Войти

Войти

    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Каталоги организаций
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

«Зетта» намеренно затянула сроки страхования мотоцикла Дмитрия

Д
Логотип Зетта Страхование
Дмитрий
1
12.05.2018
Зетта Страхование
ОСАГО
Есть ответ банка
«Зетта» намеренно затянула сроки страхования мотоцикла Дмитрия
Девятого апреля купил мотоцикл и пошёл в «Зетту» за страховкой. У меня там оформлены полисы на две легковых машины и на автобус. Менеджер, едва услышав мою «хотелку», отправила в приёмную директора писать заявление на его имя, в котором нужно изложить суть своего требования. Так и сделал. Секретарь проставила на обоих экземплярах дату и входящий номер и один отдала мне, сказав ждать тридцать дней. Я мог бы и подождать, но только после подписания договора купли-продажи у меня есть десять дней на регистрацию мотоцикла, а потом идёт штраф. Перерегистрацию без полиса законодательство не предполагает. Об этом я благополучно забыл и стал ждать свой полис. Через тридцать дней я действительно получил приглашение оформить страховку. Поехал в отделение, менеджер принял документы и попросил пройти осмотр. Так как диагностическая карта у меня есть (и не купленная, а полученная в соответствии с законом), то осмотр не технический, а какой-то внутренний. Осматривать собрались возле отделения страховой компании, и, несмотря на то, что передвигаться по городу к месте осмотра мне предстояло без страховки, я согласился. Радостный менеджер сверился с расписанием и предложил ближайшую дату – 30 мая. Мне одному кажется, что что-то тут не так? Само собой, от такой милости страховщика я отказался, в ближайшее время расторгну договоры ОСАГО на остальные транспортные средства и буду искать более вменяемую страховую компанию, предварительно сообщив о безобразиях в прокуратуру.

Ответ организации

Логотип Зетта Страхование

Зетта Страхование

15.05.2018 09:12

Уважаемый Дмитрий, согласно ч. 1 ст. 445 ГК РФ страховая организация имеет право рассмотреть вопрос о заключении договора ОСАГО в течение 30 дней со дня получения заявления о заключении договора ОСАГО. Ваше заявление о заключении договора ОСАГО рассмотрено в установленный срок, 04.05.2018 г. Вам направлен ответ по указанному вопросу. Сегодня наш сотрудник связался с Вами и пригласил в офис для оформления договора ОСАГО. Ждем Вас в ближайшее время по адресу: г. Калининград, Проспект Мира, д. 94. Дополнительно сообщаем, что в случае оформления полиса ОСАГО в офисе продаж, страховщик в силу п. 1.7. Правил ОСАГО имеет право провести осмотр, в связи с чем Вам было предложено представить ТС на осмотр. Надеемся на Ваше понимание.

Другие отзывы о Зетта Страховании

Л
Логотип Зетта Страхование
Людмила
5
04.05.2018
Зетта Страхование
ОСАГО
Есть ответ банка
Людмила избежала штрафа благодаря быстрой покупке е-полиса у «Зетты»
Остановили меня сегодня гаишники. Я давай собирать документы, которые они должны проверить, и обнаружила, что полис ОСАГО просрочен на месяц! Я целый месяц каталась без «автогражданки». «Попадать» на штраф совершенно не хотелось, и пока инспекторы занимались с предыдущим «клиентом», я зашла со смартфона на сайт «Зетты», быстро оформила электронный полис, оплатила его и мгновенно получила на почту. Вот что Интернет делает! В общем, когда гаец подошёл ко мне, я предъявила ему все бумажные документы и полис ОСАГО с экрана смартфона. Его это вполне устроило. Спасибо, «Зетта», за то, что избавила меня от штрафа!
Д
Логотип Зетта Страхование
Дарья
2
30.04.2018
Зетта Страхование
КАСКО
Есть ответ банка
В «Зетте» Дарью заставили волноваться из-за мелких повреждений
Всё шло, как обычно: поставила машину на парковке и ушла, а когда вернулась, нашла повреждения на заднем бампере и заднем крыле слева. Позвонила страховщику, тот отправил меня в «Автомир» на Иркутской. Специалист сфотографировал повреждения, пообещал, что всё сделают, то есть восстановят. Уехала. Через некоторое время позвонили из «Зетты» и попросили ещё раз приехать сфотографировать крыло. Зачем? Там повреждения незначительные, крыло менять не надо, его можно восстановить. Я не хочу, чтобы мне разбирали полмашины из-за небольших дефектов. Хотелось бы узнать подробности дела, чтобы зря не ездить. Номер убытка ДСТ-0008441629.
С
Логотип Зетта Страхование
Сергей
5
30.04.2018
Зетта Страхование
КАСКО
Есть ответ банка
«Зетта» уложилась в две недели с ремонтом машины Сергея
Зимой часто случаются неприятности, к примеру, датчики движения могут не сработать. Так произошло у меня, и я наехал на высокий бордюр. ГАИ в этой ситуации не приедет, поэтому я просто позвонил в полицию, и приехали её сотрудники. Полицейские выдали мне справку, и уже с ней я обратился в филиал страховой компании. Был удивлён, что направление выдали сразу после оформления. На станции техобслуживания меня предупредили, что запчасти надо заказывать. Но, по сравнению с другим дилером (центром Mitsubishi), здесь нас обслужили быстрее, и весь ремонт длился менее двух недель. А также меня информировали о прибытии запчастей и о стадиях ремонта. Такое отношение мне по душе.

Другие отзывы о Зетта Страховании

Л
Логотип Зетта Страхование
Людмила
5
04.05.2018
Зетта Страхование
ОСАГО
Есть ответ банка
Людмила избежала штрафа благодаря быстрой покупке е-полиса у «Зетты»
Остановили меня сегодня гаишники. Я давай собирать документы, которые они должны проверить, и обнаружила, что полис ОСАГО просрочен на месяц! Я целый месяц каталась без «автогражданки». «Попадать» на штраф совершенно не хотелось, и пока инспекторы занимались с предыдущим «клиентом», я зашла со смартфона на сайт «Зетты», быстро оформила электронный полис, оплатила его и мгновенно получила на почту. Вот что Интернет делает! В общем, когда гаец подошёл ко мне, я предъявила ему все бумажные документы и полис ОСАГО с экрана смартфона. Его это вполне устроило. Спасибо, «Зетта», за то, что избавила меня от штрафа!
Д
Логотип Зетта Страхование
Дарья
2
30.04.2018
Зетта Страхование
КАСКО
Есть ответ банка
В «Зетте» Дарью заставили волноваться из-за мелких повреждений
Всё шло, как обычно: поставила машину на парковке и ушла, а когда вернулась, нашла повреждения на заднем бампере и заднем крыле слева. Позвонила страховщику, тот отправил меня в «Автомир» на Иркутской. Специалист сфотографировал повреждения, пообещал, что всё сделают, то есть восстановят. Уехала. Через некоторое время позвонили из «Зетты» и попросили ещё раз приехать сфотографировать крыло. Зачем? Там повреждения незначительные, крыло менять не надо, его можно восстановить. Я не хочу, чтобы мне разбирали полмашины из-за небольших дефектов. Хотелось бы узнать подробности дела, чтобы зря не ездить. Номер убытка ДСТ-0008441629.
С
Логотип Зетта Страхование
Сергей
5
30.04.2018
Зетта Страхование
КАСКО
Есть ответ банка
«Зетта» уложилась в две недели с ремонтом машины Сергея
Зимой часто случаются неприятности, к примеру, датчики движения могут не сработать. Так произошло у меня, и я наехал на высокий бордюр. ГАИ в этой ситуации не приедет, поэтому я просто позвонил в полицию, и приехали её сотрудники. Полицейские выдали мне справку, и уже с ней я обратился в филиал страховой компании. Был удивлён, что направление выдали сразу после оформления. На станции техобслуживания меня предупредили, что запчасти надо заказывать. Но, по сравнению с другим дилером (центром Mitsubishi), здесь нас обслужили быстрее, и весь ремонт длился менее двух недель. А также меня информировали о прибытии запчастей и о стадиях ремонта. Такое отношение мне по душе.

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надежный старт
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
1 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Депозитный подборщик
Сравним и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Депозитный подборщик

Поддержка

Дополнительные телефоны

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск

Скачайте приложение Финуслуги
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS