Отзывы о финансовых организациях по 

всей России

Поманили пряником и я перешел в Т- Страхование с другой страховой компании, два года страховал машину, с условием ремонта у оф. дилера было два ДТП ( не по моей вине) Автомобиль отремонтирован - вопросов нет!!! НО!!! Пришло время продлевать полис КАСКО, и мне было отказано, без разъяснения причины. Вывод - пока твой автомобиль стоит в гараже, его страхуют.Как только страховая произвела выплаты, тебя вносят в черный список но продолжают тебе улыбаться и льстить, что бы не расторгнул отношения по другим продуктам.

Страховой бизнес у нас в стране плохо регулируется, чем пользуются многие СК, затягивая и многократно преуменьшая выплаты. Поэтому при покупке автомобиля я не экспериментировал, полисы оформил (и каско, и осаго) в Т-банке. У меня от банка есть карта Алл Аирлайнес, к ней прилагается страховка путешественника - и пару раз я уже убеждался в том, что как страховая Т-банк выполняют все, что от них нужно. И вот на прошлой неделе получил направление от банка на ремонт по каско - как и ожидал, и обращение, и оценка повреждений, и направление на ремонт: все этапы нашего взаимодействия со страховой были максимально комфортными для меня и простыми.

Страховое событие: AUT-23-193553 от 07.11.2023 По договору у меня ремонт авто на СТО, которое предоставляет страховая. Меня обманули - сказали, что детали заказаны и в течение месяца они придут, и меня позовут на ремонт. По факту - детали никто не заказал, время просто прошло - на 75 день я разместила в интернете негативный отзыв с надеждой, что вопрос решится. т.к. мои разговоры с менеджером не приносили никакого успеха. Компания решила в одностороннем порядке выплатить мне сумму в 500 тыс. Я с ней была не согласна, тогда они увеличили сумму до 870 тыс - но беда в том, что ремонт на СТО озвучили в 1000-1100 тыс. Логично, что я отказалась от такой суммы, тем более, что по договору должны отремонтировать, а не прислать мне в одностороннем порядке сумму которую они сами решили. Сегодня 142 дня с момента обращения. Я поставила машину на ремонт, вложила в нее деньги, предоставила компании оценку независимой компании по ремонту моей машины. Так вот Тинькофф согласились с суммой в 1800 тыс! в 1000 тыс - они не согласились! а с 1800 тыс согласились. А знаете почему? Так они машину в ТОТАЛ переводят, мне хотят выплатить еще 330 тыс и закрыть дело. Только при таком раскладе - я должна вернуть "годные остатки" - то есть отремонтированную машину на 80 процентов! И тут меня обманули! И не только обманули, но и отомстили за мою несговорчивость - меткой на машине 21 года выпуска - конструктивно негодной! Машина тут же теряет в цене катастрофически! Ее теперь нигде не застраховать! Компания повела себя максимально некрасиво - не отвечали на мои вопросы, звонки, сообщения; обманывали, делали то, что хотели! А теперь еще сообщили, что я не могу отозвать свое заявление на доп компенсацию. Я просто в один день потеряла огромную сумму денег, и все потому, что связалась с этой ужасной компанией!

В целом доволен сервисами Тинька, с учетом 10% кэшбэка и перебития предложенной цены ренесанса (договор уже был подписан, потом расторгал) на 10 тыс. решил застраховаться у них. ДТП как таковых не было, но во дворах два раза теранули. Фото повреждений отправил через приложение, в течение 2 часов был согласован ремонт на оф. СТО и предложены варианты, в этот же день позвонили с СТО и пригласили на осмотр. Все быстро и без заморочек, остался доволен. Из минусов - стоит проверять сопоставимые по условиям полисы в других компаниях, может быть дешевле.