«ВСК» не называет Константину номер платёжного поручения

12 августа заключил с «ВСК» договор страхования жизни № 19000IPZ98857. 17 августа заказным письмом с уведомлением (почтовое отправление № 39407718358706) отправил заявление на его расторжение. 20 августа представитель страховой компании забрал письмо. 21 августа заявление на расторжение отправил на электронную почту страховщика. На всякий случай. Третьего сентября, по истечении 13 дней, так и не получив деньги, написал жалобу в Центробанк. У страховщика было десять дней на то, чтобы либо перечислить мне страховую премию, либо прислать мотивированный отказ. Ни того, ни другого «ВСК» не сделала, что является прямым нарушением своих же правил. Выжду недолго и напишу исковое заявление в суд.

17 августа заключила с МТС Банком договор потребительского кредитования. Менеджер принудил меня купить полис страхования жизни и здоровья № 18000CIK79985 от «ВСК». 23 августа отправила заказным письмом заявление на расторжение страхового договора, вложила также копию полиса, паспорта и оригинал договора. 27 августа письмо было доставлено в столичное почтовое отделение № 121552, но его до сих пор не забрали. Почтовый идентификатор РПО № 63000836032861. Пыталась дозвониться до «ВСК», но безуспешно. Обратилась с претензией в страховую компанию и получила ответ, что корреспонденцию забирают раз в неделю. Однако договор считается расторгнутым со дня регистрации заявления. Считаю, что страховщик преднамеренно затягивает срок получения письма, чтобы избежать возврата страховой премии. Прошу уточнить, в какой срок заявление будет рассмотрено и когда ждать возврата средств.

Седьмого августа заключала кредитный договор с ОТП Банком. Специалист офиса в Комсомольске-на-Амуре бойко оформила мне аж пять страховок от «ВСК», заявив, что без этой макулатуры банк деньги не выдаст, и заверив, что все они обязательные. В тот же день поехала в офис «ВСК». Попала туда под закрытие и смогла только узнать, что нужны непосредственно полисы, которые мне менеджер ОТП Банка на руки не выдала. Пришлось потратить время на добывание этих бумаг и получение выписки со счёта, свидетельствующей об оплате договоров. Восьмого августа я уехала в отпуск. 12 августа приехала в офис «ВСК» в Находке, привезя все документы. Подписала дополнительное соглашение, сдала кипу бумаг и стала ждать 14 дней, в течение которых деньги должны были вернуться на кредитный счёт. Уже идёт 23-й день, но страховщик не вернул ни копейки. Операторы «горячей линии» твердят, как попугаи, что заявление в работе, дата выплаты неизвестна. Пока страховщик тянет с возвратом, на сумму уплаченной страховой премии капают проценты, так как деньги на покупку страховок банк выдал в кредит. Страховщик нарушил условия, описанные в дополнительном соглашении, и теперь я намерена не только получить назад то, что заплатила, но и компенсацию за срыв сроков!