Евгений призывает «ВСК» к порядку
Е
Евгений
13.06.2019
Евгений призывает «ВСК» к порядку
Страховая компания «ВСК» нарушила сроки возврата страховой премии!
28 мая 2019 года при оформлении кредитного договора с МТС Банком мне был навязан полис страхования жизни № 18000CIK61556.
29 мая, на следующий день после подписания договора, написал заявление на его расторжение. Приложив все документы и банковские реквизиты, уложился в отведённый законом срок, а страховщик игнорирует свои обязательства. Уже 14 дней прошло – от «ВСК» ни привета, ни денег, никаких других сообщений. Требую соблюдать закон и указание Центробанка о «периоде охлаждения» и рассчитаться со мной!
Ответ организации
ВСК
01.08.2019 12:53
Здравствуйте!
Работа по Вашему обращению проведена.
Возврат средств в связи с досрочным расторжением договора произведён платёжным поручением от 18.06.19.
Подтвердите, пожалуйста, зачисление денежных средств.
От имени САО «ВСК» приносим свои искренние извинения в связи с задержкой выплаты страховой премии. Выражаем надежду, что данный инцидент не помешает Вам в дальнейшем выбирать САО «ВСК» в качестве надежного страхового партнера.
Благодарим Вас за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса.
Другие отзывы о ВСК
Е
Елена
12.06.2019
Кбм мужа Елены безосновательно уменьшился
29 мая заключила договор ОСАГО со страховой компанией «ВСК». Коэффициент должен был быть 0,85. При оформлении полиса вписать мужа в качестве водителя не получилось, поэтому как только получила его на электронную почту, сразу поехала в офис «ВСК».
Четвёртого июня приехала с ребёнком в отделение страховщика. В очереди мы провели почти час, так как приём вёл только один специалист. Когда наконец-то мы попали за столик, с меня потребовали доплату в 600 рублей, так как в базе РСА значится 3 класс. Во-первых, у него 15-летний стаж вождения и ни одного ДТП. Во-вторых, в прошлом году у него был 5-й класс. В-третьих, у меня класс всегда был ниже, чем у него, как могло всё встать с ног на голову?
Прошу разобраться с проблемой, вернуть актуальное значение коэффициента бонус-малус и позволить вписать мужа в страховку.
А
Алексей Морозов
12.06.2019
Алексей терпеливо ждёт от «ВСК» возврат премии 2,5 месяца
28 марта заключил страховой договор № 19090JV114758.
29 марта оформил заявление на его расторжение и возврат полной суммы уплаченной страховой премии.
Прошло два с половиной месяца – деньги я не получил. На счёт, указанный в заявлении, не упало ни копейки. Обращался с просьбой ускорить обработку обращения к тому специалисту, который его принимал, но он сказал, что не может этого сделать, и попросил оставить претензию в офисе страховщика. При этом обещает повторно отправить заявление в операционный центр, но, к сожалению, ничего не меняется.
Есть ли какие-то объективные причины невозврата средств?
А
Андрей
10.06.2019
«ВСК» прислала Андрею отказ с непонятной формулировкой
При покупке машины в автосалоне застраховал её по полной программе КАСКО в «ВСК», на первый год даже без франшизы. Тут как-то вышел и вижу, что некто помял капот и изуродовал бампер. Позвонил страховщику, получил консультацию специалиста и написал заявление в полицию («Противоправные действия третьих лиц»). Получив постановление, отвёз в офис «ВСК».
Через некоторое время получил от страховщика отказ со ссылкой на пункт 4.8.2 правил страхования, в котором сказано: «Не является страховым случаем событие, не включённое в перечень событий, соответствующих застрахованному по договору риску». Не понятно, но здорово.
Ищу юриста, буду судиться. Новый договор уже заключил с «Тинькофф Страхованием».
Другие отзывы о ВСК
Е
Елена
12.06.2019
Кбм мужа Елены безосновательно уменьшился
29 мая заключила договор ОСАГО со страховой компанией «ВСК». Коэффициент должен был быть 0,85. При оформлении полиса вписать мужа в качестве водителя не получилось, поэтому как только получила его на электронную почту, сразу поехала в офис «ВСК».
Четвёртого июня приехала с ребёнком в отделение страховщика. В очереди мы провели почти час, так как приём вёл только один специалист. Когда наконец-то мы попали за столик, с меня потребовали доплату в 600 рублей, так как в базе РСА значится 3 класс. Во-первых, у него 15-летний стаж вождения и ни одного ДТП. Во-вторых, в прошлом году у него был 5-й класс. В-третьих, у меня класс всегда был ниже, чем у него, как могло всё встать с ног на голову?
Прошу разобраться с проблемой, вернуть актуальное значение коэффициента бонус-малус и позволить вписать мужа в страховку.
А
Алексей Морозов
12.06.2019
Алексей терпеливо ждёт от «ВСК» возврат премии 2,5 месяца
28 марта заключил страховой договор № 19090JV114758.
29 марта оформил заявление на его расторжение и возврат полной суммы уплаченной страховой премии.
Прошло два с половиной месяца – деньги я не получил. На счёт, указанный в заявлении, не упало ни копейки. Обращался с просьбой ускорить обработку обращения к тому специалисту, который его принимал, но он сказал, что не может этого сделать, и попросил оставить претензию в офисе страховщика. При этом обещает повторно отправить заявление в операционный центр, но, к сожалению, ничего не меняется.
Есть ли какие-то объективные причины невозврата средств?
А
Андрей
10.06.2019
«ВСК» прислала Андрею отказ с непонятной формулировкой
При покупке машины в автосалоне застраховал её по полной программе КАСКО в «ВСК», на первый год даже без франшизы. Тут как-то вышел и вижу, что некто помял капот и изуродовал бампер. Позвонил страховщику, получил консультацию специалиста и написал заявление в полицию («Противоправные действия третьих лиц»). Получив постановление, отвёз в офис «ВСК».
Через некоторое время получил от страховщика отказ со ссылкой на пункт 4.8.2 правил страхования, в котором сказано: «Не является страховым случаем событие, не включённое в перечень событий, соответствующих застрахованному по договору риску». Не понятно, но здорово.
Ищу юриста, буду судиться. Новый договор уже заключил с «Тинькофф Страхованием».
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
