Снежана требует от «ВСК» вернуть деньги со штрафом

Седьмого августа заключала кредитный договор с ОТП Банком. Специалист офиса в Комсомольске-на-Амуре бойко оформила мне аж пять страховок от «ВСК», заявив, что без этой макулатуры банк деньги не выдаст, и заверив, что все они обязательные. В тот же день поехала в офис «ВСК». Попала туда под закрытие и смогла только узнать, что нужны непосредственно полисы, которые мне менеджер ОТП Банка на руки не выдала. Пришлось потратить время на добывание этих бумаг и получение выписки со счёта, свидетельствующей об оплате договоров. Восьмого августа я уехала в отпуск. 12 августа приехала в офис «ВСК» в Находке, привезя все документы. Подписала дополнительное соглашение, сдала кипу бумаг и стала ждать 14 дней, в течение которых деньги должны были вернуться на кредитный счёт. Уже идёт 23-й день, но страховщик не вернул ни копейки. Операторы «горячей линии» твердят, как попугаи, что заявление в работе, дата выплаты неизвестна. Пока страховщик тянет с возвратом, на сумму уплаченной страховой премии капают проценты, так как деньги на покупку страховок банк выдал в кредит. Страховщик нарушил условия, описанные в дополнительном соглашении, и теперь я намерена не только получить назад то, что заплатила, но и компенсацию за срыв сроков!