Купил автомобиль в кредит и стал счастливым обладателем двух страховок от «ВСК» – полиса страхования жизни и КАСКО. В течение «периода охлаждения» написал заявление на расторжение обоих договоров. Страховых случаев не было, так что для отказа в возврате полной суммы уплаченной премии не было никакого основания.
Этот срок вышел, но деньги на мой счёт так и не пришли. Написал жалобу с требованием ускорить расчёт, так как ситуация явно вышла из-под контроля. Только после претензии страховщик стал шевелиться: вчера пообещали, что всю сумму отправили, однако не назвали номер платёжного поручения. Теперь твердят, что надо ещё пять дней ждать, якобы столько банки обрабатывают денежный перевод. Неужели без дополнительной просьбы нельзя всё делать по закону?
- ССлужба клиентского сервисаПредставитель «ВСК»Здравствуйте! К сожалению, Вы не указали номер договора и ФИО страхователя.Служба клиентского сервиса, САО «ВСК»
Знаете ли Вы что
Потребительское кредитование — сегодня одна из самых востребованных услуг финансирования в экономически развитых странах мира. Только население Европы за один год берет около 200 млрд евро в кредит.
Воспользоваться самой востребованной услугой финансирования