Алина не смогла вернуть деньги из «ВСК»

26 ноября в магазине «Хофф» оформила кредит на диван стоимостью 47 999 рублей. Услуги доставки и сборки обошлись ещё в 3 097 рублей. Кредитный договор мне оформила сотрудница компании «Всегда да!» Отправив заявки в разные банки, она сообщила, что отличное предложение делает МТС Банк, сумма переплат, по её словам, будет минимальной, и в подтверждение своих слов она назвала мне сумму в 55 325 рублей. Переплата мне показалась действительно незначительной, я согласилась и подписала договор, не прочитав его полностью, так как без очков просто не увидел текст. Через пару дней привезли диван. Товар оказался ненадлежащего качества, с явными следами эксплуатации и другого цвета. Обратившись в магазин, узнала, что других диванов на складе нет. В возврате мне отказали без объяснения причин. 26 декабря, не желая иметь проблем с банком, внесла первый платёж по кредиту, так как с магазином ни о чём договориться не удалось. В начале 2021 году удалось согласовать возврат бракованного товара, и магазин пообещал перечислить деньги в счёт погашения кредита. После возврата дивана менеджер магазина сообщил, что 47 060 рублей будут перечислены в банк в течение десяти дней, и тут я решила изучить договор. Оказалось, что менеджер «Всегда да!» продала мне две дополнительных услуги: страховки от «ВСК» за 1 500 рублей и от «Каплайф» за 6 765 рублей. Оказалось, что 55 325 рублей – это сумма без процентов. Страховщики отказали в возврате средств – и полном, и частичном. Ещё и предупредили, что если решу расторгнуть договор, то останусь без денег и без полисов. Вот так получилось, что у меня есть страховки, которые абсолютно не нужны, но за которые я должна заплатить. Я уже внесла платёж по кредиту в размере 5 101 рубля, а теперь должна внести ещё порядка 5 000 рублей, чтобы его закрыть. Но я не могу этого сделать, так как была вынуждена купить диван в другом месте.