Татьяна ждет ремонта в СК "Югория" три месяца

Про компанию Югория мне рассказала знакомая, работавшая раньше в страховом бизнесе (в РОСНО, страховым агентом). Я считаю Югорию отличной страховой компанией. Дарила невестке машину, страховала на себя по КАСКО. Ездит она недавно, поэтому водит еще плоховато. Постоянно в какие-нибудь аварии попадает. Сначала думали, что машине конец. Деньги зря пропали, никто восстанавливать ее не будет. Но оказалось, что мы абсолютно зря переживали. Аварийные комиссары очень оперативно работают. Юрист в компании очень грамотный. И ведут себя все сотрудники культурно и вежливо. Достаточно высокие выплаты по страховым случаям. Получали деньги практически без опозданий. Единственное что, только если сами документы задержали. Если бы все работники страховых компаний были такими ответственными и профессиональными. А нам просто нужно самим быть внимательней. Договор изучить перед подписанием, документы вовремя предоставлять. И тогда никаких проблем возникать не будет. По крайней мере, в Югории, сами убедились. Буду и недвижимость у них теперь страховать. Потому что компании этой доверяю.

- Полугодовое ожидание направления на ремонт. Причем гарантийный авто чинят в неизвестном сервисе. - Самостоятельный сбор справок из милиции, хотя в моем договоре было оплачено сбор справок (оказывается это только речь о ГИБДД). - Не дозвониться - каждый звонок от 20-40 мин ожидания. Из плюсов только цена и всегда замена стеклянных элементов, без справок и проблем: по звонку оператору направляют на замену, даже без осмотров!

В Питерском филиале компании Югория творится полный беспредел. Сотрудники компании под прикрытием фирмы проворачивают мошенническую деятельность. В рождественские праздники на мою гарантийную машину «Хонда Цивик» с крыши дома горе работники счистили сосульки и снег. Не буду описывать сколько трудов стоит дозвониться в офис компании. Как хамят сотрудники этого офиса и намекают, что я сам это подстроил. Как просрочивают все возможные сроки, умышленно затягивая рассмотрение заявления, согласований и тому подобного. Это не главное. В итоге получаю письменный отказ в выплате от компании Югория мне страхового возмещения, по причине того, что прошлый мой страховщик в свое время мне отказал в ремонте, признав сколы на машине результатом естественного износа. Причем тут это, если перед тем, как заключить договор страхования, сотрудники Югории проводили полный осмотр автомобиля. Ни одного повреждения при этом зафиксировано не было. Хорошенькое решение проблемы. За КАСКО заплатил, на машине побитой ездить приходится, на адвоката теперь деньги потратил, по судам месяцами ездить придется. Вот такое в Югории КАСКО.