Гузель просит «Талисман» сообщить решение по убытку
И
Исхакова Гузель Раифовна
26.02.2019
Гузель просит «Талисман» сообщить решение по убытку
31 января по вине другого водителя попала в аварию.
Четвёртого февраля подала полный пакет документов в «Талисман» по своему полису ККК 4000265122 через партнёрскую компанию в Москве, страховщика «НАСКО». Вот уже больше двадцати дней пытаюсь выяснить судьбу своего выплатного дела. Дозвониться до «Талисмана» получается крайне редко, чаще сотрудники страховой организации попросту игнорируют звонки, а когда отвечают, то дело найти не могут, обещают перезвонить, но никогда не сдерживают свои обещания.
Срок вышел, а решение по убытку ещё не принято. Пожалуйста, найдите моё дело и сообщите, каково решение! Мой номер телефона 8-977-285-41-69.
Другие отзывы о Талисмане
Б
Батюшкин Виктор Валентинович
28.01.2019
«Талисман» не реагирует на запросы Виктора
Был у меня автомобиль, полис ОСАГО на который я оформил в страховой компании «Талисман» через систему е-Гарант. После продажи машины столкнулся с неожиданной проблемой: я не знаю, как расторгнуть договор страхования и вернуть часть денег. Пытался дозвониться на «горячую линию» – не берут трубку, писал запросы на те электронные адреса, которые указаны на сайте – никто не отвечает, отправлял обращения непосредственно с сайта – тот же эффект. В нашем городе офиса страховщика нет. Куда отправлять заявление на расторжение и реквизиты для перечисления денег? Помогите, пожалуйста, а то ощущение, что это не компания, а фантом.
И
Игорь
09.01.2019
«Талисман» месяц прячется от Игоря
22 октября не по своей воле и вине попал в аварию. В городе, где я живу, нет ни одного отделения страховой компании «Талисман». Узнал, что есть партнёр – страховая компания «АльфаСтрахование». Принёс в их офис пачку бумаг, написал заявление.
Шестого ноября приехал эксперт от «Талисмана» и осмотрел машину. Фотографировал, писал, рассматривал, потом акт осмотра дал подписать.
С тех пор прошло полных два месяца, а движения никакого нет: ни денег, ни направления на ремонт, ни отказа, ни какого-либо запроса. Конечно, я пытался связаться со страховщиком. Оказалось, что дело передано в службу безопасности «Талисмана» (это было в начале декабря, с тех пор прошёл ещё месяц). После этого не удалось ни разу дозвониться, а на электронные письма страховая компания отвечать перестала. Когда ждать урегулирование убытка?
А
Андрей
07.01.2019
«Талисман» не прислал Андрею «автогражданку»
Шестого января на сайте Российского союза автостраховщиков оформил электронный полис ОСАГО в страховой копании «Талисман», куда меня распределила система е-Гарант. Документы прошли проверку, получил счёт, оплатил его, деньги с карты ушли. После этого получил сообщение от РСА с номером электронной страховки – ХХХ 0069695987. В письме указан срок действия страховки и период страхования. Пробил по базе полис, он туда уже внесён, а на электронную почту «автогражданка» так и не пришла. Когда мне ждать полис? Или надо отдельный запрос делать? Как мне садиться за руль без полиса?
Другие отзывы о Талисмане
Б
Батюшкин Виктор Валентинович
28.01.2019
«Талисман» не реагирует на запросы Виктора
Был у меня автомобиль, полис ОСАГО на который я оформил в страховой компании «Талисман» через систему е-Гарант. После продажи машины столкнулся с неожиданной проблемой: я не знаю, как расторгнуть договор страхования и вернуть часть денег. Пытался дозвониться на «горячую линию» – не берут трубку, писал запросы на те электронные адреса, которые указаны на сайте – никто не отвечает, отправлял обращения непосредственно с сайта – тот же эффект. В нашем городе офиса страховщика нет. Куда отправлять заявление на расторжение и реквизиты для перечисления денег? Помогите, пожалуйста, а то ощущение, что это не компания, а фантом.
И
Игорь
09.01.2019
«Талисман» месяц прячется от Игоря
22 октября не по своей воле и вине попал в аварию. В городе, где я живу, нет ни одного отделения страховой компании «Талисман». Узнал, что есть партнёр – страховая компания «АльфаСтрахование». Принёс в их офис пачку бумаг, написал заявление.
Шестого ноября приехал эксперт от «Талисмана» и осмотрел машину. Фотографировал, писал, рассматривал, потом акт осмотра дал подписать.
С тех пор прошло полных два месяца, а движения никакого нет: ни денег, ни направления на ремонт, ни отказа, ни какого-либо запроса. Конечно, я пытался связаться со страховщиком. Оказалось, что дело передано в службу безопасности «Талисмана» (это было в начале декабря, с тех пор прошёл ещё месяц). После этого не удалось ни разу дозвониться, а на электронные письма страховая компания отвечать перестала. Когда ждать урегулирование убытка?
А
Андрей
07.01.2019
«Талисман» не прислал Андрею «автогражданку»
Шестого января на сайте Российского союза автостраховщиков оформил электронный полис ОСАГО в страховой копании «Талисман», куда меня распределила система е-Гарант. Документы прошли проверку, получил счёт, оплатил его, деньги с карты ушли. После этого получил сообщение от РСА с номером электронной страховки – ХХХ 0069695987. В письме указан срок действия страховки и период страхования. Пробил по базе полис, он туда уже внесён, а на электронную почту «автогражданка» так и не пришла. Когда мне ждать полис? Или надо отдельный запрос делать? Как мне садиться за руль без полиса?
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
