Войти

Войти

    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
chatСпросите у FinGPT

Ваш личный финансовый AI-ассистент

Полезное на Финуслугах

Андрей не смог обменять валюту в Заубер Банке

А
Логотип Заубер Банк
Андрей
1
27.07.2018
Заубер Банк
Прочие банковские услуги
Андрей не смог обменять валюту в Заубер Банке
Приветствую! Посетил банк 26 июля 2018 с целью обмена валюты. Приехал я в 19:40 и на тот момент, в очереди стояли семь человек, из трёх существующих касс работало только две. В 20:30 происходит закрытие банка, а очередь практически не двигается. На моих глазах, охрана не пропустила девушку и парня, пришедших вместе. Как объяснили, причиной являлось то, что два человека могут выполнить две разные операции, следовательно обязаны пройти по очереди. Возможно охранник просто выполнял требования начальства, но незадолго до этого, охрана пропустила двух девушек без особых проблем, выглядело это странно. По наступлению 20:30, у банка закрылась программа. Не уверен, что всё так и было, но в итоге, простояв в очереди 50 минут, вся очередь и в частности я, ушли не получив того, в чём нуждались. Получается, банк не дорожит клиентами, которые приносят ему прибыль. К тому же, приведу в пример Сбербанк, даже несмотря на то, что я не особо хорошо отношусь к этому банку. Если там не успели обслужить тех, кто находится в очереди, ни в коем случае не выгоняют их, а выполняют свою работу до конца.

Другие отзывы о Заубер Банке

М
Логотип Заубер Банк
Милена
1,8
09.07.2018
Заубер Банк
Автокредиты
Милену обманули при покупке автомобиля в кредит
Здравствуйте! Решилась купить подержанную машину в салоне «Дром». Поскольку большими средствами не располагала, приобрела автомобиль в кредит. Изначальная стоимость, заявленная менеджером, была 650 тысяч рублей. Успешно подали заявку в 6 банков и стали ожидать одобрения. В обещанные 1,5 часа, естественно, мы не уложились. В итоге ответ пришёл лишь через 8 часов. Нас проинформировали, что кредит одобрили во всех банках, но почему-то из всех вариантов, менеджер утвердила «Заубер Банк», не дав нам даже выбрать. Неожиданным для нас явилось то, что при оформлении кредита, цена автомобиля выросла на 127 тысяч рублей. Нам были предложены два варианта оформления. Первым вариантов являлось кредитование с КАСКО, стоимость которого 100 тысяч рублей. Вторым нам предложили оформление с картой Black mini от Северо-Западной Юридической Компании, стоимость которой почти 102 тысячи рублей. В КАСКО мы не нуждались, поэтому отказались от этой услуги. По поводу карты нам объяснили, что мы можем отказаться от карты, написав заявление в банк и график выплат вместе с суммой будет пересчитан буквально сразу же. Менеджер убеждал нас в том, что никаких проблем с картой не будет. Пробыв в автосалоне достаточно долгое время, у меня не было сил сопротивляться, поэтому согласилась на карту. Приехала в банк, чтобы отказаться от карты и пересчитать сумму и график выплат. Сотрудница уверила нас, что банк не имеет отношения к юридической компании. Банк предупредил нас о том, что возможность пересчитать график выплат и сумму появится тогда, когда та самая юридическая компания перечислит на счёт банка заплаченные 102 тысячи рублей. Позвонила на номер этой компании, который был указан на карте. Мне сказали, что если я хочу отказаться от карты, то единственной возможностью это сделать является отправка заявки на почту компании, которая так же указана на карте. Тут до меня дошло, что меня обманули, причём с особой наглостью. Дело в том, что с этой карты так же снимаются проценты и выходит, что мы просто потеряли около полумиллиона рублей. Эту ситуацию охарактеризую, как что-то из ряда вон выходящее. Думаю, мой случай не является первым.
Д
Логотип Заубер Банк
Дмитрий
2
26.05.2018
Заубер Банк
Автокредиты
Дмитрию навязали допуслуги при оформлении автокредита Заубер Банка
Решил купить автомобиль в кредит. Спустя долгое время поисков, вышел на компанию «Автогалерея». Посоветовавшись со специалистом, оформили автокредит на 3 года, вместо предложенных 5 лет. После ожидания длительностью в час, все документы на оформление кредита были готовы. Насторожило то, что в них сразу же была прописана страховка от Северо-Западной Юридической Компании в сумму 74 тысячи рублей. Недолго думая, я решил отказаться от услуги, так как она является добровольной. Специалист начал объяснять мне, что без этой услуги банк не одобрит кредит, ибо это продукция банка. Меня успокоили тем, что я могу почти сразу же отказаться от неё, написав заявку на отказ и выслав по почте на адрес компании. И правда, это меня успокоило и я согласился. На следующий день я отправил заявку на отказ по почте. После этого прошёл уже месяц, но решения от компании я так и не получил. Пытался связаться и решить эту проблему, обещали перезвонить, но так и не звонят. При звонке в банк мне сказали, что моя ставка не понижена и вообще, они не могут предоставить мне информацию об этой компании. Сделал вывод, что отказаться от этой услуги невозможно, потому что ни одна из сторон не может корректно проинформировать меня. Категорически не советую вам обращаться в Заубер Банк.
Е
Логотип Заубер Банк
Елена
1,2
11.05.2018
Заубер Банк
Прочие банковские услуги
Елена не смогла в Заубер Банке обменять нужную сумму
Доброго времени суток! Появилась надобность в обмене рублей на доллары. Всё время этим занимался муж и очень часто я слышала от него, что ему надоело хамское общение в Заубер Банке. В этот раз, по причине важных дел, муж не смог и поэтому, в банк пришлось идти мне. Не придав словам мужа особого значения, я направилась в тот самый банк, ибо это был самый ближайший обменник с очень хорошим курсом. Нужно было купить конкретную сумму (3650 долларов). Посмотрев курс и взяв определённое количество средств для обмена, я направилась в банк. Попав в банк, я услышала, что минимальная купюра для обмена – 100 долларов. Удивившись, переспросила, почему мне не могут обменять конкретную сумму. Сотрудник неприятным тоном предложил мне поменять средства в другом месте. К счастью, у меня было еще 50 долларов и я могла дать сдачу. Взяв в руки купюру и посмотрев на неё, сотрудница отказалась принимать её, объяснила, что она ей не нравится. Попыталась оплатить часть картой, но и тут я услышала отказ, мол возникли сложности. В конце концов, я всё-таки купила 3600 долларов и направилась в другой банк, чтобы приобрести оставшиеся 50 долларов (ни больше ни меньше меня не устраивало).Теперь я понимаю, почему мой муж так возмущался после каждого посещения этого банка. Забавно то, что в соседнем окне стоял мужчина, который пытался обменять 1000 долларов. Он уверял сотрудника, что чуть раннее, по телефону ему предлагали более привлекательный курс, нежели сейчас. Будьте осторожнее с этим банком!

Другие отзывы о Заубер Банке

М
Логотип Заубер Банк
Милена
1,8
09.07.2018
Заубер Банк
Автокредиты
Милену обманули при покупке автомобиля в кредит
Здравствуйте! Решилась купить подержанную машину в салоне «Дром». Поскольку большими средствами не располагала, приобрела автомобиль в кредит. Изначальная стоимость, заявленная менеджером, была 650 тысяч рублей. Успешно подали заявку в 6 банков и стали ожидать одобрения. В обещанные 1,5 часа, естественно, мы не уложились. В итоге ответ пришёл лишь через 8 часов. Нас проинформировали, что кредит одобрили во всех банках, но почему-то из всех вариантов, менеджер утвердила «Заубер Банк», не дав нам даже выбрать. Неожиданным для нас явилось то, что при оформлении кредита, цена автомобиля выросла на 127 тысяч рублей. Нам были предложены два варианта оформления. Первым вариантов являлось кредитование с КАСКО, стоимость которого 100 тысяч рублей. Вторым нам предложили оформление с картой Black mini от Северо-Западной Юридической Компании, стоимость которой почти 102 тысячи рублей. В КАСКО мы не нуждались, поэтому отказались от этой услуги. По поводу карты нам объяснили, что мы можем отказаться от карты, написав заявление в банк и график выплат вместе с суммой будет пересчитан буквально сразу же. Менеджер убеждал нас в том, что никаких проблем с картой не будет. Пробыв в автосалоне достаточно долгое время, у меня не было сил сопротивляться, поэтому согласилась на карту. Приехала в банк, чтобы отказаться от карты и пересчитать сумму и график выплат. Сотрудница уверила нас, что банк не имеет отношения к юридической компании. Банк предупредил нас о том, что возможность пересчитать график выплат и сумму появится тогда, когда та самая юридическая компания перечислит на счёт банка заплаченные 102 тысячи рублей. Позвонила на номер этой компании, который был указан на карте. Мне сказали, что если я хочу отказаться от карты, то единственной возможностью это сделать является отправка заявки на почту компании, которая так же указана на карте. Тут до меня дошло, что меня обманули, причём с особой наглостью. Дело в том, что с этой карты так же снимаются проценты и выходит, что мы просто потеряли около полумиллиона рублей. Эту ситуацию охарактеризую, как что-то из ряда вон выходящее. Думаю, мой случай не является первым.
Д
Логотип Заубер Банк
Дмитрий
2
26.05.2018
Заубер Банк
Автокредиты
Дмитрию навязали допуслуги при оформлении автокредита Заубер Банка
Решил купить автомобиль в кредит. Спустя долгое время поисков, вышел на компанию «Автогалерея». Посоветовавшись со специалистом, оформили автокредит на 3 года, вместо предложенных 5 лет. После ожидания длительностью в час, все документы на оформление кредита были готовы. Насторожило то, что в них сразу же была прописана страховка от Северо-Западной Юридической Компании в сумму 74 тысячи рублей. Недолго думая, я решил отказаться от услуги, так как она является добровольной. Специалист начал объяснять мне, что без этой услуги банк не одобрит кредит, ибо это продукция банка. Меня успокоили тем, что я могу почти сразу же отказаться от неё, написав заявку на отказ и выслав по почте на адрес компании. И правда, это меня успокоило и я согласился. На следующий день я отправил заявку на отказ по почте. После этого прошёл уже месяц, но решения от компании я так и не получил. Пытался связаться и решить эту проблему, обещали перезвонить, но так и не звонят. При звонке в банк мне сказали, что моя ставка не понижена и вообще, они не могут предоставить мне информацию об этой компании. Сделал вывод, что отказаться от этой услуги невозможно, потому что ни одна из сторон не может корректно проинформировать меня. Категорически не советую вам обращаться в Заубер Банк.
Е
Логотип Заубер Банк
Елена
1,2
11.05.2018
Заубер Банк
Прочие банковские услуги
Елена не смогла в Заубер Банке обменять нужную сумму
Доброго времени суток! Появилась надобность в обмене рублей на доллары. Всё время этим занимался муж и очень часто я слышала от него, что ему надоело хамское общение в Заубер Банке. В этот раз, по причине важных дел, муж не смог и поэтому, в банк пришлось идти мне. Не придав словам мужа особого значения, я направилась в тот самый банк, ибо это был самый ближайший обменник с очень хорошим курсом. Нужно было купить конкретную сумму (3650 долларов). Посмотрев курс и взяв определённое количество средств для обмена, я направилась в банк. Попав в банк, я услышала, что минимальная купюра для обмена – 100 долларов. Удивившись, переспросила, почему мне не могут обменять конкретную сумму. Сотрудник неприятным тоном предложил мне поменять средства в другом месте. К счастью, у меня было еще 50 долларов и я могла дать сдачу. Взяв в руки купюру и посмотрев на неё, сотрудница отказалась принимать её, объяснила, что она ей не нравится. Попыталась оплатить часть картой, но и тут я услышала отказ, мол возникли сложности. В конце концов, я всё-таки купила 3600 долларов и направилась в другой банк, чтобы приобрести оставшиеся 50 долларов (ни больше ни меньше меня не устраивало).Теперь я понимаю, почему мой муж так возмущался после каждого посещения этого банка. Забавно то, что в соседнем окне стоял мужчина, который пытался обменять 1000 долларов. Он уверял сотрудника, что чуть раннее, по телефону ему предлагали более привлекательный курс, нежели сейчас. Будьте осторожнее с этим банком!

Лучшие предложения сегодня

Банк ДОМ.РФ logo
Могучий
Банк ДОМ.РФ
Ставка
35%
Срок
1 мес.
Взнос
от 10 000
Банк ДОМ.РФ logo
Надёжный прайм
Банк ДОМ.РФ
Ставка
30%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
Банк ДОМ.РФ logo
Надёжный прайм
Банк ДОМ.РФ
Ставка
30%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Депозитный подборщик
Сравним и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Депозитный подборщик

Поддержка

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск
Управляйте финансами через приложение Финуслуг