Анна: мастера сработали отлично
А
Анна
04.03.2017
Анна: мастера сработали отлично
Впервые попала в переплёт: заезжая в гараж, повредила бампер, правое зеркало и правое крыло. Сначала растерялась, потому что не представляла, как себя вести. Позвонила по номеру, указанному в полисе. Оператор очень подробно и дельно меня проконсультировала, зарегистрировала происшествие и отправила смс-сообщение с перечнем документов, которые необходимо привести в офис страховщика.
С пакетом документов приехала в офис перед самым обедом. За 15 минут менеджер оформила заявление. После обеда эксперт осмотрел автомобиль. Направление дали в официальный сервисный центр Honda, который находится на улице Полка Нормандия-Неман. Мастера сработали отлично, быстро и без нареканий.
Ответ организации
Зетта Страхование
27.04.2017 09:46
Уважаемая Анна, благодарим Вас за высокую оценку!
Нам приятно слышать, что Ваш страховой случай был успешно решен, и Вы остались довольны обслуживанием в нашей компании и у наших партнеров.
Надеемся и дальше сопровождать Вас на дорогах.
Другие отзывы о Зетта Страховании
К
Кузовлев Алексей Петрович
01.03.2017
«Зетта» быстро решила проблему Алексея Петровича
Впервые купил полис КАСКО на свою Honda CR-V в компании «Зетта». Страховщика выбирал исключительно по отзывам, без каких-либо рекомендаций. Рассчитал стоимость полиса в «Зетте» – устроило.
Второго февраля 2017 года незначительно повредил машину. Ничего серьёзного – чисто внешние дефекты. Вооружился справкой из ГАИ и отправился в страховую компанию. Меня отправили на Багратионовский проезд, в Московский филиал «Зетты». Как только я приехал, тут же вышел эксперт Ткаченко П.А., чтобы осмотреть машину. Сделал это внимательно и быстро. На месте выписал направление № У-991-01850481/17/1 на ремонт на СТОА «Авторусь-Сервис».
Однозначно понравилась скорость решения проблемы и внимательный подход сотрудников к моему страховому случаю.
И
Игорь
17.02.2017
Игорь доволен уровнем обслуживания
В двадцатых числах сентября прошлого года моя машина стояла припаркованная во дворе. В обед я вышел из дома и увидел, что повреждены передний бампер и крыло. Видимо кто-то на большой машине не вписался в поворот и врезался. Я сразу набрал страховщика, узнал, что делать дальше. После оформления у участкового обратился в офис страховой компании. Через неделю я уже забрал машину из автоцентра «Таллинский». В целом в «Зетта Страховании» обслуживание мне понравилось, персонал с хорошей профессиональной подготовкой, с которым общаться одно удовольствие. Особенно хочу отметить менеджера по урегулированию убытков Дмитрия, очень приятный и приветливый, знает своё дело.
В
Валерий
16.02.2017
Валерий: здесь всё чётко и вежливо
В субботу припарковал возле дома машину. На следующий день, выйдя во двор, обнаружил на кузове повреждения: вмятина на заднем правом крыле и разбитая правая фара. Приехал к участковому, всё зарегистрировал. Виновных, конечно же, не нашли.
Что касается ремонта машины, то всем рекомендую «Зетта Страхование»! Знаю о печальном опыте в других страховых компаниях, но здесь всё четко и вежливо. Из компании звонил сотрудник и интересовался ходом проведения ремонта. Конечно, пришлось подождать запчасти (фонарь шел из Бельгии). Но как только запчасти пришли, меня пригласили на ремонт. Я отдал машину в «Автостим». В целом осталось положительное впечатление. Планирую продолжить страховаться в этой компании.
Другие отзывы о Зетта Страховании
К
Кузовлев Алексей Петрович
01.03.2017
«Зетта» быстро решила проблему Алексея Петровича
Впервые купил полис КАСКО на свою Honda CR-V в компании «Зетта». Страховщика выбирал исключительно по отзывам, без каких-либо рекомендаций. Рассчитал стоимость полиса в «Зетте» – устроило.
Второго февраля 2017 года незначительно повредил машину. Ничего серьёзного – чисто внешние дефекты. Вооружился справкой из ГАИ и отправился в страховую компанию. Меня отправили на Багратионовский проезд, в Московский филиал «Зетты». Как только я приехал, тут же вышел эксперт Ткаченко П.А., чтобы осмотреть машину. Сделал это внимательно и быстро. На месте выписал направление № У-991-01850481/17/1 на ремонт на СТОА «Авторусь-Сервис».
Однозначно понравилась скорость решения проблемы и внимательный подход сотрудников к моему страховому случаю.
И
Игорь
17.02.2017
Игорь доволен уровнем обслуживания
В двадцатых числах сентября прошлого года моя машина стояла припаркованная во дворе. В обед я вышел из дома и увидел, что повреждены передний бампер и крыло. Видимо кто-то на большой машине не вписался в поворот и врезался. Я сразу набрал страховщика, узнал, что делать дальше. После оформления у участкового обратился в офис страховой компании. Через неделю я уже забрал машину из автоцентра «Таллинский». В целом в «Зетта Страховании» обслуживание мне понравилось, персонал с хорошей профессиональной подготовкой, с которым общаться одно удовольствие. Особенно хочу отметить менеджера по урегулированию убытков Дмитрия, очень приятный и приветливый, знает своё дело.
В
Валерий
16.02.2017
Валерий: здесь всё чётко и вежливо
В субботу припарковал возле дома машину. На следующий день, выйдя во двор, обнаружил на кузове повреждения: вмятина на заднем правом крыле и разбитая правая фара. Приехал к участковому, всё зарегистрировал. Виновных, конечно же, не нашли.
Что касается ремонта машины, то всем рекомендую «Зетта Страхование»! Знаю о печальном опыте в других страховых компаниях, но здесь всё четко и вежливо. Из компании звонил сотрудник и интересовался ходом проведения ремонта. Конечно, пришлось подождать запчасти (фонарь шел из Бельгии). Но как только запчасти пришли, меня пригласили на ремонт. Я отдал машину в «Автостим». В целом осталось положительное впечатление. Планирую продолжить страховаться в этой компании.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
