«Тинькофф» признал низкую квалификацию эксперта, осмотревшего машину Екатерины

25 февраля попала в ДТП и сразу подала документы на возмещение ущерба. «Тинькофф» тянул, как мог. Машину осмотрели только третьего марта, но чисто внешне, искать скрытые повреждения эксперт отказался. Так и это не всё: документы оформил неправильно и не полностью, весь последующий месяц я доносила то, что он не передал в страховую компанию. Когда всё собрали и приняли решение, подсунули соглашение, датированное задним числом, чтобы скрыть факт проволочки и срыва сроков. Потом тянули с расчётом размера ущерба и выплатили аж 10 500 рублей! А ремонт обойдётся мне не меньше, чем в 30 000 рублей. Только покупка бампера, катафота и нижней накладки на бампер встанет мне в 17 450 рублей. А их ещё устанавливать и красить. Ещё отдельно пришлось заказывать диагностику парктроника, который перестал работать после столкновения. Это ещё 1 500 рублей. Написала претензию, в которой указала несоответствие выплаты реальным расходам на восстановление автомобиля. Страховщик доплатил 100 рублей и признал, что осмотр проводил неквалифицированный эксперт (оксюморон какой-то), который некорректно составил акт и заявление. Вообще, во всём виноваты партнёры, а «Тинькофф» – весь в белом. И размер ущерба рассчитал верно, по Единой методике. Вероятнее всего, пойду в суд, так как ни 10 500, ни 10 600 рублей никак не хватает на ремонт машины.