Валентина благодарит за скорость и качество обслуживания
В
Валентина
17.11.2016
Валентина благодарит за скорость и качество обслуживания
«Зетта Страхование» работает на все 100%. Мне очень понравилось обслуживание и работа экспертов: грамотно и присутствует человеческий фактор, что немаловажно.
Попала в ДТП на Ленинградском шоссе – при перестроении с одной полосы движения на другую не рассчитала дистанцию и врезалась в автобус. В итоге разбит бампер, радиатор, левая фара, помят капот.
Мой страховой случай рассмотрели достаточно быстро; станцию выбрали, где я уже обслуживалась («Рольф»). Звонили в процессе ремонта, интересовались, всё ли в порядке. Я осталась довольна и стала уважать эту компанию, так как в других страховых компаниях у меня был печальный опыт. Спасибо большое, буду вас рекомендовать!
Ответ организации
Зетта Страхование
22.11.2016 14:06
Уважаемая Валентина, спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании!
Предоставление услуг на высоком уровне является нашей приоритетной задачей, и нам приятно слышать обратную связь от наших клиентов, тем более позитивную.
Надеемся и дальше сопровождать Вас на дорогах.
Другие отзывы о Зетта Страховании
Л
Лейля
04.11.2016
Лейла указывает на завуалированные условия договора
Компания занимается мошенничеством. КАСКО «Аккуратный водитель» предусматривает «одно ДТП по моей вине». В компании при обращении по страховому случаю ссылаются на п. 3.2., который не имеет отношения к текущей ситуации. И отказывают в выплате многим. То есть идёт сокрытие информации. В этом пункте указано, что выплаты производятся по «одному ДТП по моей вине при участии двух и более транспортных средств». Проверьте бланки КАСКО. На первой странице указано: «Одно ДТП по моей вине» – и всё, без всяких ссылок и «звёздочек». Не указано, что только при участии двух-трёх машин. Буду судиться, добиваться изменения формулировок в оформляемых полисах. При отказе в выплате буду отстаивать свои интересы. Мошенники чистой воды.
Г
Геннадий
01.11.2016
Геннадий отмечает скорость и качество ремонта
Августовским вечером я оставил машину во дворе, а с утра увидел царапины и вмятины на дверях с правой стороны и на ручке. Сразу пригласил участкового, чтобы составить протокол. Когда получил протокол, поехал в страховую компанию оформляться. Там машину быстро осмотрели, сделали фото. Примерно семь-десять дней шло согласование. В сервисном центре мне объяснили план работы и озвучили примерное время доставки запчастей. Меня уведомили о прибытии деталей, а через три дня – об окончании ремонта. Всё нормально, без вопросов – я доволен!
P.S. У меня заканчивался ТО; работники сервисного центра его сами провели. Спасибо. Молодцы.
Н
Николай
25.10.2016
Николай отмечает чёткость выполнения обязательств компании
Неприятность произошла в середине августа. Двигаясь задним ходом, совершил наезд на препятствие и повредил всю заднюю часть авто (задняя дверь, бампер, правое крыло). На следующий же день обратился в офис своей страховой компании; очереди не было, как приехал – сразу же приняли. Меня быстро обслужили – никакой волокиты и лишних вопросов. Согласование заняло неделю, затем заказали запчасти; а я просто ждал, когда меня вызовут на ремонт. Дней через семь я позвонил в сервис, но поступления запчастей не было. Ещё дня через три мне позвонили из страховой компании и уведомили, что запчасти пришли. Мне было приятно. Затем последовал звонок из сервиса для того, чтобы записать меня на ремонт в удобное время. Ремонт выполнили хорошо, претензий к сервису у меня нет. «Зетта» чётко выполнила свои обязательства.
Другие отзывы о Зетта Страховании
Л
Лейля
04.11.2016
Лейла указывает на завуалированные условия договора
Компания занимается мошенничеством. КАСКО «Аккуратный водитель» предусматривает «одно ДТП по моей вине». В компании при обращении по страховому случаю ссылаются на п. 3.2., который не имеет отношения к текущей ситуации. И отказывают в выплате многим. То есть идёт сокрытие информации. В этом пункте указано, что выплаты производятся по «одному ДТП по моей вине при участии двух и более транспортных средств». Проверьте бланки КАСКО. На первой странице указано: «Одно ДТП по моей вине» – и всё, без всяких ссылок и «звёздочек». Не указано, что только при участии двух-трёх машин. Буду судиться, добиваться изменения формулировок в оформляемых полисах. При отказе в выплате буду отстаивать свои интересы. Мошенники чистой воды.
Г
Геннадий
01.11.2016
Геннадий отмечает скорость и качество ремонта
Августовским вечером я оставил машину во дворе, а с утра увидел царапины и вмятины на дверях с правой стороны и на ручке. Сразу пригласил участкового, чтобы составить протокол. Когда получил протокол, поехал в страховую компанию оформляться. Там машину быстро осмотрели, сделали фото. Примерно семь-десять дней шло согласование. В сервисном центре мне объяснили план работы и озвучили примерное время доставки запчастей. Меня уведомили о прибытии деталей, а через три дня – об окончании ремонта. Всё нормально, без вопросов – я доволен!
P.S. У меня заканчивался ТО; работники сервисного центра его сами провели. Спасибо. Молодцы.
Н
Николай
25.10.2016
Николай отмечает чёткость выполнения обязательств компании
Неприятность произошла в середине августа. Двигаясь задним ходом, совершил наезд на препятствие и повредил всю заднюю часть авто (задняя дверь, бампер, правое крыло). На следующий же день обратился в офис своей страховой компании; очереди не было, как приехал – сразу же приняли. Меня быстро обслужили – никакой волокиты и лишних вопросов. Согласование заняло неделю, затем заказали запчасти; а я просто ждал, когда меня вызовут на ремонт. Дней через семь я позвонил в сервис, но поступления запчастей не было. Ещё дня через три мне позвонили из страховой компании и уведомили, что запчасти пришли. Мне было приятно. Затем последовал звонок из сервиса для того, чтобы записать меня на ремонт в удобное время. Ремонт выполнили хорошо, претензий к сервису у меня нет. «Зетта» чётко выполнила свои обязательства.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
