Виктору нравится качество обслуживания по КАСКО
В
Виктор
13.12.2017
Виктору нравится качество обслуживания по КАСКО
К «Зетта Страхованию» у меня никогда не было никаких претензий. Если попадал в аварию, документы оформляют и выдают направление на ремонт в день обращения.
В августе я попал в серьёзное происшествие, когда ехал по автодороге СПб-Энергетик, потому что ехавший впереди меня «Солярис» стал резко поворачивать влево, не включив сигнал поворота. В итоге столкновение – и весь перед моего «Логана» разбит: капот, бампер, радиатор, одно крыло.
Гаишники приехали примерно через час, выдали справку. Когда приехал в страховую компанию, очереди не было, и моё ДТП быстро оформили (ушло примерно минут 20). Направление мне выдали в этот же день. Такое отношение мне по душе. Запчасти шли в течение нескольких недель, из «Концепта» мне позвонили, как только они были на месте. На сам ремонт тоже ушло немного времени. Машина как новая, всё сделано качественно!
Продать у меня получилось её быстро.
Ответ организации
Зетта Страхование
18.12.2017 08:00
Уважаемый Виктор, спасибо за то, что Вы остаетесь с нами!
Мы понимаем, что на дорогах могут происходить разные события, и поэтому решаем страховые события наших клиентов в максимально короткие сроки.
Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером.
Другие отзывы о Зетта Страховании
С
Сергей
30.11.2017
Сергею отремонтировали бампер за один день
Обращался в «Зетта Страхование», когда произошло ДТП на стоянке. Я почти уже выехал задним ходом и посигналил, ну и другой водитель посигналил. Подумали, что мы друг друга услышали, спорная ситуация. Задний бампер задело. Справку из ГАИ получил на следующий день. В «Зетту» обратился только через несколько дней. Не ожидал, что оформление будет таким быстрым, направление выдали в сервис «Нижегородец Восток».
На месте мне сказали, что бампер придётся подождать, наберут меня, как только он придёт. Как только я узнал, что он прибыл, сразу и пригнал машину, а на следующий день забрал. Хороший результат.
С
Сергей Киселёв
25.11.2017
Сергею отказали в выплате из-за отсутствия фотоснимков
06.08.2017 года произошёл несчастный случай: неудачно упал с лестницы (с высоты второго этажа) частного дома. Диагноз: закрытая черепно-мозговая травма и перелом стенок носа со смещением. Лечение в стационаре десять дней, потом дома под наблюдением.
12.09.2017 года предоставил в компанию пакет документов, в отдел по урегулированию убытков сотруднице Н. Зурбашевой. Не рада была дама. Заявила, что я являюсь нежелательным клиентом, так как ранее уже обращался (были обширный ожог лица и тела, перелом рёбер). В итоге, с её слов, 25.10.2017 года мне отказано в страховой выплате. Причина? Не предоставил фото лестницы!
Е
Елена Самарская
21.11.2017
Елена указывает на противоречие условий договора правилам страхования
В марте 2016 года, покупая свою первую машину, заключила договор с «Зетта Страхованием» (бывший «Цюрих») по рекомендации сотрудников салона. Предварительно прочитала договор, ознакомилась с наиболее важными пунктами, они выделены в отдельную таблицу со ссылками на правила. Решила, что страховка мне подходит.
В июле 2016 года произошло ДТП, которое компания не посчитала страховым случаем. Будьте предельно внимательными при прочтении всех пунктов, ищите противоречия в условиях договора до момента его подписания. Я подарила этой компании 43 000 рублей. Никогда и никому не посоветую выбрать страховую компанию «Зетта Страхование».
P.S. Представителям страховой компании не нужно со мной связываться и стараться разобраться в ситуации. Я достаточно потратила на вас денег и времени.
Другие отзывы о Зетта Страховании
С
Сергей
30.11.2017
Сергею отремонтировали бампер за один день
Обращался в «Зетта Страхование», когда произошло ДТП на стоянке. Я почти уже выехал задним ходом и посигналил, ну и другой водитель посигналил. Подумали, что мы друг друга услышали, спорная ситуация. Задний бампер задело. Справку из ГАИ получил на следующий день. В «Зетту» обратился только через несколько дней. Не ожидал, что оформление будет таким быстрым, направление выдали в сервис «Нижегородец Восток».
На месте мне сказали, что бампер придётся подождать, наберут меня, как только он придёт. Как только я узнал, что он прибыл, сразу и пригнал машину, а на следующий день забрал. Хороший результат.
С
Сергей Киселёв
25.11.2017
Сергею отказали в выплате из-за отсутствия фотоснимков
06.08.2017 года произошёл несчастный случай: неудачно упал с лестницы (с высоты второго этажа) частного дома. Диагноз: закрытая черепно-мозговая травма и перелом стенок носа со смещением. Лечение в стационаре десять дней, потом дома под наблюдением.
12.09.2017 года предоставил в компанию пакет документов, в отдел по урегулированию убытков сотруднице Н. Зурбашевой. Не рада была дама. Заявила, что я являюсь нежелательным клиентом, так как ранее уже обращался (были обширный ожог лица и тела, перелом рёбер). В итоге, с её слов, 25.10.2017 года мне отказано в страховой выплате. Причина? Не предоставил фото лестницы!
Е
Елена Самарская
21.11.2017
Елена указывает на противоречие условий договора правилам страхования
В марте 2016 года, покупая свою первую машину, заключила договор с «Зетта Страхованием» (бывший «Цюрих») по рекомендации сотрудников салона. Предварительно прочитала договор, ознакомилась с наиболее важными пунктами, они выделены в отдельную таблицу со ссылками на правила. Решила, что страховка мне подходит.
В июле 2016 года произошло ДТП, которое компания не посчитала страховым случаем. Будьте предельно внимательными при прочтении всех пунктов, ищите противоречия в условиях договора до момента его подписания. Я подарила этой компании 43 000 рублей. Никогда и никому не посоветую выбрать страховую компанию «Зетта Страхование».
P.S. Представителям страховой компании не нужно со мной связываться и стараться разобраться в ситуации. Я достаточно потратила на вас денег и времени.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
