Алексей твёрдо намерен добиться от «Югории» адекватной выплаты

Ну вот настала и моя очередь делиться впечатлениями. Город Тверь.
Моя супруга попала в ДТП 10.02.2020. 2 дня заняло оформление всех тонкостей в ГИБДД, так как у нас 3 участника. Забрав документы и справки, 12.02.2020 мы обратились в «Югорию». Там нам сообщили, что в отдел урегулирования можно попасть только по предварительной записи.
Отлично, записались на следующий день, заодно дособрали всё для обращения необходимое.
13 числа я как собственник заполняю всю документацию. Вместе со специалистом спускаемся на стоянку для осмотра повреждений, благо машина на ходу и я её пригнал на честном слове. Повреждения: 2 фары, капот, телевизор, крыло, бампер, радиатор кандея, решётка передняя, защита от грязи, камней, мух, весь пластик одним словом внизу, сверху и перед радиатором, а ещё усилитель бампера.
Это только то, что бросается в глаза без каких-либо скрытых. Всё сфотографировали, предупредили, что мол надо подождать пока спецы посчитают. Тут же выяснилось, что сумма будет меньше в разы, так как я поинтересовался ремонтом у официального дилера. Окей ждём результата.
За время ожидания я самостоятельно поискал на сайтах с запчастями и решил, что всё же, так как у меня машина взята из салона новая надо считать в оригинале. Примерно получается сумма 145 на запчасти, к этому 3 элемента покраски по 5 рублей и работа сервиса.
Ну думаю круто я попал. Поехал по мастерам, кто занимается кузовщиною. Итог: 15 покраски, 25 работа и это в 2 разных сервисах.
Спустя 3 с половиной недели страховая вспомнила о моём существовании и предложила мне выплату в 87 тысяч. Говорю, что мне надо 145+15+25=185, а мне говорят – 87, смотри запчасти аналоги. Либо сервис.
Как вы считали, спрашиваю я, и мне выдают, что у них получилось вместе с работой и покраской 128. Минус потёртости – 41,9% у 4-летнего авто. Люди, я на 40 процентов съел капот с краской что ли?
Окей проверяем.
Марка авто по ПТС, дата начала эксплуатации, дата ДТП и самое главное – пробег, корень зла. И вот: ноябрь 2015, февраль 2020,
105000 пробег и марка Ниссан. Сайт выдаёт не 41,9%, а 35,5%. Думаю, а как они посчитали, под марку ВАЗ, УАЗ? У меня-то Ниссан, как так? Разберёмся далее.
Пытаюсь выяснить, как получили 128. В той сумме есть 32 на покраску ремонт допустим, а почему с этого снимается процент потёрторсти? Я слесаря, который будет красить и ремонтировать ещё не видел, и уж тем более не тёр никак и нигде!
С деньгами короче без суда не вариант сделать хорошо. Добавлять сумму они наотрез отказываются. Как говорится, собирайте бумажки, гоните к независимому эксперту, и в путь готовить досудебную претензию.
Хорошо, а что там с сервисом? Выдают мне: Борихино поле, дом и корпус. Моё понимание: деревня «Рога и копыта», дом и мастер с запоя. Есть ещё говорят варианты: «Макон авто». Этот сервис я знаю, это официальный дилер Фольксваген в нашем городе. Я там был, авто присматривал. Есть отзывы и в основном положительные. Ок, я согласен, там мне сделают машину хорошо. Давайте направление, я погнал. Огромное спасибо, ура, повезло, классно.
Получаю направление. Звоню узнать, когда можно ставить машину. Мне назначают день и время. Ждём 4 дня и загоняем. Это первое место, где поинтересовались, машина на ходу или нет, эвакуатор нужен или помощь в доставке? Люди работают на результат, молодцы.
Печаль наступила на следующий день. Звонит мне «Макон авто» и сообщает, что принять меня они к сожалению не могут. Изучив документы на предстоящий ремонт машины, они выяснили, что они не вписываются в сумму. Ну совсем никак не вписываются, от слова «совсем». Я спрашиваю, может мне добавить своих деньжат, ребята? Давайте сделаем, сколько – 10 или 20? Они говорят, что надо 180, а дают 87.
Итог.
Я застрял. «Макон авто» мне уже не светит, они отказались. «Югория» выписала направление в «Рога и копыта», а я сижу и не знаю, как мне быть. Гнать машину, чтобы мне из 4-летнего моего авто сделали убожество, не хочу. Начну, пожалуй, процесс защиты своих прав. Как ни крути, а добиться прибавки я смогу.