Виктор попытается отсудить у «ВСК» возврат премии
В
Виктор
10.10.2019
Виктор попытается отсудить у «ВСК» возврат премии
21 марта взял кредит в Совкомбанке (договор № 2093753805). На весь срок кредитования, до марта 2022 года, заключил с «ВСК» договор страхования жизни и здоровья № 19440NF003091, выгодоприобретателем по которому является банк.
6 сентября полностью погасил ссудную задолженность и получил соответствующую справку. За минувшие полгода за выплатой по страховке не обращался, страховых случаев не было. В условиях страхового договора сказано, что «срок действия договора страхования находится в прямой зависимости от срока действия кредитного договора». Получается, что договор страхования – средство обеспечения возврата кредита. Закрыв его, я избавил страховщика от обязательств по договору, так как страховая сумма находится в прямой зависимости от суммы задолженности.
13 сентября написал заявление на расторжение договора страхования (входящий номер 1615). Страховщик договор расторг, а деньги возвращать отказался, указав на условия договора, согласно которым возврат не предусмотрен. Я не понимаю, на каком основании: даже если бы со мной что-либо произошло, никаких финансовых обязательств у страховщика передо мной не возникло бы: долга-то нет! Сейчас готовлю исковое заявление в суд.
Ответ организации
ВСК
10.10.2019 14:34
Здравствуйте!
При отказе от полиса (договора добровольного страхования) после окончания «периода охлаждения» уплаченная страховая премия возвращается только если это предусмотрено условиями полиса (договора страхования) и/или Правилами страхования, на основании которых заключен этот полис (договор страхования). Размер возврата страховой премии также устанавливаются полисом (договором страхования) и/или Правилами страхования, пункт 3 статьи 958 Гражданского кодекса РФ.
Договор расторгнут без возврата, согласно условиям, указанным в Правилах страхования, являющихся неотъемлемой частью договора.
Мы искренне надеемся на Ваше понимание ситуации и верим, что в дальнейшем наша Компания сможет предложить Вам интересные и выгодные продукты.
Другие отзывы о ВСК
С
Станислав
08.10.2019
«ВСК» не согласовало установку на машину Станислава оригинального стекла
По совету специалиста «ВСК», купил у страховщика страховку за 3,6 тысячи рублей на лобовое стекло. Вот такой оригинальный полис КАСКО № 19000FGC00091. Думал, выгодная покупка: на станции официального дилера за установку нового лобового стекла берут в полтора раза больше.
Через полгода прилетел камень. По стеклу пошли трещины. Тут как раз понадобился ремонт машины с покраской. Мастер сказал, что возле стекла есть ржавчина, так что его вынимать надо в любом случае. Ну, обратился по страховке в «ВСК». Это было 22 августа. Тут мне говорят: во-первых, есть безусловная франшиза в размере 10 тысяч рублей, во-вторых, по условиям договора, предусмотрена установка неоригинального стекла (дословно: «Без логотипа производителя»).
В итоге, в рамках урегулирования убытка № 6816885 было найдено стекло AGC стоимостью шесть тысяч рублей. В замене прокладок и молдинга мне отказали. И старые сойдут. Установили его 19 сентября и дали на подпись акт, в котором указана установка оригинальных запчастей на сумму 32 тысячи рублей. Подписать его подписал, но указал, что фактически установлено аналоговое стекло. Вот такая странная страховка от «ВСК».
Н
Николай
05.10.2019
Николай ждёт от «ВСК» возврат до понедельника
17 сентября заключил договор страхования жизни № 18000CIK86129. Сделал это в принудительном порядке, пользоваться страховкой не собирался.
21 сентября написал заявление на расторжение этого договора. Деньги должны были быть уже на моём счёту, но их нет. Банковские реквизиты указывал в заявлении, оснований для отказа в возврате у страховщика нет, хотелось бы получить внятное объяснение происходящего.
Операторы «горячей линии» ничего не знают, переводят меня на «компетентного специалиста», а тот – на ещё более компетентного, и так по кругу. Если в понедельник денег не будет, отправляю жалобу в интернет-приёмную Центробанка, Роспотребнадзор, пишу заявление в прокуратуру и финансовому омбудсмену.
Н
Наталья
04.10.2019
Менеджер «ВСК» заставил Наталью собирать дополнительные бумаги
В мае 2019 года попала в аварию. Виновник с места происшествия скрылся, но сотрудники ДПС его всё-таки разыскали. Судебные заседания несколько раз откладывались из-за неявки сторон, поэтому постановление о признании его виновным удалось получить только через четыре месяца.
25 сентября в 09:00 с постановлением и определением приехала в офис «ВСК» на улице Вербной. Менеджер заявила, что мне нужно забрать в ГАИ ещё какие-то бумаги и добыть информацию о том, где застрахован виновник. На моё возражение, что это не входит в мои обязанности, она заявила, что «ВСК» не будет собирать эти документы.
Прошу руководство разъяснить законность требований специалиста.
Другие отзывы о ВСК
С
Станислав
08.10.2019
«ВСК» не согласовало установку на машину Станислава оригинального стекла
По совету специалиста «ВСК», купил у страховщика страховку за 3,6 тысячи рублей на лобовое стекло. Вот такой оригинальный полис КАСКО № 19000FGC00091. Думал, выгодная покупка: на станции официального дилера за установку нового лобового стекла берут в полтора раза больше.
Через полгода прилетел камень. По стеклу пошли трещины. Тут как раз понадобился ремонт машины с покраской. Мастер сказал, что возле стекла есть ржавчина, так что его вынимать надо в любом случае. Ну, обратился по страховке в «ВСК». Это было 22 августа. Тут мне говорят: во-первых, есть безусловная франшиза в размере 10 тысяч рублей, во-вторых, по условиям договора, предусмотрена установка неоригинального стекла (дословно: «Без логотипа производителя»).
В итоге, в рамках урегулирования убытка № 6816885 было найдено стекло AGC стоимостью шесть тысяч рублей. В замене прокладок и молдинга мне отказали. И старые сойдут. Установили его 19 сентября и дали на подпись акт, в котором указана установка оригинальных запчастей на сумму 32 тысячи рублей. Подписать его подписал, но указал, что фактически установлено аналоговое стекло. Вот такая странная страховка от «ВСК».
Н
Николай
05.10.2019
Николай ждёт от «ВСК» возврат до понедельника
17 сентября заключил договор страхования жизни № 18000CIK86129. Сделал это в принудительном порядке, пользоваться страховкой не собирался.
21 сентября написал заявление на расторжение этого договора. Деньги должны были быть уже на моём счёту, но их нет. Банковские реквизиты указывал в заявлении, оснований для отказа в возврате у страховщика нет, хотелось бы получить внятное объяснение происходящего.
Операторы «горячей линии» ничего не знают, переводят меня на «компетентного специалиста», а тот – на ещё более компетентного, и так по кругу. Если в понедельник денег не будет, отправляю жалобу в интернет-приёмную Центробанка, Роспотребнадзор, пишу заявление в прокуратуру и финансовому омбудсмену.
Н
Наталья
04.10.2019
Менеджер «ВСК» заставил Наталью собирать дополнительные бумаги
В мае 2019 года попала в аварию. Виновник с места происшествия скрылся, но сотрудники ДПС его всё-таки разыскали. Судебные заседания несколько раз откладывались из-за неявки сторон, поэтому постановление о признании его виновным удалось получить только через четыре месяца.
25 сентября в 09:00 с постановлением и определением приехала в офис «ВСК» на улице Вербной. Менеджер заявила, что мне нужно забрать в ГАИ ещё какие-то бумаги и добыть информацию о том, где застрахован виновник. На моё возражение, что это не входит в мои обязанности, она заявила, что «ВСК» не будет собирать эти документы.
Прошу руководство разъяснить законность требований специалиста.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
