«ВСК» уже месяц «кормит завтраками» Дмитрия

Страховал машину (грузовик) несколько лет подряд, без ДТП, скидка максимум. Отказали без объяснения причины. Ушёл в другую компанию. Вывод: в «ВСК» ни ногой. Да, вы просили без матов в адрес представителей этой конторы, хотя мозг они мне выклевали знатно. Всем знакомым отрекомендовал туда обращаться. Стаж 36 лет.

Страховая компания «ВСК» повеселила. 26 апреля подписал дополнительное соглашение № 19480VO000974-R00001 на расторжение договора КАСКО. В нём было указано, что деньги придут на счёт в течение 14 дней. Естественно, через две недели никто ничего не перевёл, и 17 мая я написал жалобу с требованием разобраться, почему договор не расторгнут, а деньги не возвращены. Вечером того же дня на мой банковский счёт пришла вся сумма, а в понедельник, 20-го числа, страховая компания написала, что договор КАСКО был расторгнут сразу, а платёжное поручение сформировано 18 апреля. Во-первых, это не правда, так как дополнительное соглашение подписано только 26-го числа. Во-вторых, зачисление денег на счёт производится в течение трёх-пяти банковских дней. Если бы платёжное поручение было подписано 18-го, то деньги бы пришли числа 25-го, а я же получил их только 17 мая! В общем, быстро и красиво страховщик только деньги собирает, а дальше начинается неразбериха и суматоха.

Заявление на расторжение договора написала больше месяца назад, а ответа до сих пор не последовало! 16 апреля заключила два договора страхования – № 190Н1CIM03771 и № 190Н1CEM00531. 19 апреля написала два заявления на их расторжение. Специалист, принимая обращения, заверила, что деньги будут возвращены в течение 14 дней. Даже если предположить, что шла речь о рабочих днях, а не календарных, «ВСК» была обязана рассчитаться со мной. Прошу уточнить, почему до сих пор на мой счёт не пришли деньги, которые я уплатила в качестве страховой премии? Судя по отзывам, это не единичный случай, а типичная проблема для страховщика.