«Зетта» быстро восстановила повреждённую машину Наташи

Отдыхала в Греции. Поднялась высокая температура. Пришлось достать полис. Дозвонилась сразу, но консультировали долго. В итоге врача прислали ко мне. Врач был русскоязычным, что существенно облегчило задачу. Выписал лекарства и уехал. Лекарства я купила сама. Могла их возместить по приезду, но они стоили копейки, поэтому не стала заморачиваться. Буду оформлять медицинскую страховку тут снова.

5 февраля 2018 года, почти четыре месяца назад, когда я ехал по главной дороге, в меня въехал таксист: выезжал с второстепенной и не заметил меня. 22 числа я привёз в «Зетту» все бумаги. Менеджер назначил дату осмотра (на март), эксперт приехал, бегло осмотрел машину и составил акт (дело ПВУ-780131362/18). 15 марта я организовал независимую экспертизу, её провёл эксперт МРЦЭ «Северо-Запад» (№17720-О-О-Э-Н). Результаты оценки «карманного» эксперта и независимого отличались более чем на 10%. Апеллируя к законодательству, составил 10 апреля претензию, но получил отказ. Страховая компания заявила, что пластиковые элементы двери можно только покрасить, а не заменять (но как, если они полностью разрушены), а дверной проём в акте не отмечен как повреждённый. Выдать калькуляцию ущерба страховщик отказался, отделавшись только копией акта осмотра. Всё время, с пятого февраля по 27 марта, машина стояла на территории СТО и была не на ходу, то есть ухудшить состояние машины я был не в состоянии. Тут большие вопросы к уровню компетентности «карманного» эксперта и совести страховщика.

Случилась странная ситуация. Сейчас попробую описать. Я припарковал машину сбоку у дороги, рядом с офисом, и ушёл. Возвращаясь, увидел сотрудников ДПС. Оказывается, за два часа до моего выхода с работы здесь случилось серьёзное ДТП. Двоих людей даже увезли на машине скорой помощи. Один водитель не справился с управлением и врезался в другой автомобиль, а этот врезался в меня, и уже мой автомобиль задел рядом стоящий. Цепная реакция. Бампера смялись. Справку мне выдали, кажется, через три дня. Я сразу поехал к дилеру «Петровский Автоцентр». Там в процессе осмотра обнаружили ещё то, что повреждены фары. Приехал оценщик от страховой компании, составил все необходимые акты и фото. На ремонт направили в «Рено Сервис», сервисный центр сам всё согласовывал с «Зеттой». Заняло это около недели. Запчасти шли десять дней, сам ремонт занял пять дней. Ремонтом остался доволен.