Дмитрий интересуется сроком и суммой выплаты
Д
Дмитрий
19.04.2017
Дмитрий интересуется сроком и суммой выплаты
После серьёзного ДТП (автомобиль не на ходу) собрал документы и отправил их заказным письмом страховщику виновника. Через пару дней после их получения менеджер позвонил и попросил дополнить комплект недостающими бумагами. Сказал, что можно просто подъехать в офис, который находится возле станции метро «Площадь Маркса», не связываться с почтой. Привёз то, что просили. Менеджер всё принял и выдал направление на осмотр. Я попросил отправить меня сразу и на дефектовку – дали и это направление. В согласованные сроки осмотрели машину по обоим направлениям.
Дело за малым – узнать сумму и сроки выплаты. О них, к сожалению, ни слова. Надеюсь на комментарий страховой компании. В остальном пока всё отлично.
Другие отзывы об Югории
М
Максим Александрович
18.03.2017
Максим отмечает некомпетентность менеджера «Югории»
6 февраля 2017 года купил у агента полис ОСАГО компании «Югория». Через несколько дней собственник автомобиля поменялся. Обратился к тому же агенту, у которого заключал договор, но он сказал, что внесение исправлений не в его компетенции и отправил в филиал «Югории» в краевом центре. А это 200 километров! Что делать, поехал. В офисе специалист сделал на оборотной стороне полиса отметку с новыми данными владельца ТС. Приехали в ГИБДД оформлять документы, а там полис не приняли, сказали, что так нельзя.
Поездка в офис обошлась мне в 2 000 рублей. Второй раз ехать туда у меня нет возможности. Подскажите, как исправить данные удалённо? Очень жаль, что специалист оказался настолько некомпетентен.
В
Владимир
14.03.2017
Владимиру отремонтировали машину за неделю
Осенью 2016 года купил в Тюменском филиале «Югории» страховку КАСКО. Аккурат перед новогодними каникулами, 28 декабря, спровоцировал аварию. Разбил бампер. Правда, всё оказалось не так страшно, как показалось на первый взгляд. В страховую компанию отправился уже после Нового года, через неделю получил направление к официальному дилеру. В январе же, то есть буквально за неделю, мне отремонтировали автомобиль. Очень быстро и хорошо, к качеству нареканий нет.
На собственном опыте убедился, что есть страховщик, который работает ответственно. Рекомендую.
С
Сергей
13.03.2017
Сергею предъявили регрессное требование
31 января 2015 года я стал виновником аварии. С пострадавшим позвонили в ГИБДД. Там, узнав, что повреждения незначительные, порекомендовали нам оформить «Европротокол». Третьего февраля я отправился к своему страховщику и уточнил, какие документы требуются от меня. Консультант ответила: «Не уверена, но вроде бы вы должны со своим экземпляром «Извещения о ДТП» приехать на осмотр ТС, а потом отдать извещение нам».
Страховая компания потерпевшего («Росгосстрах») назначила осмотр аж на десятое февраля, но потом перенесла на шестое. Как только машину осмотрели, отвёз свой экземпляр «Извещения о ДТП» в офис «Югории». Отдал его лично директору. Никаких расписок в принятии документов мне не выдали.
Прошло два года. Десятого марта 2017 года мне сообщили о решении суда: я должен вернуть «Югории» деньги, которые она выплатила пострадавшему. Регрессное требование основано на том, что страховщик не получил от меня оригинал моего экземпляра «Извещения о ДТП». Однако в выплатном деле есть копия моего экземпляра, которую передала «Югории» компания «Росгосстрах».
Пришлось ехать к страховщику, а там мне сказали, что раз документов нет, то я их и не приносил. Вот так-то. Рекомендую каждому виновнику не повторять мою ошибку. За каждую отданную в страховую компанию бумажку требуйте расписку!
Другие отзывы об Югории
М
Максим Александрович
18.03.2017
Максим отмечает некомпетентность менеджера «Югории»
6 февраля 2017 года купил у агента полис ОСАГО компании «Югория». Через несколько дней собственник автомобиля поменялся. Обратился к тому же агенту, у которого заключал договор, но он сказал, что внесение исправлений не в его компетенции и отправил в филиал «Югории» в краевом центре. А это 200 километров! Что делать, поехал. В офисе специалист сделал на оборотной стороне полиса отметку с новыми данными владельца ТС. Приехали в ГИБДД оформлять документы, а там полис не приняли, сказали, что так нельзя.
Поездка в офис обошлась мне в 2 000 рублей. Второй раз ехать туда у меня нет возможности. Подскажите, как исправить данные удалённо? Очень жаль, что специалист оказался настолько некомпетентен.
В
Владимир
14.03.2017
Владимиру отремонтировали машину за неделю
Осенью 2016 года купил в Тюменском филиале «Югории» страховку КАСКО. Аккурат перед новогодними каникулами, 28 декабря, спровоцировал аварию. Разбил бампер. Правда, всё оказалось не так страшно, как показалось на первый взгляд. В страховую компанию отправился уже после Нового года, через неделю получил направление к официальному дилеру. В январе же, то есть буквально за неделю, мне отремонтировали автомобиль. Очень быстро и хорошо, к качеству нареканий нет.
На собственном опыте убедился, что есть страховщик, который работает ответственно. Рекомендую.
С
Сергей
13.03.2017
Сергею предъявили регрессное требование
31 января 2015 года я стал виновником аварии. С пострадавшим позвонили в ГИБДД. Там, узнав, что повреждения незначительные, порекомендовали нам оформить «Европротокол». Третьего февраля я отправился к своему страховщику и уточнил, какие документы требуются от меня. Консультант ответила: «Не уверена, но вроде бы вы должны со своим экземпляром «Извещения о ДТП» приехать на осмотр ТС, а потом отдать извещение нам».
Страховая компания потерпевшего («Росгосстрах») назначила осмотр аж на десятое февраля, но потом перенесла на шестое. Как только машину осмотрели, отвёз свой экземпляр «Извещения о ДТП» в офис «Югории». Отдал его лично директору. Никаких расписок в принятии документов мне не выдали.
Прошло два года. Десятого марта 2017 года мне сообщили о решении суда: я должен вернуть «Югории» деньги, которые она выплатила пострадавшему. Регрессное требование основано на том, что страховщик не получил от меня оригинал моего экземпляра «Извещения о ДТП». Однако в выплатном деле есть копия моего экземпляра, которую передала «Югории» компания «Росгосстрах».
Пришлось ехать к страховщику, а там мне сказали, что раз документов нет, то я их и не приносил. Вот так-то. Рекомендую каждому виновнику не повторять мою ошибку. За каждую отданную в страховую компанию бумажку требуйте расписку!






























