«Зетта» ремонтирует машину Кирилла 3 месяца

Производили замену стекла и дверь перекрашивали. В офис страховой компании приезжала один раз, несмотря на то, что это было два разных происшествия. Одно в марте, другое в июле. Нравится мне в этой компании их отзывчивость и Дмитрий, который принимал документы. Вежливый, рассказал мне про все этапы ремонта, ответил на все мои вопросы. Народу мало. Ремонт производили в «Канавто». Пользуюсь КАСКО и ОСАГО с 2016 года, только раньше машина была другая. А в 2017 году старую машину продала и купила новую, но страховую оставила прежнюю.

Этим летом оформила в «Зетта Страховании» полис страхования путешественников для своей дочери, которая готовилась уехать в США на стажировку. Готовиться к её отъезду мы начали за два месяца, так как перелёт сложный, путь до места стажировки длинный, затраты высокие, поэтому хотели сэкономить. Так как работодатель указал конкретное время прибытия в пункт назначения, решили подстраховаться на случай опоздания, чтобы в случае чего компенсировать потери, поэтому страховку купили не только медицинскую, но и на случай задержки рейса, потери багажа. Один из стыковочных рейсов задержали, и в итоге двухчасовая пересадка превратилась в ожидание в одном из аэропортов в течение полутора суток. Как результат, потерян билет на автобус и бронь в отеле в США. Авиакомпания British Airlines оплатила ночь в отеле и поменяла билет на следующий самолёт. Остальные потери мы планировали компенсировать за счёт страховой выплаты. Дочь вернулась в Россию со всеми документами, и мы обратились в «Зетту». Без объяснения причин получили отказ. Категорически не советую «Зетту»: полис покупали дорогой, с массой дополнительных опций, все посадочные талоны, брони в отелях и другие документы сдали страховщику. На каком основании отказ?

Понадобилось мне застраховать дачу. Специалист «Зетта Страхования» предложил программу «Усадьба», так как цена дома четыре миллиона рублей, а стандартная дачная страховка покрывает не больше 1,5 миллиона рублей. Стал читать правила дачной страховки и ни слова не нашёл о лимите страховой ответственности. Ну, да ладно. В правилах «Усадьбы» сказано, что можно застраховать от всех рисков или от отдельных. Сначала специалист заявил, что договор будет заключён по полной программе, потом поменял показания: можно застраховать от отдельных рисков, но размер страховой премии не изменится. Потом пообещал сделать десятипроцентную скидку, но не назвал полную стоимость, поэтому я не уверен, есть эта скидка или нет. Я хотел застраховать дачу от пожара, взрыва и противоправных действий третьих лиц. Риски «Авария инженерных систем» и «Залив» меня не интересуют. Действительно ли исключение этих рисков из страхового покрытия не влияет на стоимость страховки? Ещё один вопрос: в полисе в качестве источников опасности указаны источники открытого огня и газа, газовые коммуникации. На даче установлен дизельный котёл с закрытым горением. Доступ в камеру сгорания закрыт. Будет ли работать мой полис? Ну и напоследок: зависит ли стоимость полиса от графика уплаты страховой премии (сразу или в рассрочку)?