Иван 3 месяца добивался от «ВСК» исправления номера водительского удостоверения

Мы имущество в «ВСК» уже около шести лет страхуем, не меньше, это уж точно. Над нами живет сосед-алкоголик, заливал нас уже два раза, страховая компания нам возмещала стоимость ремонта оба раза. Помню, после второго страхового случая пришла в страховую компанию, про себя думая, что сейчас как пошлют меня вежливо, мол, клиент убыточный, но нет, всё так же вежливо приняли, уговорили выбрать лучшую программу, я согласилась, но в душе надеюсь, что больше сосед нас заливать не будет.

На сайте ВСК оформил электронный полис и, получив его на электронную почту, сразу распечатал. Одновременно оплатил дополнительную услугу: «Получить полис ОСАГО на бланке строгой отчётности, 375 рублей». Это цитата из того письма, в котором прислали е-полис. Процитирую ещё и ФЗ № 40: «По желанию страхователя страховой полис, оформленный на бланке строгой отчётности, может быть выдан ему в офисе страховщика бесплатно или направлен страхователю за его счет посредством почтового отправления. При этом цена, по которой страхователем оплачивается услуга по направлению ему страхового полиса, оформленного на бланке строгой отчётности, указывается отдельно от размера страховой премии по договору обязательного страхования». Таким образом, страховщик исполнил закон, предложив мне дополнительную услугу по отправке полиса на оригинальном бланке, и я ею воспользовался. Получил же я в конверте распечатанный электронный полис с синей печатью. То есть ту же самую бумажку, которую я распечатал в первый же день, но только за 375 рублей и с печатью. Обратившись с жалобой, получил разъяснения, что этот документ имеет ту же юридическую силу, что полис на бланке строгой отчётности. Однако меня это не устраивает! После этого представитель страховщика прокомментировал, что е-полис на бланке строгой отчётности и вовсе нонсенс – не бывает. А за что же вы тогда взяли 375 рублей? О чём чёрным по белому написано в федеральном законе, если не о бланке строгой отчётности? Так как страховщику «суть моей претензии не понятна», обращаюсь с жалобой в ФАС и Центробанк, пусть они читают закон и оценивают, насколько отправка ксерокопии соответствует законодательно прописанным требованиям.

Здравствуйте! Я подписал соглашение, так как мне срочно нужны были деньги, и согласился с суммой и со сроками, эти деньги мне нужны были на сделку. Заявление составил второго марта, все документы поступили к вам пятого марта, директор подписал документы на выплату 14 марта. По соглашению, деньги должны были прийти на счёт 16 числа. Сегодня 20-е, а счёт пустой. Из-за этого сделка не состоялась. Звонил в «ВСК», оператор куда-то переключает, а там звонок сбрасывается. Приходил в отделение в обед, а талончики выдают с утра, так что на приём попасть не смог. На электронные письма не отвечают, хотя читают их. Вот как они клиентов привлекают. Больше страховаться в «ВСК» не буду и советовать страховщика тоже никому не стану.