Ксения хочет добиться ответа от «ВСК»

Хочу пожаловаться на формулу расчёта страховщиком премии, возвращаемой клиенту в случае расторжения договора страхования. Считаю, что её применение противоречит нормам законодательства России. Я заключил договор страхования на полный период кредитования. Покупка страховки была одним из условий получения кредита в Московском Кредитном Банке. Сроки действия обоих договоров идентичны. В перечне документов, затребованных страховщиком для расторжения страхового договора, была и справка из банка о полном погашении кредитных обязательств. Совокупность этих факторов прямо свидетельствует о связи кредитного и страхового договоров, другими словами, при прекращении кредитных обязательств необходимость в страховке отпадает. В пункте 1 статьи 958 ГК РФ чётко указано, что договор страхования прекращает действие при исчезновении страховых рисков. Под это определение попадает и исполнение кредитных обязательств. Если бы связи между кредитным и страховым договором не было бы, то формула «ВСК» была бы верна, однако в моём случае это не так. Премия по договору страхования составила 97 284 рубля 40 копеек. Для возврата части неиспользованной премии страховщик использовал формулу: BB = 0,1 × (1-M / N) × П – B. Прошу скорректировать расчёт без применения поправочного коэффициента 0,1. В случае отказа буду подавать жалобу в ФАС и в суд с требованием признать заключение договора незаконным. Во-первых, при подписании кредитного договора меня принудили заключить страховой договор (а обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением других запрещено законом «О защите прав потребителей»). Во-вторых, выбрать страховщика мне не предложили: была возможность покупки только страховки от «ВСК». Таким образом, были нарушены как минимум два законодательных требования, что является поводом потягаться за возврат почти ста тысяч рублей в случае отказа пересчитать сумму возврата.

27 марта 2018 года, заключив кредитный договор с Московским Кредитным Банком на пять лет, стал обладателем страхового договора от «ВСК» № 180Н1СIM22690. С кредитного счёта была списана страховая премия в размере 105 тысяч рублей. Страховкой пользовался с апреля по октябрь, и, погасив долг досрочно, написал в отделении на улице Бухвостова, дом 12/11, корпус 1 заявление на расторжение страхового договора. 31 октября получил от страховщика 8 490 рублей 28 копеек. Фактический период использования страховки составил семь месяцев из 60-ти, на которые был заключён договор. По подсчётам вернуть должны были значительно больше – не меньше 92 тысяч рублей. Не удовлетворившись суммой возврата, шестого ноября направил по электронной почте в «ВСК» запрос на расчёт суммы страховой премии, подлежащей возврату. Однако на запрос ответа не последовало, и я его продублировал 21 ноября. Страховщик проигнорировал оба запроса, сорвав сроки ответа по первому из них. Единственное, что мне посоветовали, – это обратиться лично в офис на улице Островной. Это же простое затягивание дела!

в январе 2018 года был заключен в «ВСК» полис ОСАГО на моё имя с классом 13, КБМ 0,5 – безаварийный стаж вождения с 2006 года, более 12 лет, страхование за весь период без перерывов. Автомобиль продала в августе 2018 и расторгла договор страхования. Пришла заключать новый договор ОСАГО в ноябре 2018 года, коэффициент выдали 0,95, класс 4. Никаких документов или оснований для снятия моего КБМ нет и быть не может. Единственным решением вижу обращение в суд с взысканием морального вреда за действия страховой компании «ВСК».