Евгения обнаружила, что в ОСАГО «Согласия» указаны неполные данные
Е
Евгения
12.03.2021
Евгения обнаружила, что в ОСАГО «Согласия» указаны неполные данные
Здравствуйте! Помогите мне разобраться.
Полис оформляла ещё в январе. На днях зашла в личный кабинет на сайте «Согласия» и оказалось, что в моём ОСАГО не указан номер VIN. Муж сказал, что это не очень хорошо. Переживаю, что полис теперь окажется недействителен, а вдруг остановят... Подскажите, что мне нужно сделать?
Ответ организации
Согласие
15.03.2021 07:29
Добрый день!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Мы вернемся с ответом по результатам проверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Согласие
15.03.2021 13:05
Уважаемая Евгения!
Для внесения изменений в полис ОСАГО (номер VIN) просим Вас направить электронное письмо со сканами или фото документов (ПТС/СТС) на электронный адрес claims@soglasie.ru. В теме письма необходимо указать «Обращение на АСН — изменение VIN»
Пожалуйста, сообщите нам в комментариях о результатах решения проблемы.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Другие отзывы о Согласии
З
Завен
12.03.2021
У Завена не получается вписать водителя в полис «Согласия»
Добрый день!
Я вам отправил в личном кабинете заявление на добавление водителя в полис. Программа пишет, что у меня имеются недооформленные соглашения, а где чего искать непонятно мне. Я звонил вам, сказали в офис ехать или через кабинет писать. Разъясните, пожалуйста, порядок, очень надо вписать водителя.
М
Мария
12.03.2021
«Согласие» без причин расторгла с Марией договор ОСАГО
10 октября 2020 года оформила в «Согласии» полис, а в прошлом месяце получила от страховщика письмо, датированное 20 февраля, в котором говорится о прекращении договора страхования в связи с представлением неполных или ложных сведений.
Позвонила в центральный московский офис. Специалист посоветовал связаться с головным офисом в Санкт-Петербурге, а ещё лучше просто сходить туда. Ну, пошла. А там девочки сидят, которые вообще ничего не знают. Предложили написать претензию, которую будут рассматривать тридцать дней.
Вот как это называется? Как деньги брать – так никаких проблем, как объяснить своё решение – так сразу все, как партизаны. Почему сразу в этом же письме не указать, что именно не понравилось страховщику в указанных в заявлении данных? У нас действует простой принцип: нельзя обвинить человека без доказательств. «Согласие» же обвиняет даже без объяснений.
Т
Татьяна
10.03.2021
Татьяна не может исправить ошибку в е-ОСАГО «Согласия»
Здравствуйте!
Когда оформляла электронный ОСАГО (номер полиса ххх 0149162475) на сайте «Согласия» по невнимательности сделала ошибку. Пробую сейчас исправить сама в личном кабинете, система просит предоставить документы. Я загружаю свою фотку с паспортом, но потом всё, ошибка. Помогите, пожалуйста, очень не хочется ехать в офис страховой.
Другие отзывы о Согласии
З
Завен
12.03.2021
У Завена не получается вписать водителя в полис «Согласия»
Добрый день!
Я вам отправил в личном кабинете заявление на добавление водителя в полис. Программа пишет, что у меня имеются недооформленные соглашения, а где чего искать непонятно мне. Я звонил вам, сказали в офис ехать или через кабинет писать. Разъясните, пожалуйста, порядок, очень надо вписать водителя.
М
Мария
12.03.2021
«Согласие» без причин расторгла с Марией договор ОСАГО
10 октября 2020 года оформила в «Согласии» полис, а в прошлом месяце получила от страховщика письмо, датированное 20 февраля, в котором говорится о прекращении договора страхования в связи с представлением неполных или ложных сведений.
Позвонила в центральный московский офис. Специалист посоветовал связаться с головным офисом в Санкт-Петербурге, а ещё лучше просто сходить туда. Ну, пошла. А там девочки сидят, которые вообще ничего не знают. Предложили написать претензию, которую будут рассматривать тридцать дней.
Вот как это называется? Как деньги брать – так никаких проблем, как объяснить своё решение – так сразу все, как партизаны. Почему сразу в этом же письме не указать, что именно не понравилось страховщику в указанных в заявлении данных? У нас действует простой принцип: нельзя обвинить человека без доказательств. «Согласие» же обвиняет даже без объяснений.
Т
Татьяна
10.03.2021
Татьяна не может исправить ошибку в е-ОСАГО «Согласия»
Здравствуйте!
Когда оформляла электронный ОСАГО (номер полиса ххх 0149162475) на сайте «Согласия» по невнимательности сделала ошибку. Пробую сейчас исправить сама в личном кабинете, система просит предоставить документы. Я загружаю свою фотку с паспортом, но потом всё, ошибка. Помогите, пожалуйста, очень не хочется ехать в офис страховой.






























