Светлана ждёт от «ВСК» перевод уже месяц
С
Светлана
28.12.2020
Светлана ждёт от «ВСК» перевод уже месяц
24 октября «ВСК» прислала СМС-сообщение с информацией о том, что страховое возмещение по убытку № 7584824 уже выплачено. Я даже получила электронный чек со ссылкой, но не деньги.
Подождав некоторое время, позвонила в банк, чтобы проверить зачисление средств. Меня попросили продиктовать номер платёжного поручения, и я обратилась в «ВСК» с просьбой сообщить номер платёжки и дату её формирования. Оператор «горячей линии» составил соответствующую заявку и попросил подождать три дня.
Через три дня другой оператор сказал, что ответа на мой запрос нет, и предложил составить новую заявку. Пообещал, что мне перезвонят через три дня.
28 декабря в 12:02 сама позвонила в «ВСК». Оператор сообщил, что из-за технических неполадок не может проверить информацию в базе, и попросил перезвонить через час.
Вы меня просто за нос водите! Если деньги были отправлены месяц назад, они уже давно должны были прийти на карту, но их нет. Это так непорядочно!
Другие отзывы о ВСК
И
Ирина
26.12.2020
«ВСК» вернула Ирине неверную сумму премии
25 ноября заключила с «ВСК» договор ипотечного страхования № 20850IPDV3599, который должен был вступить в силу 11 декабря. За полис заплатил 2 960 рублей 20 копеек.
Седьмого декабря обратилась в офис этой конторы в Абакане с заявлением на расторжение договора и возврат страховой премии.
По непонятной причине страховщик вернул только 1 184 рубля 08 копеек. Это в два с лишним раза меньше, чем я заплатила! Во-первых, от страховки отказалась в течение периода охлаждения, во-вторых, договор ещё даже действовать не начал, значит, страховщик не нёс никакой ответственности. В-третьих, банк забраковал полис «ВСК», сотрудники сказали, что страховщик не аккредитован, то есть полис оказался ненужным не по моей прихоти.
С
Султанова Алия Ринатовна
26.12.2020
Алия пожаловалась на «ВСК» в ЦБ РФ и Роспотребнадзор
В октябре отправила в «ВСК» заказное письмо с уведомлением о вручении. В нём было заявление на расторжение договора ОСАГО и возврат части неиспользованных денежных средств, а также полный пакет документов и банковские реквизиты.
Прошло более полутора месяцев. Страховщик до сих пор со мной не рассчитался. С четвёртого декабря пять раз звонила в службу поддержки и оставила, соответственно, пять обращений на ускорение возврата средств.
Срок возврата средств не соблюдён. Если в понедельник денег не будет, подам подготовленную досудебную претензию. Жалобу в ЦБ РФ и Роспотребнадзор уже отправила.
Д
Дмитрий
25.12.2020
Дмитрий настаивает на возврате «ВСК» части премии
При покупке автомобиля в кредит нас обязали застраховать его по КАСКО в «ВСК». Кредит погасили досрочно и продали машину. Обратились в страховую компанию с заявлением на расторжение договора и возврат средств.
Страховщик договор расторг, а в возврате денег отказал. В самом договоре сказано, что возврат осуществляется в соответствии со статьёй 958 ГК РФ. В соответствии с условиями договора, единственный выгодоприобретатель – это банк, который должен в случае смерти заёмщика или установлении инвалидности получить от страховщика всю сумму задолженности. При погашении кредита возможность наступления страхового случая отпало. Страховая компания не может исполнить обязательства в связи с отсутствием задолженности.
В правилах страхования сказано, что договор прекращается, если возможность наступления страхового случая отпала. Однако ни в договоре, ни в правилах нет перечня конкретных обстоятельств этого события. В соответствии с пунктом 3 статьи 958 ГК РФ мы имеем право требовать возврат части неиспользованной премии.
Другие отзывы о ВСК
И
Ирина
26.12.2020
«ВСК» вернула Ирине неверную сумму премии
25 ноября заключила с «ВСК» договор ипотечного страхования № 20850IPDV3599, который должен был вступить в силу 11 декабря. За полис заплатил 2 960 рублей 20 копеек.
Седьмого декабря обратилась в офис этой конторы в Абакане с заявлением на расторжение договора и возврат страховой премии.
По непонятной причине страховщик вернул только 1 184 рубля 08 копеек. Это в два с лишним раза меньше, чем я заплатила! Во-первых, от страховки отказалась в течение периода охлаждения, во-вторых, договор ещё даже действовать не начал, значит, страховщик не нёс никакой ответственности. В-третьих, банк забраковал полис «ВСК», сотрудники сказали, что страховщик не аккредитован, то есть полис оказался ненужным не по моей прихоти.
С
Султанова Алия Ринатовна
26.12.2020
Алия пожаловалась на «ВСК» в ЦБ РФ и Роспотребнадзор
В октябре отправила в «ВСК» заказное письмо с уведомлением о вручении. В нём было заявление на расторжение договора ОСАГО и возврат части неиспользованных денежных средств, а также полный пакет документов и банковские реквизиты.
Прошло более полутора месяцев. Страховщик до сих пор со мной не рассчитался. С четвёртого декабря пять раз звонила в службу поддержки и оставила, соответственно, пять обращений на ускорение возврата средств.
Срок возврата средств не соблюдён. Если в понедельник денег не будет, подам подготовленную досудебную претензию. Жалобу в ЦБ РФ и Роспотребнадзор уже отправила.
Д
Дмитрий
25.12.2020
Дмитрий настаивает на возврате «ВСК» части премии
При покупке автомобиля в кредит нас обязали застраховать его по КАСКО в «ВСК». Кредит погасили досрочно и продали машину. Обратились в страховую компанию с заявлением на расторжение договора и возврат средств.
Страховщик договор расторг, а в возврате денег отказал. В самом договоре сказано, что возврат осуществляется в соответствии со статьёй 958 ГК РФ. В соответствии с условиями договора, единственный выгодоприобретатель – это банк, который должен в случае смерти заёмщика или установлении инвалидности получить от страховщика всю сумму задолженности. При погашении кредита возможность наступления страхового случая отпало. Страховая компания не может исполнить обязательства в связи с отсутствием задолженности.
В правилах страхования сказано, что договор прекращается, если возможность наступления страхового случая отпала. Однако ни в договоре, ни в правилах нет перечня конкретных обстоятельств этого события. В соответствии с пунктом 3 статьи 958 ГК РФ мы имеем право требовать возврат части неиспользованной премии.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
