Людмила избежала штрафа благодаря быстрой покупке е-полиса у «Зетты»

Всё шло, как обычно: поставила машину на парковке и ушла, а когда вернулась, нашла повреждения на заднем бампере и заднем крыле слева. Позвонила страховщику, тот отправил меня в «Автомир» на Иркутской. Специалист сфотографировал повреждения, пообещал, что всё сделают, то есть восстановят. Уехала. Через некоторое время позвонили из «Зетты» и попросили ещё раз приехать сфотографировать крыло. Зачем? Там повреждения незначительные, крыло менять не надо, его можно восстановить. Я не хочу, чтобы мне разбирали полмашины из-за небольших дефектов. Хотелось бы узнать подробности дела, чтобы зря не ездить. Номер убытка ДСТ-0008441629.

Зимой часто случаются неприятности, к примеру, датчики движения могут не сработать. Так произошло у меня, и я наехал на высокий бордюр. ГАИ в этой ситуации не приедет, поэтому я просто позвонил в полицию, и приехали её сотрудники. Полицейские выдали мне справку, и уже с ней я обратился в филиал страховой компании. Был удивлён, что направление выдали сразу после оформления. На станции техобслуживания меня предупредили, что запчасти надо заказывать. Но, по сравнению с другим дилером (центром Mitsubishi), здесь нас обслужили быстрее, и весь ремонт длился менее двух недель. А также меня информировали о прибытии запчастей и о стадиях ремонта. Такое отношение мне по душе.

При приобретении полиса ОСАГО мне навязали полис страхования от несчастных случаев «Экспресс-помощь». До того, как поехать в данный офис, я позвонил по телефону 8 (4012) 31-07-87 (указан на главной странице сайта компании ООО «Зетта Страхование»), уточнил, не будет ли дополнительных услуг, оператор сказала, что нет. Несмотря на то, что по городу ходят слухи о навязывании допов, да и в комментариях в Интернете пишут об этих услугах, я поверил оператору и поехал. На месте, в отделении по адресу: город Калининград, ул. 9 Апреля, дом 9, девушка-оператор объяснила, что надо купить дополнительную страховку. При этом она уточнила, что она знает, что это незаконно, и подчеркнула, что я могу обращаться куда угодно, просто программа не даст выписать полис ОСАГО, если не сделать страхование жизни. Я опять позвонил по телефону 8 (4012) 31-07-87, но оператор ничего не смог сделать, только предложила купить ОСАГО в понедельник в главном офисе, на что я не согласился. На вопрос, почему сейчас мне отказывают в покупке полиса, оператор ничего не смог мне ответить. Далее девушка выписала мне два полиса: ОСАГО (ЕЕЕ 2005518682 от 21.04.2018 года) и полис «Экспресс-помощь» (№ СНБ-ЭП-К-0009842641 от 21.04.2018 года), а также она подделала подпись Гупенюка Эдуарда Ивановича (расписалась сама за него). На вопрос, почему она поставила подпись за Гупенюка Э. И., она ответила, что это начальник точки. Но она именно расписалась, а не поставила факсимиле! Далее я попросил, чтобы она представилась, и только с пятого раза она написала на обороте договора, что она страховой агент Назарова Эльвира Александровна.