
11.05.2018
Елена не смогла в Заубер Банке обменять нужную сумму
Доброго времени суток! Появилась надобность в обмене рублей на доллары. Всё время этим занимался муж и очень часто я слышала от него, что ему надоело хамское общение в Заубер Банке. В этот раз, по причине важных дел, муж не смог и поэтому, в банк пришлось идти мне. Не придав словам мужа особого значения, я направилась в тот самый банк, ибо это был самый ближайший обменник с очень хорошим курсом.
Нужно было купить конкретную сумму (3650 долларов). Посмотрев курс и взяв определённое количество средств для обмена, я направилась в банк. Попав в банк, я услышала, что минимальная купюра для обмена – 100 долларов. Удивившись, переспросила, почему мне не могут обменять конкретную сумму. Сотрудник неприятным тоном предложил мне поменять средства в другом месте. К счастью, у меня было еще 50 долларов и я могла дать сдачу. Взяв в руки купюру и посмотрев на неё, сотрудница отказалась принимать её, объяснила, что она ей не нравится. Попыталась оплатить часть картой, но и тут я услышала отказ, мол возникли сложности.
В конце концов, я всё-таки купила 3600 долларов и направилась в другой банк, чтобы приобрести оставшиеся 50 долларов (ни больше ни меньше меня не устраивало).Теперь я понимаю, почему мой муж так возмущался после каждого посещения этого банка. Забавно то, что в соседнем окне стоял мужчина, который пытался обменять 1000 долларов. Он уверял сотрудника, что чуть раннее, по телефону ему предлагали более привлекательный курс, нежели сейчас. Будьте осторожнее с этим банком!

































