Борис не простит «ВСК» ни дня просрочки

Хочу рассказать о работе «ВСК» по урегулированию страхового случая № 6655022. Десять лет подряд страховал в этой компании несколько объектов. На одном из домов была повреждена кровля. Целую неделю специалисты офиса крутили-вертели с документами: одно принеси, другое, третье, пятое. Оператор «горячей линии» попросил донести справку от председателя СНТ. Принёс. Теперь хотят, чтобы я принёс в «ВСК» справку о погодных условиях на конкретную дату. Говорю: «Это невозможно, так как я не знаю, в какой именно день была повреждена кровля». Намекают на то, что я мошенник. Попросил соединить меня с кем-то более компетентным, отказываются, говорят, чтобы отправлял письменный запрос. Сколько это может продолжаться?

14 мая написал в «ВСК» заявление о расторжении договора № 19180CISP1143, который был заключён восьмого мая. Истёк срок, отведённый на возврат средств: 14 календарных дней или 10 рабочих. Прочитал отзывы и понял, что это типичная для «ВСК» практика – задерживать возврат премии. Могу предположить две причины такого положения дел: либо у страховщика финансовые проблемы, либо «ВСК» нагло игнорирует законодательство, зная, что никаких санкций не будет, и ни один здоровый человек из-за этих копеек судиться не будет. А вот я буду! Жалобу в Центробанк уже отправил, завтра отправляю страховщику досудебную претензию, а через десять дней – исковое заявление в суд.

Первого мая в «Эльдорадо» покупала товар в рассрочку, кредитный менеджер сразу предупредил, что в нагрузку идёт страховка, которую можно будет без проблем вернуть, получить уплаченные за неё деньги, после чего банк пересчитает сумму долга и уменьшит ежемесячный платёж. Шестого числа написала заявление на расторжение договора и возврат средств. Специалист предупредила, что деньги придут дней через десять. 20 мая позвонила на «горячую линию» и попыталась выяснить, почему до сих пор нет возврата. Оператор заявил, что обращение в работе, и я должна позвонить через пару дней. 23 мая опять двадцать пять: «Заявление на рассмотрении, звоните завтра». 24 мая оператор удивила: заявления никакого в базе нет, зато по моему номера телефона указаны данные другого человека. Итак: подаю жалобу в Роспотребнадзор, а от «ВСК» жду не только возврат премии, но и выплату пени и компенсации морального вреда!