Наталья просит «Югорию» заменить СТО
Н
Наталья
09.10.2018
Наталья просит «Югорию» заменить СТО
Обратилась в страховую компанию «Югория» по полису ОСАГО ЕЕЕ 2003951160 с заявлением о наступлении страхового случая. 23 августа страховщик прислал уведомление о том, что сформировано направление на СТО «Зелёный ветер» в Ханты-Мансийске. 27 августа я получила его на руки. В начале сентября приехала на СТО, но мне сказали, что сейчас взять машину на ремонт не могут – аврал.
Надо менять задний бампер (плюс покраска). На СТО заверяют, что все детали уже пришли, но у меня даже не спросили, какого цвета машина, не то что не посмотрели. Сколько ещё терпеть эти «завтраки», которыми кормит СТО? Замените СТО!
Ответ организации
Югория
11.10.2018 04:46
Доброе утро, уважаемая Наталья! Ваш вопрос был решен 10.10.2018! Сообщите, пожалуйста, у вас остались вопросы? Мы с удовольствием на них ответим. Если проблему можно считать решенной, сообщите об этом в комментариях к отзыву. Спасибо за обращение.
Другие отзывы об Югории
О
Оксана
09.10.2018
Оксане быстро оформили «автогражданку» в «Югории»
Я приобрела транспортное средство, и мне посоветовали сделать полис ОСАГО в страховой компании «Югория». Сказали, надёжный страховщик.
Офис в Магнитогорске, на улице Галиуллина, дом 1/1 светлый, сотрудники приветливые. Страховку оформили быстро, менеджер понятно объяснил, куда обращаться при ДТП. Рассказали о других страховках. Буду и дальше страховаться здесь.
А
Алексей
29.09.2018
«Югория» не видит новое водительское удостоверение Алексея
Проблема не решается. Получить электронную страховку всё никак не могу, уже даже потерял счёт попыткам купить её на сайте «Югории». Год назад вроде оформил договор без проблем, а нынче процесс как заколдованный. Раз за разом система выдаёт ошибку, уведомляя меня, что существующие трудности не позволяют купить страховку на сайте, идите в офис.
Обращался к агенту, тот предложил сначала оформить полис на старое водительское удостоверение, а потом уже менять каким-то образом на новое. Почему сразу нельзя на новое водительское удостоверение, объяснить не смог. Точнее, рассказал, что «Югория» не позволяет оформить страховку водителям с классом выше 3, а так как в базе РСА не высвечивается номер нового удостоверения, то по новому у меня как бы вообще нет скидки по коэффициенту бонус-малус.
Бегать по офисам и улаживать эту проблему времени у меня нет. Как сделать так, чтобы перенести Кбм на новый номер водительского удостоверения, не понимаю.
Последнюю попытку оформить е-страховку осуществил 29.09.2018 году, проект договора № 548125569. Номер предыдущего полиса XXX 0016084497. Помогите, пожалуйста.
Е
Евгения
27.09.2018
Евгении отремонтировали машину в «Югории» за 2 дня
Хочу выразить благодарность сотрудникам филиала ХМАО в городе Нижневартовск и отдельно Кончакову П. А. Постоянно страхуюсь в «Югории» по КАСКО, в этом году произошёл страховой случай. Обратилась 10.09.2018 года, 12.09.2018 года уже выдали направление на СТО. В сервисном центре предложили загнать машину 19-го, но она мне была нужна, загнала 24.09.2018 года в обед, а 26-го в 12:00 мне её уже отдали. Я была так рада!
Ремонт был такой: замена лобового стекла, замена и покраска бампера, восстановление капота, на котором было две небольших вмятины от камней, и крыла (исправляли небольшую вмятину). Машина как новая, а главное, всё быстро и качественно! Раньше всем рекомендовала «Югорию», а теперь я вообще её вечный клиент.
Ещё раз огромное спасибо за вашу работу! По ОСАГО тоже страхуюсь всегда в «Югории».
Другие отзывы об Югории
О
Оксана
09.10.2018
Оксане быстро оформили «автогражданку» в «Югории»
Я приобрела транспортное средство, и мне посоветовали сделать полис ОСАГО в страховой компании «Югория». Сказали, надёжный страховщик.
Офис в Магнитогорске, на улице Галиуллина, дом 1/1 светлый, сотрудники приветливые. Страховку оформили быстро, менеджер понятно объяснил, куда обращаться при ДТП. Рассказали о других страховках. Буду и дальше страховаться здесь.
А
Алексей
29.09.2018
«Югория» не видит новое водительское удостоверение Алексея
Проблема не решается. Получить электронную страховку всё никак не могу, уже даже потерял счёт попыткам купить её на сайте «Югории». Год назад вроде оформил договор без проблем, а нынче процесс как заколдованный. Раз за разом система выдаёт ошибку, уведомляя меня, что существующие трудности не позволяют купить страховку на сайте, идите в офис.
Обращался к агенту, тот предложил сначала оформить полис на старое водительское удостоверение, а потом уже менять каким-то образом на новое. Почему сразу нельзя на новое водительское удостоверение, объяснить не смог. Точнее, рассказал, что «Югория» не позволяет оформить страховку водителям с классом выше 3, а так как в базе РСА не высвечивается номер нового удостоверения, то по новому у меня как бы вообще нет скидки по коэффициенту бонус-малус.
Бегать по офисам и улаживать эту проблему времени у меня нет. Как сделать так, чтобы перенести Кбм на новый номер водительского удостоверения, не понимаю.
Последнюю попытку оформить е-страховку осуществил 29.09.2018 году, проект договора № 548125569. Номер предыдущего полиса XXX 0016084497. Помогите, пожалуйста.
Е
Евгения
27.09.2018
Евгении отремонтировали машину в «Югории» за 2 дня
Хочу выразить благодарность сотрудникам филиала ХМАО в городе Нижневартовск и отдельно Кончакову П. А. Постоянно страхуюсь в «Югории» по КАСКО, в этом году произошёл страховой случай. Обратилась 10.09.2018 года, 12.09.2018 года уже выдали направление на СТО. В сервисном центре предложили загнать машину 19-го, но она мне была нужна, загнала 24.09.2018 года в обед, а 26-го в 12:00 мне её уже отдали. Я была так рада!
Ремонт был такой: замена лобового стекла, замена и покраска бампера, восстановление капота, на котором было две небольших вмятины от камней, и крыла (исправляли небольшую вмятину). Машина как новая, а главное, всё быстро и качественно! Раньше всем рекомендовала «Югорию», а теперь я вообще её вечный клиент.
Ещё раз огромное спасибо за вашу работу! По ОСАГО тоже страхуюсь всегда в «Югории».























