У Завена не получается вписать водителя в полис «Согласия»
З
Завен
12.03.2021
У Завена не получается вписать водителя в полис «Согласия»
Добрый день!
Я вам отправил в личном кабинете заявление на добавление водителя в полис. Программа пишет, что у меня имеются недооформленные соглашения, а где чего искать непонятно мне. Я звонил вам, сказали в офис ехать или через кабинет писать. Разъясните, пожалуйста, порядок, очень надо вписать водителя.
Ответ организации
Согласие
15.03.2021 07:26
Добрый день!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Мы вернемся с ответом по результатам проверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Согласие
15.03.2021 13:04
Уважаемый Завен!
Мы провели проверку и выяснили, что в РСА было направлено незаврешенное в заполнении заявление на внесение нового водителя ( не указан номер диагностической карты автомобиля), в последствии было создано новое заявление на внесение изменений. Незавершенное дополнительное соглашение автоматически удаляется из системы через 24 часа после создания. Рекомендуем Вам повторить попытку подачи заявления с приложением номера действующей диагностической карты.
Просим Вас сообщить здесь об удачной подаче дополнительного соглашения или повторном появлении ошибки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Другие отзывы о Согласии
М
Мария
12.03.2021
«Согласие» без причин расторгла с Марией договор ОСАГО
10 октября 2020 года оформила в «Согласии» полис, а в прошлом месяце получила от страховщика письмо, датированное 20 февраля, в котором говорится о прекращении договора страхования в связи с представлением неполных или ложных сведений.
Позвонила в центральный московский офис. Специалист посоветовал связаться с головным офисом в Санкт-Петербурге, а ещё лучше просто сходить туда. Ну, пошла. А там девочки сидят, которые вообще ничего не знают. Предложили написать претензию, которую будут рассматривать тридцать дней.
Вот как это называется? Как деньги брать – так никаких проблем, как объяснить своё решение – так сразу все, как партизаны. Почему сразу в этом же письме не указать, что именно не понравилось страховщику в указанных в заявлении данных? У нас действует простой принцип: нельзя обвинить человека без доказательств. «Согласие» же обвиняет даже без объяснений.
Т
Татьяна
10.03.2021
Татьяна не может исправить ошибку в е-ОСАГО «Согласия»
Здравствуйте!
Когда оформляла электронный ОСАГО (номер полиса ххх 0149162475) на сайте «Согласия» по невнимательности сделала ошибку. Пробую сейчас исправить сама в личном кабинете, система просит предоставить документы. Я загружаю свою фотку с паспортом, но потом всё, ошибка. Помогите, пожалуйста, очень не хочется ехать в офис страховой.
М
Моисеев Евгений
09.03.2021
Евгений просит «Согласие» откорректировать Кбм
Добрый день. Проконсультируйте, пожалуйста. Мне нужно поменять Кбм на корректный, чтобы скорректировать стоимость полиса е-ОСАГО. Пытался решить этот вопрос через службу поддержки по телефону, но безрезультатно. Очень хотелось бы с вашей помощью пересчитать стоимость и вернуть переплаченные деньги.
Полис ОСАГО 0158317417
Заранее спасибо!
Другие отзывы о Согласии
М
Мария
12.03.2021
«Согласие» без причин расторгла с Марией договор ОСАГО
10 октября 2020 года оформила в «Согласии» полис, а в прошлом месяце получила от страховщика письмо, датированное 20 февраля, в котором говорится о прекращении договора страхования в связи с представлением неполных или ложных сведений.
Позвонила в центральный московский офис. Специалист посоветовал связаться с головным офисом в Санкт-Петербурге, а ещё лучше просто сходить туда. Ну, пошла. А там девочки сидят, которые вообще ничего не знают. Предложили написать претензию, которую будут рассматривать тридцать дней.
Вот как это называется? Как деньги брать – так никаких проблем, как объяснить своё решение – так сразу все, как партизаны. Почему сразу в этом же письме не указать, что именно не понравилось страховщику в указанных в заявлении данных? У нас действует простой принцип: нельзя обвинить человека без доказательств. «Согласие» же обвиняет даже без объяснений.
Т
Татьяна
10.03.2021
Татьяна не может исправить ошибку в е-ОСАГО «Согласия»
Здравствуйте!
Когда оформляла электронный ОСАГО (номер полиса ххх 0149162475) на сайте «Согласия» по невнимательности сделала ошибку. Пробую сейчас исправить сама в личном кабинете, система просит предоставить документы. Я загружаю свою фотку с паспортом, но потом всё, ошибка. Помогите, пожалуйста, очень не хочется ехать в офис страховой.
М
Моисеев Евгений
09.03.2021
Евгений просит «Согласие» откорректировать Кбм
Добрый день. Проконсультируйте, пожалуйста. Мне нужно поменять Кбм на корректный, чтобы скорректировать стоимость полиса е-ОСАГО. Пытался решить этот вопрос через службу поддержки по телефону, но безрезультатно. Очень хотелось бы с вашей помощью пересчитать стоимость и вернуть переплаченные деньги.
Полис ОСАГО 0158317417
Заранее спасибо!
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
