Николай: ремонт оказался молниеносным
Н
Николай
19.03.2017
Николай: ремонт оказался молниеносным
Зимой, когда был гололёд, на парковке я не справился с управлением и въехал в обледенелый сугроб. На бампере появились повреждения. Вызвал дорожную полицию. Те приехали, зафиксировали детали происшествия и выдали соответствующую справку. Спустя два дня сдал в офис «Зетты» документы. Минут двадцать заняла оценка (сделали фотографии, составили акт повреждений), а затем дали направление на ремонт.
Не откладывая в долгий ящик, сразу поехал на СТО. Там меня немного огорчили тем, что бампера в наличии нет – придётся ждать. Через три недели позвонили, сказали, что бампер приехал, и быстро его установили. Сам ремонт оказался молниеносным. Спасибо.
Ответ организации
Зетта Страхование
19.04.2017 14:47
Уважаемый Николай, благодарим Вас за высокую оценку!
Мы понимаем, что на дорогах могут произойти разные события, особенно в зимнее время года.
Надеемся, что и в дальнейшем обслуживание в нашей компании будем приносить только позитивные впечатления.
Другие отзывы о Зетта Страховании
М
Марина
12.03.2017
Ребёнку Марины оплатили лечение на отдыхе в Таиланде
Мы страховались всей семьей перед отдыхом в Таиланде. Когда заболел наш трёхлетний малыш, позвонили в ассистанс и получили направление в «Бангкок Паттайя Госпиталь». В назначенное время нас ждал доктор с переводчиком, осмотрел и отправил на анализы, после получения результатов выдал лекарства.
Спустя три дня ассистанс прислал на телефон приглашение совершить повторный визит, если он нужен. Но ребёнок выздоровел, потому мы отказались. После этого позвонил представитель страховой компании и уточнил, всё ли у нас хорошо.
Спасибо большое за заботу и хорошую работу!
А
Анна
04.03.2017
Анна: мастера сработали отлично
Впервые попала в переплёт: заезжая в гараж, повредила бампер, правое зеркало и правое крыло. Сначала растерялась, потому что не представляла, как себя вести. Позвонила по номеру, указанному в полисе. Оператор очень подробно и дельно меня проконсультировала, зарегистрировала происшествие и отправила смс-сообщение с перечнем документов, которые необходимо привести в офис страховщика.
С пакетом документов приехала в офис перед самым обедом. За 15 минут менеджер оформила заявление. После обеда эксперт осмотрел автомобиль. Направление дали в официальный сервисный центр Honda, который находится на улице Полка Нормандия-Неман. Мастера сработали отлично, быстро и без нареканий.
К
Кузовлев Алексей Петрович
01.03.2017
«Зетта» быстро решила проблему Алексея Петровича
Впервые купил полис КАСКО на свою Honda CR-V в компании «Зетта». Страховщика выбирал исключительно по отзывам, без каких-либо рекомендаций. Рассчитал стоимость полиса в «Зетте» – устроило.
Второго февраля 2017 года незначительно повредил машину. Ничего серьёзного – чисто внешние дефекты. Вооружился справкой из ГАИ и отправился в страховую компанию. Меня отправили на Багратионовский проезд, в Московский филиал «Зетты». Как только я приехал, тут же вышел эксперт Ткаченко П.А., чтобы осмотреть машину. Сделал это внимательно и быстро. На месте выписал направление № У-991-01850481/17/1 на ремонт на СТОА «Авторусь-Сервис».
Однозначно понравилась скорость решения проблемы и внимательный подход сотрудников к моему страховому случаю.
Другие отзывы о Зетта Страховании
М
Марина
12.03.2017
Ребёнку Марины оплатили лечение на отдыхе в Таиланде
Мы страховались всей семьей перед отдыхом в Таиланде. Когда заболел наш трёхлетний малыш, позвонили в ассистанс и получили направление в «Бангкок Паттайя Госпиталь». В назначенное время нас ждал доктор с переводчиком, осмотрел и отправил на анализы, после получения результатов выдал лекарства.
Спустя три дня ассистанс прислал на телефон приглашение совершить повторный визит, если он нужен. Но ребёнок выздоровел, потому мы отказались. После этого позвонил представитель страховой компании и уточнил, всё ли у нас хорошо.
Спасибо большое за заботу и хорошую работу!
А
Анна
04.03.2017
Анна: мастера сработали отлично
Впервые попала в переплёт: заезжая в гараж, повредила бампер, правое зеркало и правое крыло. Сначала растерялась, потому что не представляла, как себя вести. Позвонила по номеру, указанному в полисе. Оператор очень подробно и дельно меня проконсультировала, зарегистрировала происшествие и отправила смс-сообщение с перечнем документов, которые необходимо привести в офис страховщика.
С пакетом документов приехала в офис перед самым обедом. За 15 минут менеджер оформила заявление. После обеда эксперт осмотрел автомобиль. Направление дали в официальный сервисный центр Honda, который находится на улице Полка Нормандия-Неман. Мастера сработали отлично, быстро и без нареканий.
К
Кузовлев Алексей Петрович
01.03.2017
«Зетта» быстро решила проблему Алексея Петровича
Впервые купил полис КАСКО на свою Honda CR-V в компании «Зетта». Страховщика выбирал исключительно по отзывам, без каких-либо рекомендаций. Рассчитал стоимость полиса в «Зетте» – устроило.
Второго февраля 2017 года незначительно повредил машину. Ничего серьёзного – чисто внешние дефекты. Вооружился справкой из ГАИ и отправился в страховую компанию. Меня отправили на Багратионовский проезд, в Московский филиал «Зетты». Как только я приехал, тут же вышел эксперт Ткаченко П.А., чтобы осмотреть машину. Сделал это внимательно и быстро. На месте выписал направление № У-991-01850481/17/1 на ремонт на СТОА «Авторусь-Сервис».
Однозначно понравилась скорость решения проблемы и внимательный подход сотрудников к моему страховому случаю.






























