Марина не может продлить ОСАГО онлайн в «ВСК»
М
Марина
24.08.2020
Марина не может продлить ОСАГО онлайн в «ВСК»
Неоднократно продлевала страховки на два авто. Но в связи со сменой места жительства, лишилась постоянной прописки и имею только временную. В связи этим не имею возможности в личном кабинете продлить ОСАГО, т.к. поле временной регистрации отсутствует! В салоне г. Всеволожск вздыхая ответили, приходите посмотрим. По федеральному номеру тоже не в курсе, что можно оформить полис по временной регистрации! После того как я настояла на ознакомлении с законом (ждала на телефоне 15 мин.), мне посоветовали обратиться в салон, в котором видимо я тоже единственная думаю, что человек без постоянной регистрации имеет право законно передвигаться на своём транспорте. И организация (судя по действиям сотрудников) даже не считает, что это некомпетентность работников, которые не стремятся внести необходимые изменения, и руководства, которое не информирует сотрудников об изменениях в законодательстве! И это двадцать первый век!
Ответ организации
ВСК
27.08.2020 12:41
Ваше обращение находится в работе. О результате проинформируем дополнительно.
ВСК
27.08.2020 13:25
Утоните, пожалуйста, о каком салоне речь? Вы обращались в офис ВСК? Сообщите точный адрес, дату посещения и данные специалиста, который занимался вопросом.
Другие отзывы о ВСК
Т
Томиленко Максим Валерьевич
22.08.2020
«ВСК» не меняет собственника в КАСКО юрлица
Был заключён договор КАСКО между «ВСК» и юридическим лицом. Страховая премия – 233 тысячи рублей.
Выкупили автомобиль у лизинговой компании, и во второй декаде страхователь отправил в «ВСК» заявление на исправление собственника в полисе. Однако данные в страховке не актуализированы до сих пор. Пытались дозвониться в офисы на бульваре Д. Донского и в Крылатском, но там либо никто не отвечает, либо длинные гудки. Тот отдел, на который переключают операторы «горячей линии», похоже, вымер.
На следующий год продлевать страховку в «ВСК» не будем. Так не работают!
К
Кирилл
22.08.2020
«ВСК» требует доплату за ремонт нового авто Кирилла
При покупке автомобиля в салоне заключил договор ОСАГО с «ВСК». Уже через неделю по вине другого водителя попали в аварию. В рамках дела № 7451853 страховщик выдал направление на ремонт на одну из своих СТО. Однако денег, выделенных страховщиком, не хватило, и сервис просит доплатить 8 000 рублей. Якобы на эту сумму уменьшили чек из-за износа. Недельного, Карл, износа! Просил указать в процентах этот износ, но, конечно, ответа не получил.
Мы заплатили деньги за «автогражданку», ехали по правилам, ничего не нарушали, а теперь за восстановление абсолютно новой машины должны доплатить 8 000 рублей!
При таком уровне сервиса и сами больше в «ВСК» страховаться не будем, и друзей-знакомых отговорим.
Р
Роман Малыгин
20.08.2020
«ВСК» не расторгает договор с Романом
В прошлом месяце понадобилось вписать в страховку ещё одного водителя. Приехал в офис, просидел в очереди два с половиной часа, но зазря, потому что программа не работала. Через неделю приехал снова. Опять двадцать пять! «Вчера, – говорит менеджер, – всё работало, а сегодня нет».
Пошёл в соседний офис, где сидят менеджеры другой страховой компании, купил страховку (всё работает) и вернулся в отделение «ВСК», чтобы расторгнуть бесполезный договор.
Прошёл месяц. Денег нет. Позвонил на «горячую линию». Оператор огорошил тем, что в базе нет моего договора и заявления на расторжение. Опять поплёлся в офис. Там те же лентяи-менеджеры: «Программа не работает, приходите завтра». Это что за новый вид пыток?
Другие отзывы о ВСК
Т
Томиленко Максим Валерьевич
22.08.2020
«ВСК» не меняет собственника в КАСКО юрлица
Был заключён договор КАСКО между «ВСК» и юридическим лицом. Страховая премия – 233 тысячи рублей.
Выкупили автомобиль у лизинговой компании, и во второй декаде страхователь отправил в «ВСК» заявление на исправление собственника в полисе. Однако данные в страховке не актуализированы до сих пор. Пытались дозвониться в офисы на бульваре Д. Донского и в Крылатском, но там либо никто не отвечает, либо длинные гудки. Тот отдел, на который переключают операторы «горячей линии», похоже, вымер.
На следующий год продлевать страховку в «ВСК» не будем. Так не работают!
К
Кирилл
22.08.2020
«ВСК» требует доплату за ремонт нового авто Кирилла
При покупке автомобиля в салоне заключил договор ОСАГО с «ВСК». Уже через неделю по вине другого водителя попали в аварию. В рамках дела № 7451853 страховщик выдал направление на ремонт на одну из своих СТО. Однако денег, выделенных страховщиком, не хватило, и сервис просит доплатить 8 000 рублей. Якобы на эту сумму уменьшили чек из-за износа. Недельного, Карл, износа! Просил указать в процентах этот износ, но, конечно, ответа не получил.
Мы заплатили деньги за «автогражданку», ехали по правилам, ничего не нарушали, а теперь за восстановление абсолютно новой машины должны доплатить 8 000 рублей!
При таком уровне сервиса и сами больше в «ВСК» страховаться не будем, и друзей-знакомых отговорим.
Р
Роман Малыгин
20.08.2020
«ВСК» не расторгает договор с Романом
В прошлом месяце понадобилось вписать в страховку ещё одного водителя. Приехал в офис, просидел в очереди два с половиной часа, но зазря, потому что программа не работала. Через неделю приехал снова. Опять двадцать пять! «Вчера, – говорит менеджер, – всё работало, а сегодня нет».
Пошёл в соседний офис, где сидят менеджеры другой страховой компании, купил страховку (всё работает) и вернулся в отделение «ВСК», чтобы расторгнуть бесполезный договор.
Прошёл месяц. Денег нет. Позвонил на «горячую линию». Оператор огорошил тем, что в базе нет моего договора и заявления на расторжение. Опять поплёлся в офис. Там те же лентяи-менеджеры: «Программа не работает, приходите завтра». Это что за новый вид пыток?
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
