Сергей не смог узнать стоимость полиса в «СОГАЗе»

Отвратительная страховая компания. Быть виновником ДТП намного проще, сам виноват, сам и ремонтируешь машину. А у пострадавшего начинаются проблемы. Оформить документы в ГАИ – день потерянный (потеря зарплаты за один день). Ждёшь когда приедет эксперт, в день экспертизы второй потерянный день в зарплате. Неприятности только начинаются. Ждёшь 20 дней решения и как правило в последний день, а то и в течении еще нескольких дней ждёшь решения. Потом сразу перечисляют сумму на ремонт, не заморачиваются направлять на ремонт на СТО. Деньги перечислили и пострадавший выкручивайся сам. Как правило денег, перечисленных на ремонт, хватает на половину ремонта, в лучшем случае на 2/3. И опять для пострадавшего начинаются проблемы. Необходимо искать независимого эксперта, автоюриста, обращаться в суд с требованием к СК «СОГАЗ» перечислить всю необходимую сумму на ремонт. А если я пенсионер и сумма в 100 000 рублей, которую недоплатила страховая, для меня не подъемная. Почему тогда я должен в полном объёме платить за ОСАГО? Может мне тоже заплатить пол суммы или вообще не платить?

16 ноября по дороге на работу попал в аварию. Второй водитель признал свою вину, и на место происшествия мы вызвали наряд ДПС. Инспекторы приехали, осмотрели машины и, так как повреждения были незначительные, посоветовали оформить ДТП по Европротоколу. Зато они помогли нам нарисовать схему, остальные данные мы внесли в извещение сами. Итак: есть виновник с действительным полисом ОСАГО, есть видео с места происшествия, есть схема, подготовленная инспекторами ДПС. Однако страховщик отказывает в урегулировании ущерба на том основании, что их эксперт, посмотрев фотографии, пришёл к такому выводу: повреждения получены при иных обстоятельствах. Вот так, пострадав в ДТП, я ещё буду вынужден доказывать свою честность.

12 марта позвонила в страховую компанию «СОГАЗ», чтобы узнать, как пролонгировать полис ипотечного страхования (кредит оформлен в ВТБ). В частности, меня интересовала сумма страхового платежа. В личном кабинете ВТБ указана одна сумма, в СМС-уведомлении от «СОГАЗа» – другая. Разница в 11,5 тысячи рублей. Совершенно непонятно, сколько платить. Оператор пообещал, что мне перезвонят в течение трёх рабочих дней. 15 марта, так и не дождавшись звонка, снова набрала номер телефона страховщика. У меня приняли повторную заявку на обратный звонок, но что-то мне подсказывает, что никто не позвонит. 17 марта ещё раз позвонила в страховую компанию. Оператор Ирина (добавочный 2168) записала мой вопрос … и пообещала дать ответ в течение трёх дней! Сколько раз можно записывать мой вопрос? Дайте уже ответ!