«ВСК» не меняет собственника в КАСКО юрлица
Т
Томиленко Максим Валерьевич
22.08.2020
«ВСК» не меняет собственника в КАСКО юрлица
Был заключён договор КАСКО между «ВСК» и юридическим лицом. Страховая премия – 233 тысячи рублей.
Выкупили автомобиль у лизинговой компании, и во второй декаде страхователь отправил в «ВСК» заявление на исправление собственника в полисе. Однако данные в страховке не актуализированы до сих пор. Пытались дозвониться в офисы на бульваре Д. Донского и в Крылатском, но там либо никто не отвечает, либо длинные гудки. Тот отдел, на который переключают операторы «горячей линии», похоже, вымер.
На следующий год продлевать страховку в «ВСК» не будем. Так не работают!
Ответ организации
ВСК
27.08.2020 11:30
Здравствуйте!
Ранее предоставили Вам ответ на другом ресурсе.
От ООО Альфамобиль к нам поступил запрос о смене данных в указанном полисе. Дополнительное соглашение было оформлено, направлено партнёру. Далее, подписанное со стороны партнёра соглашение было введено в базу данных. Собственник ТС и выгодоприобретатель изменены, согласно запросу от 17 июля. Более запросов не поступало.
Другие отзывы о ВСК
К
Кирилл
22.08.2020
«ВСК» требует доплату за ремонт нового авто Кирилла
При покупке автомобиля в салоне заключил договор ОСАГО с «ВСК». Уже через неделю по вине другого водителя попали в аварию. В рамках дела № 7451853 страховщик выдал направление на ремонт на одну из своих СТО. Однако денег, выделенных страховщиком, не хватило, и сервис просит доплатить 8 000 рублей. Якобы на эту сумму уменьшили чек из-за износа. Недельного, Карл, износа! Просил указать в процентах этот износ, но, конечно, ответа не получил.
Мы заплатили деньги за «автогражданку», ехали по правилам, ничего не нарушали, а теперь за восстановление абсолютно новой машины должны доплатить 8 000 рублей!
При таком уровне сервиса и сами больше в «ВСК» страховаться не будем, и друзей-знакомых отговорим.
Р
Роман Малыгин
20.08.2020
«ВСК» не расторгает договор с Романом
В прошлом месяце понадобилось вписать в страховку ещё одного водителя. Приехал в офис, просидел в очереди два с половиной часа, но зазря, потому что программа не работала. Через неделю приехал снова. Опять двадцать пять! «Вчера, – говорит менеджер, – всё работало, а сегодня нет».
Пошёл в соседний офис, где сидят менеджеры другой страховой компании, купил страховку (всё работает) и вернулся в отделение «ВСК», чтобы расторгнуть бесполезный договор.
Прошёл месяц. Денег нет. Позвонил на «горячую линию». Оператор огорошил тем, что в базе нет моего договора и заявления на расторжение. Опять поплёлся в офис. Там те же лентяи-менеджеры: «Программа не работает, приходите завтра». Это что за новый вид пыток?
Д
Дудницкий Виктор Васильевич
19.08.2020
Виктор не смог вписать в е-полис «ВСК» водителя
Оформил через интернет полис ОСАГО ХХХ 0121075837. Никаких проблем с покупкой не возникло ни на стадии оформления, ни на стадии оплаты, ни с получением страховки. Неприятности начались тогда, когда я попытался вписать в полис ещё одного водителя.
12 августа в личном кабинете оформил соответствующую заявку, указав все данные человека и приложив скан-копию его водительского удостоверения. После отправки попытался найти его номер – нету. Статус тоже отследить никак нельзя. Ответа так и не дождались. На сайте страховщик мягко намекает, что надо ехать в офис, но я никак не могу это сделать, и дело даже не в пандемии. Собственно, электронный полис потому и покупал, что с покупкой страховки вживую возникли проблемы, а тут такое! Либо не продавайте е-полисы, либо настройте дистанционное обслуживание.
Другие отзывы о ВСК
К
Кирилл
22.08.2020
«ВСК» требует доплату за ремонт нового авто Кирилла
При покупке автомобиля в салоне заключил договор ОСАГО с «ВСК». Уже через неделю по вине другого водителя попали в аварию. В рамках дела № 7451853 страховщик выдал направление на ремонт на одну из своих СТО. Однако денег, выделенных страховщиком, не хватило, и сервис просит доплатить 8 000 рублей. Якобы на эту сумму уменьшили чек из-за износа. Недельного, Карл, износа! Просил указать в процентах этот износ, но, конечно, ответа не получил.
Мы заплатили деньги за «автогражданку», ехали по правилам, ничего не нарушали, а теперь за восстановление абсолютно новой машины должны доплатить 8 000 рублей!
При таком уровне сервиса и сами больше в «ВСК» страховаться не будем, и друзей-знакомых отговорим.
Р
Роман Малыгин
20.08.2020
«ВСК» не расторгает договор с Романом
В прошлом месяце понадобилось вписать в страховку ещё одного водителя. Приехал в офис, просидел в очереди два с половиной часа, но зазря, потому что программа не работала. Через неделю приехал снова. Опять двадцать пять! «Вчера, – говорит менеджер, – всё работало, а сегодня нет».
Пошёл в соседний офис, где сидят менеджеры другой страховой компании, купил страховку (всё работает) и вернулся в отделение «ВСК», чтобы расторгнуть бесполезный договор.
Прошёл месяц. Денег нет. Позвонил на «горячую линию». Оператор огорошил тем, что в базе нет моего договора и заявления на расторжение. Опять поплёлся в офис. Там те же лентяи-менеджеры: «Программа не работает, приходите завтра». Это что за новый вид пыток?
Д
Дудницкий Виктор Васильевич
19.08.2020
Виктор не смог вписать в е-полис «ВСК» водителя
Оформил через интернет полис ОСАГО ХХХ 0121075837. Никаких проблем с покупкой не возникло ни на стадии оформления, ни на стадии оплаты, ни с получением страховки. Неприятности начались тогда, когда я попытался вписать в полис ещё одного водителя.
12 августа в личном кабинете оформил соответствующую заявку, указав все данные человека и приложив скан-копию его водительского удостоверения. После отправки попытался найти его номер – нету. Статус тоже отследить никак нельзя. Ответа так и не дождались. На сайте страховщик мягко намекает, что надо ехать в офис, но я никак не могу это сделать, и дело даже не в пандемии. Собственно, электронный полис потому и покупал, что с покупкой страховки вживую возникли проблемы, а тут такое! Либо не продавайте е-полисы, либо настройте дистанционное обслуживание.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
