Инна благодарит за ремонт и сопереживание
И
Инна
30.03.2017
Инна благодарит за ремонт и сопереживание
В середине декабря, когда дороги были скользкие, попыталась припарковаться и врезалась в снежный сугроб. Пострадали бампер и фары. Вызвала наряд ГИБДД. Примерно через два часа они приехали и составили протокол. После получения справки о ДТП я обратилась в отделение «Зетты». Там оперативно сделали оценку (фото и акт). Было ощущение, что специалисты компании искренне сопереживают, что очень приятно. Направление было готово в этот же день. С ним я отправилась на станцию технического обслуживания. Большая благодарность руководителю данной станции Владимиру Николаевичу, который лично контролировал ход ремонта моего автомобиля и информировал меня обо всех шагах. Автомобиль был отремонтирован быстро.
Благодарна сотрудникам страховой компании за оперативность и тёплые слова поддержки, а также работникам станции за проделанную работу. Отдельное спасибо лично руководителю СТОА Владимиру Николаевичу.
Ответ организации
Зетта Страхование
03.04.2017 10:41
Уважаемая Инна, благодарим Вас за высокую оценку!
Мы понимаем, что на дорогах могут произойти разные события, но Вы всегда можете положиться на нашу компанию.
Благодарность будет передана руководителю сервисного центра Владимиру Николаевичу.
Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером на долгие годы!
Другие отзывы о Зетта Страховании
А
Алексей
30.03.2017
Алексей не смог оформить электронный полис
Зарегистрировался у них на сайте. Ввёл все необходимые данные. Выбрал «Оформить полис ОСАГО». Хотел купить электронный. Проверка всех водителей и данных вроде прошла успешно, но на финальном шаге система предлагает перейти на сайт другой страховой компании. Они прикрываются ошибкой в системе, а на самом деле у них такая функция просто не реализована. У них есть лазейка в законе о том, что при недоступности системы они могут перенаправлять. Но суммарная неработоспособность системы не должна превышать тридцать минут в сутки. Пробовал пять раз – постоянно одно и то же предложение. Затем сессия закончилась, мне предложили ввести данные заново. Естественно, я не буду больше этого делать, так как уверен, что снова увижу ошибку. Наплевательское отношение к личному времени людей. Ещё и на подачу жалобы в ЦБ РФ потратил время.
А
Алексей
29.03.2017
Алексей планирует обратиться в суд
Я двигался по дороге, соблюдая правила движения, а «Шкода», ехавшая слева, решила повернуть направо и задела мой автомобиль спереди слева. Водитель «Шкоды» свою вину признал, мы оформили происшествие по «Европротоколу».
В «Зетте» у меня действующий полис «ЕвроКАСКО», я решил по нему и получить выплату. Сдал документы, провели оценку, выявили повреждения переднего бампера, левой противотуманки, расширительной накладки левого переднего крыла, левой нижней накладки переднего бампера.
Однако по убытку У-991-01841974/16 в возмещении мне отказали, сославшись на то, что полис виновника ДТП оформлен в страховой компании с отозванной лицензией. Вот так вот! Но я-то тут причём?
Отказ меня не удовлетворил, я проконсультировался у юриста, правомерен ли он, и написал досудебную претензию в страховую компанию. В случае если требования по претензии будут отклонены, планирую добиваться выплаты через суд.
М
Михаил
23.03.2017
Михаил решил не переплачивать за страховку
Прежде чем страховаться, изучил рейтинги компаний и выбрал «Зетту». В нашем городе только два офиса. 22 марта я поехал в один из них. Представил менеджеру пакет документов для оформления полиса ОСАГО и список из шести водителей – их надо было вписать в страховку. Девушка всё посчитала и назвала стоимость в 14 тысяч рублей. Но у меня десятилетний Mitsubishi Lancer и ограниченный перечень лиц, допущенных к управлению! Как стоимость полиса может быть больше восьми тысяч? За ту цену, которую обозначила менеджер, я могу купить полис без ограничения по числу водителей. Плюс к тому потребовала пригнать чистую машину для осмотра. Но зачем?
В среду же купил «автогражданку» в другой страховой компании за 7 300 рублей и без осмотра. Вот вам и компания с положительными отзывами.
Другие отзывы о Зетта Страховании
А
Алексей
30.03.2017
Алексей не смог оформить электронный полис
Зарегистрировался у них на сайте. Ввёл все необходимые данные. Выбрал «Оформить полис ОСАГО». Хотел купить электронный. Проверка всех водителей и данных вроде прошла успешно, но на финальном шаге система предлагает перейти на сайт другой страховой компании. Они прикрываются ошибкой в системе, а на самом деле у них такая функция просто не реализована. У них есть лазейка в законе о том, что при недоступности системы они могут перенаправлять. Но суммарная неработоспособность системы не должна превышать тридцать минут в сутки. Пробовал пять раз – постоянно одно и то же предложение. Затем сессия закончилась, мне предложили ввести данные заново. Естественно, я не буду больше этого делать, так как уверен, что снова увижу ошибку. Наплевательское отношение к личному времени людей. Ещё и на подачу жалобы в ЦБ РФ потратил время.
А
Алексей
29.03.2017
Алексей планирует обратиться в суд
Я двигался по дороге, соблюдая правила движения, а «Шкода», ехавшая слева, решила повернуть направо и задела мой автомобиль спереди слева. Водитель «Шкоды» свою вину признал, мы оформили происшествие по «Европротоколу».
В «Зетте» у меня действующий полис «ЕвроКАСКО», я решил по нему и получить выплату. Сдал документы, провели оценку, выявили повреждения переднего бампера, левой противотуманки, расширительной накладки левого переднего крыла, левой нижней накладки переднего бампера.
Однако по убытку У-991-01841974/16 в возмещении мне отказали, сославшись на то, что полис виновника ДТП оформлен в страховой компании с отозванной лицензией. Вот так вот! Но я-то тут причём?
Отказ меня не удовлетворил, я проконсультировался у юриста, правомерен ли он, и написал досудебную претензию в страховую компанию. В случае если требования по претензии будут отклонены, планирую добиваться выплаты через суд.
М
Михаил
23.03.2017
Михаил решил не переплачивать за страховку
Прежде чем страховаться, изучил рейтинги компаний и выбрал «Зетту». В нашем городе только два офиса. 22 марта я поехал в один из них. Представил менеджеру пакет документов для оформления полиса ОСАГО и список из шести водителей – их надо было вписать в страховку. Девушка всё посчитала и назвала стоимость в 14 тысяч рублей. Но у меня десятилетний Mitsubishi Lancer и ограниченный перечень лиц, допущенных к управлению! Как стоимость полиса может быть больше восьми тысяч? За ту цену, которую обозначила менеджер, я могу купить полис без ограничения по числу водителей. Плюс к тому потребовала пригнать чистую машину для осмотра. Но зачем?
В среду же купил «автогражданку» в другой страховой компании за 7 300 рублей и без осмотра. Вот вам и компания с положительными отзывами.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
