Войти
    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

Роман ждёт возврат денег от «ВСК» с 29 августа

Р
Логотип ВСК
Роман
1
20.09.2018
ВСК
КАСКО
Есть ответ банка
Роман ждёт возврат денег от «ВСК» с 29 августа
20 августа заключил договор КАСКО с «ВСК», а уже через девять дней, 29-го числа, то есть в течение «периода охлаждения», подал заявление на его расторжение. К заявлению приложил пакет документов. Консультант пообещала, что я получу деньги через две недели. Прошло гораздо больше, почти дважды по заявленному сроку, а деньги на счёт так и не пришли. На каком основании страховая компания удерживает мои деньги, безвозмездно пользуясь ими и игнорируя распоряжение клиента? Все условия договора КАСКО нарушили! Неужели будем судиться?

Ответ организации

Логотип ВСК

ВСК

26.09.2018 12:55

Здравствуйте! Мы проверили информацию по Вашему обращению. К сожалению, срок возврата был увеличен по техническим причинам. На текущий момент заявка на оплату сформирована, денежные средства поступят в течение 5-7 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Другие отзывы о ВСК

А
Логотип ВСК
Александр
1
20.09.2018
ВСК
ОСАГО
Есть ответ банка
«ВСК» отказывает Александру в возврате денег
В начале июля пролонгировал договор ОСАГО на сайте «ВСК», и как-то так получилось, что в полисе не указал место жительства. То ли сам пропустил, то ли система сбой дала, но я не проверил вовремя, и так и ездил. После продажи автомобиля пришёл в отделение «ВСК» с заявлением на расторжение договора и возврат части премии. Сотрудник проверил страховку и сказал, что деньги мне не вернут, так как не заполнена одна графа. Объясните, как так: деньги за полис взяли, об ошибке не сказали, пользовался страховкой, а как возвращать часть премии – так сразу ни при чём? Все документы сдал специалисту отделения.
С
Логотип ВСК
Соколов Иван Михайлович
1
19.09.2018
ВСК
ОСАГО
Есть ответ банка
«ВСК» знает 1000 причин для нестрахования Ивана
17 сентября приехал в мурманский офис «ВСК» на проспекте Ленина, дом 16 «А», чтобы продлить действующий полис ОСАГО. Сотрудник отказался пролонгировать договор, указав на то, что я зарегистрирован в другом регионе, а они с такими клиентами не работают. В законе же об ОСАГО говорится о том, что заключить договор страхования может любой человек в любом удобном регионе. Таким образом, отказ менеджера нарушает положение закона, так как отсутствие регистрации в Мурманской области не может быть причиной для не оформления договора. До этого мне отказали в костромском офисе «ВСК». Сотрудник заявил, что страховщик не принимает на страхование клиентов, по чьей вине произошло ДТП. А это нарушение не только закона об ОСАГО, но и статьи 426 ГК РФ, в соответствии с которой договор ОСАГО является публичным, то есть его может оформить любой человек при предъявлении всех документов и заявления. В двух офисах «ВСК» я получил два отказа по разным причинам, и обе мотивировки противоречат закону. Если я пожалуюсь в ЦБ РФ, со мной заключат договор? P. S. Купить полис онлайн не могу, так как в личном кабинете нет модели моего автомобиля.
А
Логотип ВСК
Александр
1,1
17.09.2018
ВСК
ОСАГО
Есть ответ банка
«ВСК» безосновательно рассчитывает на возврат денег Александром
Шестого февраля 2017 года из-за меня произошла авария. С потерпевшим оформили европротокол и разъехались. Восьмого февраля приехал в отделение своей страховой компании, которое расположено по адресу: Ульяновск, улица Красноармейская, дом 13, корпус 2. Отдал свой экземпляр извещения и расписался в журнале посещений, подтвердив приём документов (входящий № 44-У). Специалист снял копию с извещения и отдал её мне. 12 сентября 2018 года страховщик прислал регрессное требование (претензия № 389088). «ВСК» хочет получить от меня 11 100 рублей. Так как документы я привёз страховщику в установленный законом срок, считаю претензию необоснованной. С момента отправки электронного письма с моим несогласием прошло пять дней, а страховщик молчит. Сколько вы намерены рассматривать мой запрос?

Другие отзывы о ВСК

А
Логотип ВСК
Александр
1
20.09.2018
ВСК
ОСАГО
Есть ответ банка
«ВСК» отказывает Александру в возврате денег
В начале июля пролонгировал договор ОСАГО на сайте «ВСК», и как-то так получилось, что в полисе не указал место жительства. То ли сам пропустил, то ли система сбой дала, но я не проверил вовремя, и так и ездил. После продажи автомобиля пришёл в отделение «ВСК» с заявлением на расторжение договора и возврат части премии. Сотрудник проверил страховку и сказал, что деньги мне не вернут, так как не заполнена одна графа. Объясните, как так: деньги за полис взяли, об ошибке не сказали, пользовался страховкой, а как возвращать часть премии – так сразу ни при чём? Все документы сдал специалисту отделения.
С
Логотип ВСК
Соколов Иван Михайлович
1
19.09.2018
ВСК
ОСАГО
Есть ответ банка
«ВСК» знает 1000 причин для нестрахования Ивана
17 сентября приехал в мурманский офис «ВСК» на проспекте Ленина, дом 16 «А», чтобы продлить действующий полис ОСАГО. Сотрудник отказался пролонгировать договор, указав на то, что я зарегистрирован в другом регионе, а они с такими клиентами не работают. В законе же об ОСАГО говорится о том, что заключить договор страхования может любой человек в любом удобном регионе. Таким образом, отказ менеджера нарушает положение закона, так как отсутствие регистрации в Мурманской области не может быть причиной для не оформления договора. До этого мне отказали в костромском офисе «ВСК». Сотрудник заявил, что страховщик не принимает на страхование клиентов, по чьей вине произошло ДТП. А это нарушение не только закона об ОСАГО, но и статьи 426 ГК РФ, в соответствии с которой договор ОСАГО является публичным, то есть его может оформить любой человек при предъявлении всех документов и заявления. В двух офисах «ВСК» я получил два отказа по разным причинам, и обе мотивировки противоречат закону. Если я пожалуюсь в ЦБ РФ, со мной заключат договор? P. S. Купить полис онлайн не могу, так как в личном кабинете нет модели моего автомобиля.
А
Логотип ВСК
Александр
1,1
17.09.2018
ВСК
ОСАГО
Есть ответ банка
«ВСК» безосновательно рассчитывает на возврат денег Александром
Шестого февраля 2017 года из-за меня произошла авария. С потерпевшим оформили европротокол и разъехались. Восьмого февраля приехал в отделение своей страховой компании, которое расположено по адресу: Ульяновск, улица Красноармейская, дом 13, корпус 2. Отдал свой экземпляр извещения и расписался в журнале посещений, подтвердив приём документов (входящий № 44-У). Специалист снял копию с извещения и отдал её мне. 12 сентября 2018 года страховщик прислал регрессное требование (претензия № 389088). «ВСК» хочет получить от меня 11 100 рублей. Так как документы я привёз страховщику в установленный законом срок, считаю претензию необоснованной. С момента отправки электронного письма с моим несогласием прошло пять дней, а страховщик молчит. Сколько вы намерены рассматривать мой запрос?

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный промо
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
1 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
27%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
27%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Депозитный подборщик
Сравним и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Депозитный подборщик

Поддержка

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск
Скачайте приложение Финуслуги
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS